문서번호	정수과-1091
결재일자	2024. 2. 2.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		정수과장	뚝도아리수정수센터소장
이도연		김민섭
			02/02
			서한호
협 조
	행정관리과장			代이정우
	정수시설과장			임영준
	안전관리팀장			조강혁
	주무관			김광묵

2023년도 ISO22000 경영검토 결과 보고

2024. 02.

뚝도아리수정수센터

【 정 수 과 】

’23년 ISO22000 경영검토 결과 보고

위생적 수돗물 생산 인정 국제 규격인 ISO 22000시스템(’23년) 운영에 대한 경영검토를 실시하고 안전한 아리수 생산에 만전을 기하고자 함

Ⅰ		ISO22000 개요

□ ISO 22000(수돗물안전경영시스템)

ㅇ 국제표준기구(ISO)가 제정한 표준 중에서 식품안전경영에 관한 규격

ㅇ 주요 요구사항은 물안전목표 설정 및 추진, 표준문서(매뉴얼, 절차서)   수립 및 시행, 내부심사, 사후심사 및 규격전환심사, 경영 검토 등으로 구성

※인증연혁

구 분	ISO 22000 (수돗물안전경영시스템)
목 적	수돗물의 원료, 생산, 제조 전 과정에서의 위해요소를 효과적으로 관리
인증 취득일	2016. 10. 27.(최초)
인증기관	BSI(영국표준협회)
인증범위	취수 ~ 정수장 ~ 수도꼭지까지 전 공정
인증 유효기간	’22.10.27. ~ ’25.10.26.
재심사 주기	사후관리심사(매년 1회 실시) ’24.6월(예정)

□ 경영검토 사항

ㅇ ISO 22000에서 규정하고 있는 필수 요구사항

- 최고경영자가 조직의 식품안전경영시스템 운영현황을 검토

Ⅱ		운영현황 평가

	< 총 평 >
□ ’23년 수돗물 안전목표를 설정하고 목표치 추진완료 □ 표준문서 정비 및 내부심사 실시 등 규정에 적합하게 운영 □ 이전(’22년) 경영검토에 따른 후속조치 및 ISO22000 사후심사 지적사항에 대한 조치 완료

□ '23년 ISO 22000 추진 목표 및 실적(식품안전목표 3개, 세부목표 7개)

ㅇ 추진결과 : 정수탁도 유지관리 등 수돗물안전목표 모든항목 정상추진

식품안전 목표	세부목표	추진실적		추진현황
		평균	법정기준
□ 정수 수질관리	① 송수 탁도 : 0.1NTU 이하 ※ 1시간 평균 95% 이상유지	0.05NTU	0.5NTU 이하	정상추진
	② 송수 잔류염소 : 0.20~0.80mg/L ※ 1시간 평균값의 95% 이상유지	0.50mg/L	4.0mg/L 이하	정상추진
	③ 맛냄새물질(지오즈민, 2-MIB) : 8ng/L 이하 ※ 달성률 100% 이상	지오즈민 : 불검출 2-MIB : 불검출	20ng/L 이하	정상추진
	④ 총트리할로메탄 : 최대 0.08mg/L 이하 ※ 달성률 100% 이상	최댓값 0.036mg/L	0.1mg/L 이하	정상추진
□ 정수처리 기준달성	① 통합 여과수 탁도 : 0.15NTU 이하 ※ 1시간 평균 95% 이상유지	0.05NTU	0.5NTU 이하	정상추진
	② 소독공정 불활성화비 1이상 유지 ※ 달성률 100%	바이러스 : 최솟값 6.67 지아디아 : 최솟값 1.04	1이상	정상추진
□ 정수약품 관리	① 정수약품 안전점검 : 4회/일, 교육 : 1회/월	점검 : 4회/일 교육 : 1회/월	-	정상추진

Ⅲ		세부 목표별 추진성과

□ 정수 수질관리

① 정수탁도 유지관리 : 평균탁도 0.05NTU(목표 0.1 NTU이하) 목표 달성

② 송수 잔류염소 유지관리 : 0.50mg/L(목표 0.2~0.8mg/L) 목표 달성

③ 냄새물질(지오즈민, 2-MIB) : 불검출(목표 8ng/L 이하) 목표 달성

④ 총트리할로메탄 : 최대 0.036mg/L(8. 23.)(목표 0.080mg/L 이하) 목표 달성

□ 정수처리 기준달성

① 통합여과수 탁도기준 : 0.05NTU(목표 0.15 NTU 이하) 목표 달성

② 소독공정 불활성화비 : 최솟값 1.04(1. 28.)(목표 1이상) 목표달성(지아디아 기준)

□ 정수약품 관리

① 안전점검 1,460회(목표 4회/일 이상) 목표달성

② 안전교육 12회(목표 1회/월 이상) 목표달성

Ⅳ		ISO 22000 운영실적

□ 수돗물 안전에 영향을 줄 수 있는 환경변화에 대한 조치

ㅇ 원수 및 정수시설 운영시 수질변화에 대한 대책수립 시행

- 수질검사·관리 종합계획(2023. 2월)

- 여름철 수질관리 자체 추진(2023. 5월)

- 원수 독성물질 유입확인을 위한 생물감시장치 생물센서 구매(2023. 12월)

- 소형생물차단을 위한 침전지 트라프 미세거름망 설치(2023. 6월)

- 자양취수장 내 조류차단막·오일휀스 철거, 설치 및 이물질 제거공사(2023. 5월)

- 침전지, 여과지 등 정수시설물 청소 및 준설 시행(2023. 2월)

ㅇ 정수처리 설비운영 유지관리로 원할한 정수생산

- 취․정수장 시설물 점검 및 유지관리 계획(정수시설과 2023. 2월)

- 자동제어설비(PLC) 유지관리 및 기계설비 보수공사(정수시설과 2023. 3월)

- 고압가스 안전관리 계획(2023. 2월)

- 염소투입설비 세관공사 및 염소가스 누출감지기 점검(2023. 9월)

- 여과지 여과사 보충(2023. 5월)

ㅇ 수돗물 관련 종사자 건강진단 실시

- 대     상 : 정수시설 안에 근무하는 모든 직원 (전입자 수시진단)

시설물 청소업체 및 시설 보수공사(6개월이상) 종사자

- 항     목 : 수인성전염병 우려항목(장티푸스, 파라티푸스, 세균성이질)

- 결     과 : 총 95명 실시(직원 및 공사관계자 등) ⇒  정상판정

□ 비상사태 대비훈련 실시

훈 련 명	훈련일시	훈련내용	교육인원
염소가스 누출사고 대비 자체 합동훈련	’23.06.20 ’23.11.28	- 염소실 화재 및 염소가스 누출 사고 발생 대응 훈련	전직원
취, 정수장 정전대비 긴급복구 대응훈련	’23.3월,6월, 8월,12월	- 취수장, 정수장 돌발 정전 발생 대비 긴급복구 대응 훈련	제어실근무자 외 교육필요인원

□ 안전교육 및 의사소통 실적

ㅇ 안전교육

과정명	대 상	내 용	실적(인원/횟수)
전기 및 염소 안전교육	제어실직원	기전설비 및 염소안전교육	318명/38회
수질,일반교육	전직원	실험실 및 유해화학물질 안전관리, 배출수처리운영 관리 등	270명/9회
특별안전보건교육	전직원	공통법적교육 외 특별 작업 안전교육	73명/작업당 8시간씩 교육 이수
ISO22000 교육	전직원	ISO22000 운영 관련 교육	117명/2회

ㅇ 의사소통

과정명	대 상	내 용	실적(인원/횟수)
복무교육	전직원	공직기강 확립, 복무관리 등	전직원/8회
보안교육	전직원	방호요원 및 사회복무요원 보안교육 훈련	439명/12회

□ 이전(’22년)경영검토에 대한 후속조치

ㅇ ISO22000 인식제고를 위한 관계자 교육실시 완료

- ISO22000 내부심사자교육 및 전직원 서면교육 : 3명/1회 (’23.4월), 114명/1회(’23.6월)

□ ISO22000 표준문서 개정 및 (내부·사후)심사

ㅇ 표준문서 개정

- 일     시 : 2023. 4. 21(금)

- 대     상 : 표준문서(절차서 29건, 지침서34건)

- 개정내역 : 절차서 8건, 지침서 18건 개정

- 주요내용 :

· ISO22000 사후심사 결과(수질과-6846, ’23.07.19) 지적사항(센터공통) 보완

· 시설변경에 따른 현황정비, 관련법규 및 지침 등 개정사항 보완

· 인사발령 및 유관 기관 비상연락망 변경사항 정비

ㅇ 내부심사

- 일     시 : 2023. 4. 24(월) 10:00~15:00

- 장     소 : 2층 회의실 및 현장

- 대상부서 : 행정관리과, 정수과, 정수시설과

- 심 사 자 : 총4명 (정수과장, 각 부서 ISO 내부심사자)

- 심사방법 : 부서별 체크리스트 활용 과별 교차 점검

- 심사결과 : ISO표준문서가 신규격 요구사항에 따라 적절히 운영됨

ㅇ 사후심사

- 내     용 : 외부인증 기관에서 ISO 인증 규정대로 운영되는지 확인(심사 주기 1회/년)

- 일     시 : 2023. 7. 12(화) 13:30~16:00

- 심사기관 : BSI (영국표준협회)

- 심사결과 : 4개 권고사항 (정수센터 공통 4)

연 번	지적(권고)사항
공통 1	**************************************************
공통 2	*********************************************
공통 3	**************************************
공통 4	********************************************

※ ’23년 사후심사 결과에 대한 조치사항

- 표준문서 및 매뉴얼 정비를 통해 권고사항 조치(공통1, 2023. 4. 21. 개정)

- 퇴수 모의 훈련 실시(공통2, 2023. 9. 12.~15.)

- ISO22000시스템 운영 전직원교육 실시(공통3, 2023 .6. 26~28.)

- 주간, 야간 제어실 업무일지 작성(공통4, 작성 지속중)

Ⅴ		향후 계획

□ 2024년 추진계획 수립

ㅇ 식품안전경영 목표 설정 및 지속 추진(’24.3월 예정)

- 그간의 운영 성과 분석하여 식품안전 위해요소 적극 발굴 및 개선

- 세부 추진목표 달성을 위한 관계부서 및 담당간 유기적 협조체계 구축

※ ISO22000관련 본부 방침 통보시 우리센터에 맞게 계획 수립 운영

□ 내부심사 및 사후심사 추진

ㅇ 내부심사

- 심사일정 : '24.4월 ~ 6월(본부 추진일정에 맞추어 실시)

- 심사내용 : 식품안전경영 운영 전반에 대한 부진사항 등 심사

ㅇ 사후심사

- 심사일정 : '24.9월 예정

- 심사목적 : ISO 22000 인증 유지를 위한 규격 준수여부

- 심사기관 : BSI(영국 표준협회)

Ⅵ		행정사항

□ 행정관리과

ㅇ 표준정수처리시설 중 여과지 청소 확행 요청(1회 이상/주)

□ 정수시설과

ㅇ 표준정수처리시설물에 대한 시설 개선 및 보수 필요시 요청. 끝.