문서번호	간호1과-1071
결재일자	2024. 1. 31.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	교육훈련팀장	간호부장
김은주	정나래	01/31
		代손영숙
협 조

'24년 간호간병통합병동 교육운영계획

2024. 1.

어린이병원 간호부

(간호1과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	□	■
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	□	■
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	■	□	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

			목 차

Ⅰ.	추진근거	1
Ⅱ.	현황 및 필요성	1
Ⅲ.	추진체계	2
Ⅳ.	추진개요	5
Ⅴ.	세부 추진 계획	6
	□ 체계적 교육 프로그램 운영	6
	① 교육전담간호사 배치․운영	6
	② 프리셉터십 운영 및 효과적 정착	7
	③ 교육대상자별 체계적 교육 운영	8
	□ 학습방법 다양화로 학습효과 증대	9
	① 실습센터 구축을 통한 모의실습훈련 운영	9
	② 온라인 플랫폼 이용한 자가학습 증진	10
	□ 업무의 표준화 실현	10
	맞춤형 교육자료 제작․배포	10
Ⅵ.	교육 평가 계획	11
Ⅶ.	추진일정	12
Ⅷ.	행정사항	12
교육 커리큘럼(안) 붙임

'24년 간호간병통합병동 교육운영 계획

간호부장 : 조남주☎570-8300  간호1과장 : 손영숙☎8301  교육훈련팀장 : 정나래☎8359  담당 : 김은주☎8082

간호간병통합서비스 제공인력을 대상으로 체계적 교육운영계획을 수립·시행하여

업무능력 강화를 통한 환자안전 수준 향상 및 양질의 입원서비스를 제공하고자 함

Ⅰ		추 진 근 거

□ 의료법 제4조의2 (간호간병통합서비스 제공 등), 제41조의2 (교육전담간호사)

□ 간호간병통합서비스 제공인력의 근무환경 및 처우 개선을 위한 지원 필요

□ 교육전담간호사 배치 의무화(시행일: 2024.05.24.)

□ ’22년 국민건강보험공단 간호간병통합서비스 교육전담간호사 운영지침

□ ’23년 공무원 직접수행 학술용역 보고서 (서울특별시 어린이병원 간호사 역량강화 시스템 연구개발)

Ⅱ		현황 및 필요성

□ 우리나라 신규간호사 업무 부적응으로 인한 이직율이 높아, 근무환경 개선의 일환으로 교육전담간호사 배치 의무화 등 제도적 기반 확대

□ 어린이병원 간호간병통합병동은 모든 환자가 와상상태, 50%이상이 기관절개관 유지중으로 중증도가 높아 고난이도 임상간호 역량이 요구됨

□ 어린이병원 간호사는 체계적 교육 및 정보지원에 대한 직무스트레스가 높아 체계적인 임상교육시스템 구축 등 조직차원의 지원이 절실함

병동현장처럼 교육하고, 교육내용 그대로 병동현장에 구현되는

실효성 있는 체계적 교육운영 필요

「21년 어린이병원 직무스트레스 조사결과」본원 2.63, (상급종합병원 2.42, 종합병원 2.39), 4점 척도로 높을수록 스트레스 높음

Ⅲ		추 진 체 계

□ 체계도

비 전		공공의료 수준 향상으로 건강 안전망 강화
목 적		전입직원 업무적응 지원, 간호인력 업무역량 향상 전입 직원 : 본원 간호인력 특성(전원 서울시 공무원)에 따라 타 의료기관의‘기관에 채용된 직원’과 같은 의미로 정의함 ① 서울시청에서 신규 채용하여 어린이병원으로 발령 낸 간호직 공무원 및 임기제 간호조무직 공무원 ② 서울시청 소속 간호직 공무원으로, 보건소(또는 시청)에서 근무 중 어린이병원으로 발령 낸 간호직 공무원

추진전략		추 진 내 용
체계적 교육프로그램 운영		■ 교육전담간호사 배치·운영 ■ 프리셉터십 운영 및 효과적 정착 ■ 교육대상자별 체계적 교육 운영
학습방법 다양화로 학습효과 증대		■ 실습센터 구축을 통한 모의실습훈련 운영 ■ 온라인 플랫폼 이용한 자가학습 증진
업무의 표준화 실현		■ 맞춤형 교육자료 제작·배포

□ 조직도

[교육전담팀 조직체계]

[간호간병통합병동 교육관리체계]

										간호부
	QI실, 감염관리실
	간호1과															간호2과
	간호행정팀			교육훈련팀					통합병동							건강증진팀						일반병동			외래/ 공 급 실

										교육관리자
	간호1과																			간호2과
	(통합병동) 교육전담간호사																			(일반병동) 교육담당자
	31병동			32병동		41		41병동			42병동	42병동								33병동			34병동					43병동					51병동
	프리셉터 8명																			프리셉터 8명 프리셉터리더 2명*

* 프리셉터 리더: 통합병동, 일반병동에 각 1명씩 배치했으나, 2024.1. 원내 인사발령으로 변경 배치됨

(’24년 통합병동에 프리셉터 리더 선발, 재배치 예정임)

□ 직무별 역할 정의

구 분	역 할	비고
교육관리자	– 기관 및 부서의 교육방침에 따라 교육 기획, 개발, 운영, 실시, 평가, 성과관리 등 모든 교육 전반사항을 총괄 - 각 부서 부서관리자 및 교육전담간호사와 협력하며 부서 간 조정 등 전반을 관리	전임
교육담당자	간호부 교육훈련 사업기획 및 운영, 실시, 평가 간호간병통합병동 외 인력의 교육 운영 전반 실무를 담당	전임
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□ 추진목표

추진전략	추진내용	평가지표	’24년 목표	비고
핵심 성과지표	전입 교육 전·후 임상간호역량 평가 어린이병원 특화 「간호역량 자가평가 도구」이용, 4점 척도, 26개 영역 100문항	*************** ***********	********
	교육 만족도	**********	*****	*****
체계화된 교육 프로그램 운영	간호간병통합서비스 교육전담간호사(1명) 배치·운영	********************************	****************	**** ********
	간호간병통합병동 프리셉터십 운영 및 효과적 정착	********	***
		*************	***
		****************	***
	간호간병통합 병동 교육대상자별 체계적 교육 운영	***************	*******	****** *******
		********************	******	****** *******
		****************	******	******* *******
		******************	**
		*******************	**
학습방법 다양화로 학습효과 증대	실습센터 구축을 통한 모의실습훈련 운영	**********	*****
		*******	**
	온라인 플랫폼 이용한 자가학습 증진	**************	**
		***************	**
업무의 표준화 실현	맞춤형 교육자료 제작·배포	********************	**
		***********	***

Ⅳ		추 진 개 요

□ 기    간 : 2024. 1월 ~ 12월

□ 대    상 : 간호간병통합병동 간호사, 간호조무사

(2024.1.15.기준, 자료원: 본원 내부자료)

□ 인력 현황 :　76명* (사업 대상)

운영병동	*****	*******	*************
31병동	***	**	**********
32병동	***	**	*********
41병동	***	**	*********
42병동	***	**	*********
총 4개 병동	***	***	*************

*  제공인력 배치기준(간호사 1:12, 간호조무사 1:40 이하) 준수: 본원 간호사 1:8.1, 간호조무사 1:32.7

** 병상가동률: 91.1%

(2024.1.기준, 자료원: 본원 내부자료)

□ 간호간병통합병동 전입직원 현황

구 분	***	*****
2023년	***	**
2022년	***	*
2021년	***	*
최근 3년 평균	*****	***************

□ 주요 내용

□ 체계적 교육프로그램 운영

- 교육전담간호사 배치·운영을 통해 간호간병통합병동 특화 교육프로그램 구축

- 제2기 프리셉터 선발, 양성 및 교육평가결과 적극 환류로 프리셉터십 효과적 정착

- 전입/내부 이동, 신규/경력 등 교육대상자별 체계적 교육운영으로 실제적 교육 실현

□ 학습방법 다양화로 학습효과 증대

- 임상실습센터 구축을 통한 모의실습훈련으로 기본 술기 및 응급상황 대처 역량 향상

- 온라인 플랫폼 이용한 교육 운영으로, 집합교육 전·후 자가 학습 증진

□ 업무의 표준화 실현

- 간호간병통합병동 특화 교육프로그램에 따른 매뉴얼 제작·배포로 표준화된 교육 운영

Ⅴ		세부 추진 계획

1		체계적 교육 프로그램 운영

1-① 교육전담간호사 배치 ․ 운영

교육전담인력 배치를 통해 간호간병통합병동 특화 교육프로그램 구축, 체계적 운영

□ 목    표: 간호간병통합병동 교육전담간호사 1명 운영

※ 교육전담간호사 운영 공단 점검결과 ‘적정’ 운영하여 인센티브 수령

□ 기    간: 2024. 1월 ~ 12월

□ 운영방안

근무시간	주 5일 상근(09:00 ~ 18:00)
담당병동	간호간병통합서비스 병동 4개(31병동, 32병동, 41병동, 42병동)
교육대상	현원 기준 총 76명(간호사 60명, 간호조무사 16명)
주요업무	1) 제공인력 교육운영계획(제공인력별 교육커리큘럼, 교육평가계획서) 수립·보완 2) 교육커리큘럼 기반 월간교육계획 수립 및 제공인력 대상 교육 실시 후 일지 작성 3) 교육평가계획서 내용에 따른 교육생 및 프로그램 평가, 사후관리 4) 프리셉터 및 프리셉터 리더 지원(현장교육지원, 면담, 간담회 개최 등) 5) 신입직원 업무 적응도 확인(현장교육 모니터링, 간담회 개최 등) 6) 직원별 교육 이력 관리 7) 교육교재 개발(전입 직원 및 재직자 대상 교육) 8) 제공인력별 표준업무지침서 개발·보급 9) 교육위원회 관리 10) 교육운영 성과지표 관리 11) 간호간병통합서비스 교육전담간호사 관련 공단 제출 서류 작성 및 업무협조
기타	공단제출 서류(분기별) - 월간 교육계획표, 교육일지, 교육평가결과서, 교육대상자 현황

1-② 프리셉터십 운영 및 효과적 정착

프리셉터 선발 및 양성, 적극 관리로 프리셉터십 효과적 정착

□ 목    표: 간호간병통합병동 프리셉터 양성(8명)

□ 기    간: 2024. 4월 ~ 5월

□ 운영방안

프리셉터 선 발	1) 선발기간: 2024. 4월 2) 선발인원: 총 8명, 병동별 2명 (간호간병통합병동 4개x2명=8명) 3) 선발기준 - 공무원 발령 전, 종합병원급 2년 이상 - 공무원 발령 후, 본원 근무이력 有 - 본원 전입 6개월 이상 경과 - 잔여 근무기간 1년 이상 4) 선발절차: 선발기준 충족자 중 병동팀장 추천 → 간호부(과)장 면접
프리셉터 양성교육	1) 대 상: 프리셉터로 선발된 8명의 간호사 1) 교육기간: 2024. 5월 2) 내용 및 방법 ※ 교육과정 변경 가능 - 원내 이론/실습교육(3일, 프리셉터 이론 및 임상심화이론 등 10여개 과목) - 외부 집합교육(2일, KALS provider 과정 등) 3) 평가방법: 지필고사 및 임상간호역량 조사
프리셉터 관리 (연중)	1) 대 상: 프리셉터 16명 - 제1기 프리셉터 8명(’23년 하반기 기선발) - 제2기 프리셉터 8명(’24년 상반기 선발 예정) 2) 내용 및 방법 - 프리셉터 정기 간담회(분기별) 운영으로 업무고충, 개선방향 논의 - 병동 팀장회의를 통해 프리셉터십 운영현황 공유 및 업무협조 - 전입직원 병동현장교육 시, 일일 모니터링통한 교육현황 검토, 지원

1-③ 교육대상자별 체계적 교육 운영

간호인력 특성에 따라 교육대상 세분화, 체계적 교육 운영으로 실제적 교육 실현

□ 목    표: 프로그램 운영 20회 이상

□ 기    간: 2024. 1월 ~ 12월

□ 운영방안: 교육대상자별 맞춤형 교육커리큘럼 구성 운영

주요과정	교육대상	예상 인원	교육 프로그램	교육 일정*
[간호사] 전입직원 교육	연 2회 공무원 정기 발령에 따른 통합병동 배치자(전입자, 복직자) 중 병원급 이상 임상 경력이 1년 이상인자	30여명	****** ********************* ************ *******************	****
			******** ********************** ************	****
			****** *************** ********************	****
			******* *********** **************	**
신규추가교육 [간호사] 전입직원 교육	연 2회 공무원 정기 발령에 따른 통합병동 배치자(전입자, 복직자) 중 병원급 이상 임상 경력 1년 미만자	10명 이내	***************** ********************* ***************	**** * **
[간호사] 원내이동 직원교육	연 2회 원내이동 배치자 중 일반(집중관찰, 재활) → 통합병동 배치자	20여명	************ *********** ******************	**
[간호사] 프리셉터 양성교육	본원 프리셉터 선발기준에 따라 선발 절차를 거쳐 최종 선발된 자	8명	******* ********************* ************* ******************	**
			***** ********************	**
[간호사] 재직자 역량강화교육	연 2회 공무원 정기 발령에 따른 통합병동 배치자(전입, 복직, 원내 이동) 이후 6개월 이상 경과한 자	70여명	*********** ****************** ******************** **************** ****************	**
[간호조무사] 신입직원 교육	비정기 인사발령에 따른 통합병동 배치자	5명 이내	**************** ******************** ************************	**
[간호조무사] 재직자교육	전입 이후 6개월 이상 경과한 자	16명	**************** *****************	**

*  추후 상황에 따라 교육일정 변경 가능

2		학습방법 다양화로 학습효과 증대

2-① 실습센터 구축을 통한 모의실습훈련 운영

실제 병동과 같은 환경에서의 모의실습훈련을 통해 응급상황 대처 능력 향상

□ 목    표: 임상실습센터 개관 및 정기운영

□ 기    간: 2024. 4월 ~ 12월

□ 방    법: 실습 주제별 정기 교육과정 운영

□ 운영방안

운영내용	1) 기본술기: 주사, 비위관, 흡인, 도뇨, 관장, 중심정맥관 관리, T-tube 교환 2) 의료기기: 정맥주입장치 2종, 환자감시장치 3) EMR교육: 근무별 환자관련 기록 전반, 입퇴원, 전동 등 4) 응급간호: E-cart 물품 및 약물, 제세동기, ambu 사용, intubation 시 간호
운영대상	병동근무 직원 (전입, 원내 이동, 프리셉터, 재직자)
운영방법	기본술기 및 응급상황 대처에 대한 강사 시연 → 실습생 개별 수행 → 교육매뉴얼 및 상황별 실습체크리스트에 따른 참석자 디프리핑
임상실습센터 배치도(안)

2-② 온라인 플랫폼 이용한 자가학습 증진

실습교육 전·후 온라인 플랫폼 이용한 자가 학습 유도로 학습효과 증진

□ 목    표: 온라인플랫폼 구축, 운영

□ 기    간: 2024. 1월 ~ 12월

□ 운영방안

운영방법	서울특별시어린이병원 간호부 유튜브 채널 개설 및 활용
활용방안	1) 전입직원교육 및 재직자 역량강화 교육 전 - 주요 실습술기에 대한 교육영상 제공으로 자가학습 유도 - 이론집합교육→ 온라인 사전학습→ 모의실습훈련→ 실습후 온라인 자가학습 2) 병동 내 주요 의료기기 사용자 교육 시 - 점검방법, 알람 control 등 교육영상제공으로 반복학습 유도 - 의료기기에 교육영상 QR코드 제공하여 교육자료 접근성 향상
추진방법	1) 프리셉터 간담회 등을 통해 교육 시 필요한 영상교육자료 목록화 2) 원내 기 제작된 교육영상 수집, 내용 검토, 활용여부 검토 3) 프리셉터별 전담분야 선정을 통한 단계적 영상 제작 추진 4) 내용 검수 및 배포

3		업무의 표준화 실현

간호인력 교육매뉴얼, 체크리스트 제작·배포 및 정기 개정으로 업무 표준화 실현

□ 목    표: 표준화된 교육자료 제작 및 배포 2종

□ 기    간: 2024. 1월 ~ 12월

□ 운영방안

추진내용	추진방법
전입간호사 교육 매뉴얼, 실습체크리스트	1) 전입간호사 교육 효과성 평가 결과 반영하여 교육 매뉴얼 및 체크리스트 정기 개정 2) 내부검토 및 외부 전문가 검수 후 표준화 교육자료 제작 및 배포
간호사/ 간호조무사 표준업무지침	1) 병동별, 직무별 상세 업무내용 파악, 검토 2) 간호간병통합서비스 제공인력의 필수교육 이수 포함하여 직무내용 검토 3) 직무별 업무 지침 개발, 배포

Ⅵ		교육 평가 계획

□ 평가시기: 교육과정에 따라 교육 종료 후 1주일 이내

□ 대    상: 교육생, 교육 프로그램

□ 평가방법: FGI, 지필시험, 실습시험, 온라인 설문, 임상간호역량조사 등

교육과정	주요 프로그램	교육생 평가				교육 프로그램 평가
		평가일정	평가내용	평가방법	평가자	평가일정	평가내용	평가방법	평가자
[간호사] 전입직원 교육 (1월, 7월)	이론 집합교육 (필수교육 포함)	교육종료일	******	지필고사	교육전담 간호사	교육종료 직후	********* ********* *******	온라인 설문	교육생
	온라인 자가학습
	모의실습 훈련	병동현장교육 종료 후 일주일 내	************* *****	간호술기 평가지	교육전담 간호사	교육종료 직후	********* ***************************	온라인 설문	교육생
	신규 추가교육	추가 실습 교육종료일
	병동 현장교육	교육종료일까지 일일모니터링	************* *****	체크리스트 점검, 교육생 면담	병동팀장, 교육전담 간호사, 프리셉터	교육종료 후 일주일 내	********* *************************	온라인 설문	교육생
[간호사] 원내이동 직원교육	통합병동 필수교육 포함 직무교육
[간호사] 프리셉터 양성교육 (4월)	원내 집합교육	교육종료일	******	지필고사	교육전담 간호사	교육종료 직후	********* **************************** *******	온라인 설문	교육생
	모의실습 훈련	실습훈련 종료일	************** *****	교육생 평가서 (본원 서식)	교육전담 간호사
	외부교육					교육종료 직후	******** *****	온라인 설문	교육생
[간호사] 재직자 업무역량 강화교육 (하반기)	이론집합교육 모의실습훈련 통합병동 필수교육					교육종료 직후	********* ********************	온라인 설문	교육생
[간호조무사] 신입직원 교육(상시)	통합병동 필수교육 포함 직무교육	교육종료일	******	교육생 평가서 (본원 서식)	병동 팀장	교육종료 직후	********* ********* *******	온라인 설문	교육생
[간호조무사] 재직자 교육(상시)

Ⅶ		추 진 일 정

추진내용	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
간호간병통합서비스 교육전담간호사 배치·운영
상반기 전입자교육
프리셉터 정기회의
온라인 플랫폼 구축, 활용계획 수립
온라인 플랫폼 운영
제2기 프리셉터 선발
프리셉터 양성 교육
실습센터 시범 운영
실습센터 개관 및 본 운영
재직자 교육 프로그램 개발 및 운영
하반기 전입자교육
업무매뉴얼 제작, 배포

Ⅷ		행 정 사 항

□ 간호간병통합서비스 정기신고            : 원무과

□ 전입자 강의 지원                       : QI실, 감염관리실

□ 내부강사 인센티브 지급, 상시학습인정    : 인력개발과

붙임  교육커리큘럼(안) 1부.  끝.