문서번호	관광산업과-1261
결재일자	2023. 2. 1.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	콘텐츠마케팅팀장	관광산업과장	관광체육국장
이두란	송성하	김현주	02/01
			김영환

2023 한류관광 및 M.V.P 코스 활성화 추진계획

2023 한류관광 및 M.V.P 코스 활성화 추진계획

2023.  1.

관 광 체 육 국

(관광산업과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

서울 한류관광 및 M.V.P 코스 활성화 추진계획

케이컬처 한류와 M.V.P 테마코스를 서울만의 특화관광자원으로 활용 하여 한류관광객 유치 확대 및 서울 여행 만족도 제고에 기여하고자 함

Ⅰ. 추 진 배 경

□ 추진 근거

ㅇ 관광진흥법 제48조(관광 홍보 및 관광자원 개발)

ㅇ 서울특별시 관광진흥 조례 제7조(관광홍보 및 관광자원 개발)

□ 현황 및 필요성

ㅇ 코로나19 위기 속에서도 K-콘텐츠(드라마, 영화 등)의 소비 규모는 지속 증가, 한류 관광 시장의 파급효과 및 영향력은 더욱 커지고 있음

ㅇ 일반 외래관광객에 대비 방문 횟수, 체류 기간, 지출액이 큰 한류 관광객 유치 확대를 위한 차별화된 관광콘텐츠 제공 필요성 증대

【 한류로 인한 외국인 관광 현황 】

구 분	2018	2019	2020	2021*
총 관광객 수(천 명)	15,347	17,503	2,519	967
한류 관광객 비중(%)	9.3	12.7	2.5	2.5
한류 관광객 수(천 명)	1,427	2,223	63	24
관광객 1인당 지출액(달러)	1,203	1,185	4,143	10,978
한류로 인한 관광객 지출액(백만 달러)	1,717	2,634	261	265

출처 : 2021년 한류파급효과 연구(한국국제교류문화진흥원)

Ⅱ. ’22년 성과 및 보완과제

□ 서울 한류관광 활성화

ㅇ 해외 인기 한류테마 음악, 패션, 뷰티를 체험하는 민·관 공동 이벤트 추진 대중성 확보 MZ세대 2만 2천 명 방문 2천 건 이상 후기 확산

-‘소울 오브 서울’랜선 음악여행 온라인 홍보 누적 조회수 29,673회(4.30.)

-‘서울 스트릿패션 여행주간’93개소 참여 17,941명 방문 2천 건 후기(9.1.~3)

-‘한옥 전시·관람 행복작당’14개소 참여 4,450명 관람 202명 체험(9.30.~10.4.)

➠	서울페스타(콘서트), 항공, 한류체험 프로그램을 연계하여 관광객 유치 도모

ㅇ 라이프스타일 핫플레이스 100선을 소개하는 <Person:able Seoul> 매거진 e-book 서비스, 한류테마 관광코스(국, 영, 일, 중) 정보제공

- 인기 여행 앱 데이터(7,000개) 활용 분야별 전문가(54인) 자문, 시민 천명 투표영문 제목 선정, 관광거점(안내소, 호텔, 공항 등) 주요시설 12,000부 배포

- K드라마 촬영지 등 웹콘텐츠 10건 조회 수 1,001,363회, 유튜브 영상 4편 3,943회

- 케이팝 콘서트, 뮤지컬 등 한류스타 공연 주간정보 조회 수 694,263회

➠	말레이시아, 러시아어 제공언어 확대 및 방송콘텐츠를 활용한 한류 코스 홍보

□ 서울 관광 M.V.P 테마코스 운영

ㅇ Must Visit Places of Seoul 상징 브랜드 개발을 통한 상품화 기반 마련 서울만의 매력을 느낄 수 있는 ‘뷰티, 등산, 음악’ 테마코스 상품화 추진

- 개별 여행객 맞춤 코스 추천을 위한 MBTI형 <나만의 서울 여행> 테스트 제공

- 뷰티 미로, 등산 픽스, 음악 소울서울 상품출시 26명 판매 완료(12.5.~12.18.)

- 28개 M.V.P 테마코스 정보제공, 18개 서울 여행 단품 상품 홍보 지원

- 온라인 기획전 홈페이지 34,583회, 페이스북&인스타그램 156만 8천 명 노출

➠	28개 운영코스 中 개별 자유 여행자 성향 맞춤형(건축, 아트, 액티비티 등) 대표코스(5개 이내)를 선별 시범 운영을 통해 특화 프로그램으로 집중 육성

*********************

***********************************************************

******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*********************************************************

**********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

*******************************************************************

************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

Ⅳ. 목표 및 추진전략

□ 사업목표

ㅇ 온라인 관심도 유지 → 오프라인 방문 유도 → 서울관광 만족도 제고

*****************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

□ 추진전략

ㅇ 한류·지역·공간·사람을 연결한 서울만의 차별화된 관광자원 발굴제공

ㅇ 민간 한류관광자원, 관광이벤트, 방송을 활용한 마케팅 프로모션 추진

단 위 사 업		주 요 내 용

한류 관광 정보접근성 강화		· 해외인기 K콘텐츠 연계 한류테마 관광코스 개발(월2건) · MZ세대 타깃 세로형 숏폼 영상 제작 SNS 확산(10건) · <퍼스너블 서울 2024> 100선 발굴 매거진 제작 배포
한류 체험 콘텐츠 확충		· 관광페스타 연계 한류관광 상품개발 및 관광객 유치 · 민관 협력 서울 스타일 한류 체험프로그램 발굴·운영 · 방송 프로그램을 활용한 스크린투어리즘 마케팅 추진
M.V.P 코스 활성화		· 스토리텔링 대표 투어코스 개발·운영·확산(5건) · 28개 코스정보 홈페이지 외국어 제공 BI 상품등록 · 여행 크리에이터를 활용한 영상 마케팅 추진

Ⅴ. 세부 추진계획(안)

□ 사업개요

※2013년 사업개시

□ 서울 한류관광 활성화

ㅇ 사업기간 : 2023. 2. ~ 2023. 12.

ㅇ 추진방법 : 민간전문대행사(제한경쟁입찰, 협상에의한계약)

ㅇ 사업내용 : 한류관광객 맞춤형 관광자원 개발 및 홍보·마케팅

- 한류관광 정보접근성 강화 : 홈페이지 웹콘텐츠, SNS 영상, 가이드북 제작 등

- 한류테마 체험콘텐츠 확충 : 페스타연계 상품개발, 체험프로그램운영, 방송홍보

*******************

*************************************************************************

※2019년 사업개시

□ 서울 관광 M.V.P 테마코스 운영

ㅇ 사업기간 : 2023. 2. ~ 2023. 12.

ㅇ 추진방법 : 민간전문대행사(제한경쟁입찰, 협상에의한계약)

ㅇ 사업내용 : 관광객 유형·성향별 서울관광 대표 테마코스 활성화

- 홈페이지 코스 정보 제공, 투어코스 개발 및 운영, 영상 홍보마케팅 등

*********************

**************************************************************************************

1		서울 한류관광 정보(온·오프라인) 접근성 강화

□ 추진방향

ㅇ 해외 인기 K 콘텐츠를 연계한 한류테마 관광코스 6개 언어 정보 제공

※한국 연상 콘텐츠 순위 : 케이팝 → 한식 → 드라마 → 한류스타 → 제품브랜드

ㅇ 서울관광 공식 SNS채널 활용한 MZ세대 맞춤형 숏폼 영상홍보 강화

한국관광공사 2022~2024 구미대양주 및 동남아지역 방한 관광 1차 타깃 MZ 세대 설정

(밀레니얼세대 : 1981~1996년생 /  Z세대 : 1997년 이후 출생)

□ 세부내용

① 한류테마 여행정보 개발 웹콘텐츠 제공*********

- 주 제 : 드라마 촬영지, 한류스타 추천 서울 맛집, 자치구 숨은 명소 등

- 언 어 : 국문, 영문, 일문, 중간체, 중번체 → 러시아어, 말레이시아어 확대

- 형 태 : 촬영지 사진, 관계자 인터뷰 등 취재를 통한 블로그 기사형

- 위 치 : 비짓서울 내 ‘한류관광’ 페이지(hallyu.visitseoul.net) 게재

기 획		취 재		기사 작성		온라인 제공
주제 선정 및 장소 발굴 조사	➡	현장(4곳) 스케치 사진·영상 촬영	➡	원고작성 언어 번역·감수	➡	서울관광홈페이지 및 SNS 게재

② 서울관광 SNS 채널(인스타그램, 유튜브) 활용 숏폼 영상 제작·확산(10편)

- MZ세대 인기 숏폼(인스타그램 릴스, 유튜브 숏츠, 틱톡) 포맷의 영상 제작

- 해외 사용자의 정보 접근 편의성 강화를 위한 구글, 유튜브 등 유입 광고 추진

③ 한류스타 공연 일정(주간) 정보 제공

- 한류 팬 여행 편의를 위한 콘서트 등 한류스타 공연정보 외국어(국,영,중,일) 제공

- 서울관광 뉴스레터 하단 배너 형태로 한류 홈페이지 링크연결 재단과 협의

④ 2024 서울한류 여행안내서 제작·배포

- 기    간 : 2023. 6월 ~ 12월

- 제   목 : 퍼스너블 서울(사람이 함께하는 매력 도시 서울)

※ 시민 1,000명 서울숲 현장 투표로 선정(’22. 9.2. ~ 9.3.)

- 오프라인 : 10,000부(국문 2천 부, 영문 8천 부 제작)

□ 배 포 처 : 관광안내소, 호텔, 공항, 여행사, 유관기관 등

- 온 라 인 : E-Book(아마존, 구글, 애플) 제공

- 콘 셉 트 : MZ세대 SNS 인기 트렌드를 반영한 100개 장소·공간

□ 5개 지역 선별(안) : 중심권, 동남권, 동북권, 서남권, 서북권 순차 발굴

□ 5개 감각 분류 : 관광명소(포토스팟), 카페·레스토랑, 브랜드 숍, 음악 명소

- 방   법 : 데이터 조사(7월) → 큐레이터 자문(8월) → 현장 탐방(9월)

【 발굴 및 선정 기준(안) 】

· 전문 큐레이터(건축가, 여행작가, 미식 컨설턴트, 사진작가 등) 자문 기준

구 분	선 정 기 준
독 창 성	글로벌 이슈(지속가능성, 비건, 전통 등) 트렌드 테마에 부합
접 근 성	대표명소 관광지와의 거리, 교통 등 외국인 관광객 접근성
심 미 성	바이럴을 위한 시각적인 이미지가(인스타그래머블) 뛰어난 곳
차 별 성	고유한 스토리와 아이덴티티를 갖춘 장소 상품화 가능성
화 제 성	2-30대 젊은 연령층이 주목하는 화제성 높은 인기 장소

· 5개 지역 20개 장소 카테고리 테마 분류(시각, 후각, 미각, 촉각, 청각) 기준

기 준	설명(키워드)
시 각	관광명소, 포토존, 자연, 전시 등 문화공간
후각·미각	SNS 속 인기 F&B 핫플레이스(카페, 티, 디저트, 레스토랑)
촉 각	패션, 뷰티, 라이프스타일 브랜드 숍(뷰티, 패션 복합 체험 공간)
청 각	음악감상이 가능한 소규모 공연장(재즈클럽, 라이브공연, LP 감상)

2		체험프로그램 운영 등 차별화 콘텐츠 확충

□ 추진방향

ㅇ 서울페스타 등 관광이벤트 연계 방한 관광객 대상 체험프로그램 제공

ㅇ 외국인들의 관심을 끄는 방송 프로그램을 활용한 스크린투어리즘 강화

□ 세부내용

① 서울페스타 케이팝 콘서트 연계 중동 新시장 한류관광객 유치(4~5월)

- 국제관광박람회 참가 중동국가 관계자 대상‘서울 페스타’세일즈 콜

- 항공사 및 여행사와‘항공+콘서트+체험’연계한 페스타 관광상품 개발

관광박람회 해외홍보		· (2월) 사우디아라비아 젯다국제관광박람회 연계 KTO 공동설명회 - B2C: 방문객 대상 서울 관광 홍보 / B2B : 서울 관광 세미나 진행
□
항공·여행사 협력 상품개발		· (3월) 항공사, 인/아웃바운드 여행사 협업 한류관광 상품개발 - 예) 사우디아항공+호텔 5% 할인 등 페스타 기간 특별이벤트 예정
□
사전팸투어 온라인홍보		· (4월) 방송, 미디어, 인플루언서 등 팸투어 진행 입소문 확산 - 한류관광 소개 관광벤처, 스타트업 등 연계 온라인홍보 방안 모색
□
한류체험제공 만족도제고		· (5월) 한류명소(하이커그라운드 등) 거점 음악공연 프로그램 제공 - 케이팝 댄스, 뷰티 메이크업, 쇼핑 쿠폰 등 한류 프로그램 지원

	【 참고 : 젯다 국제관광박람회 개요 】
▸ 연 혁 : 2010년 ※매년(’21~’22년 미개최) ▸ 장 소 : 사우디아라비아 젯다 ▸ 기 간 : 23. 2. 19. ~ 23. 2. 21 ▸ 목 적 : 관광청, 항공사, 여행사, 미디어 등 참여 B2B&B2C 홍보 및 네트워크 제공 ▸ 홈페이지 : www.jttxsa.com ▸ 규 모 : 27개국 172개 기관/업체 29,217명 방문 (2020년 기준)

② 서울스타일 민·관 협업 한류 체험프로그램 운영(5~9월)

- 대   상 : 한류에 관심도가 높은 서울방문, 서울거주 외국인

- 방   법 : 비짓서울 홈페이지를 활용 온라인 신청

- 테마(안) : 대중(케이팝, 뷰티 등), 현대(패션, 브랜드), 전통(한옥, 한지공예)문화

▸ K-pop : 한류를 이끄는 인기 아이돌들의 사진영상 전시 관람, 댄스 수업

▸ K-beauty : 최신 유행 한류스타 화장법 강습 및 셀프 메이크업 체험

▸ K-food : 드라마‧예능프로그램에서 화제가 된 한식요리와 김치를 만들고 시식

▸ K-fashion : 지금 서울에서 인기 있는 스타일 탐방 디자이너 쇼룸 투어

▸ K-heritage : 오직 서울에서만 경험할 수 있는 한옥, 한복, 한지 등 전통 체험

③ 방송 프로그램 제휴 마케팅을 통한 한류투어코스 글로벌 확산(10~11월)

- 배 경 : 글로벌 여행 트렌드는 넷플릭스가 이끈 스크린 투어리즘 강세

- 내 용 : 제작사, OTT 플랫폼과 협업 서울 한류 여행코스 방송제작 송출

▸ 프로그램(안) : 다양한 한류테마를 국내외 유명 셀럽이 함께 여행하는 예능

▸ 콘 텐 츠(안) : 건강×미식투어, 동양전통 건축투어, 아웃도어 액티비티, 유니크 한(韓)-스테이, 에듀투어, 풍광(계절) 여행, 전통공연, 한(韓)-디자인

- 방 법 : 소개된 전통문화(예: 로맨틱 서울 궁궐 및 한옥 기와, 테이스티 막걸리 등)를 명인과 함께 체험하는 반나절 투어코스 시범 운영

▸ 시범투어(안) : 문화해설 가이드투어 상품을 운영하는 관광벤처기업과 협업 운영

< K뷰티 메이크업 클래스 >	< 한류명소 하이커그라운드 >	< 넷플릭스 예능 한류여행 >

3		서울관광 M.V.P 테마코스 활성화

□ 추진방향

ㅇ 특수목적관광객 맞춤형 M.V.P 코스 프로그램 시범 운영 브랜드 강화

ㅇ 28개 코스 상세정보 온라인 제공 개별관광객 정보 접근 편의성 제고

	< 주요 개선사항 >
□ 특수목적관광객(SIT) 맞춤형 스토리텔링형 참여형 프로그램(5개 이상) 시범 운영 □ 서울관광 홈페이지 내 코스 상세 정보 다국어(국문 → 영어, 일어, 중국어) 제공

□ 추진계획

ㅇ 서울만의 매력을 느낄 수 있는 스토리텔링 성향코스 5개 개발·확산

- 여행작가 등 자문위원 컨설팅을 통한 기존 코스 정비 및 경쟁력 테마 발굴

- 전문여행사 협력 시범프로그램 운영 후 내외국인 참여자 만족도 등 피드백 반영

- 글로벌 영향력을 갖춘 여행 크리에이터가 함께 참여하여 영상제작 및 확산

▸ 상품(안) : ‘서울 메이트&명인과 함께하는’ 양조장, 건축, 한강 액티비티 투어 등

ㅇ 개별 잠재 관광객 대상 서울관광 M.V.P 테마코스 28개 온라인 정보제공

- 비짓서울 홈페이지 내 외국어(영, 일, 중국어) 페이지 마련 상세 정보 제공

- BI 등록, M.V.P 코스 종합 안내자료 제작, 방한 개별여행객 대상 배포

- 체험관광 플랫폼, 서울도시관광패스 <디스커버리서울패스> 등 연계 방안 모색

<한류의 진화 나전칠기>	< 한국의 와인 막걸리 >	< 동양의 미 야간 고궁투어>

Ⅵ. 행정사항

□ 소요예산

(단위 : 천원)

***	*******	***
**** ******	*********************	*******
	**********************
*************	*************************	*******
	******************
	************************
******* ***********	******************	*******
	************************
*******		*******

□ 추진일정

***	***
*******	*************************
*************	**************************
***************	*************************
******	******************************
******	*******************************
*******	******************************
*********	**************************
*******	***************
*******	**************
*********	**************

붙 임		Must Visit Places of Seoul 28개 코스 정보

***		***	***	******
* * * * ***	*******	****	***********************	***************
		****	************************	**********
		****	***************************	*****************
	*******	****	********************	**********
	*******	****	*********************	***************
* * * * ****	*****	***	**********************	****************
	*****	***	*****************	**********
	***	****	*******************	******************
	*****	****	****************	************
	*****	****	*******************	***************
	*****	****	*********************	***************
	*****	****	***********************	***************
	*****	****	********************	**************
	*****	****	*******************	**************
	*****	****	**************************	****************
* * * * ****	***	*** **** *******	*************************	**********
	****		*************************	***************
	***		********************	*************
	******		**********************	**********
	*****		***************	*************
	****		*******************	***************
	***		***********************	************
	***		*********************	*********
	****		************	*************
	****		************************	****************
* * * * ***	****	**** *** **	********************	*******************
	****		***********************	**************
	****		******************	*************