아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
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(경유)
제목	[민원답변] 청사 엘리베이터 관련

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원 내용은 엘리베이터의 정격하중에 60% 하중 도달 시 운행 불가에 대하여 서울시 청사 엘리베이터의 정비를 요청한 것으로 판단됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

현재 서울 시청사 내의 엘리베이터는 정격하중에 80% 도달 시 ‘만원’상태로 설정되어 추가 인원 탑승을 허용하지 않는 상태로 운행 되도록 하고 있습니다 따라서 60% 하중 도달할 시 운행이 되지 않는다는 주장은 사실과 다름을 알려 드립니다.

다만, 서울시 청사 엘리베이터는 매주 전문 업체를 통하여 안전점검을 진행하고 있으며 귀하의 민원 사항인 정격하중 60% 도달 시 운행 불가에 대한 사항도 수시 확인하여 엘리베이터 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 행정국 총무과 조용호 주무관(☎ 02-2133-5649)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	조용호		시설관리팀장	代김태극		총무과장	01/26
조성호
협조자
시행	총무과-3012	(	2024. 1. 26.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 서울특별시청 총무과	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-1746	/전송	02-2133-0771	/	dyddgh771@seoul.go.kr	/	부분공개(6)