아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
	서 울 특 별 시
수신	수신자 참조
(경유)
제목	보탬e 확대 개통에 따른 콜센터 연장 운영 안내

1. 행정안전부 세외수입보조금정보과-179(2024.1.23.)호 국정과제의 원활한 수행을 위한 업무 협조 관련입니다.

■ (국정과제112) 지방자치단체 재정력 강화

■ (실천과제5) 지방보조금 책임성 · 투명성 제고 및 재정분석 개선

가. 관련 문서 : 보탬e 개통 방향에 대한 사항

1) 행정안전부 세외수입보조금정보과-2339(2022.12.13.)

2) 행정안전부 세외수입보조금정보과-964(2023.6.15.)

3) 행정안전부 세외수입보조금정보과-2177(2023.12.14.)

나. 관련 문서 : 보탬e 콜센터 운영 안내 관련 사항

1) 행정안전부 세외수입보조금정보과-2039(2023.11.21.)

2. 보탬e 전면개통에 따른 원활한 민원대응을 위하여 아래와 같이 한시적으로 콜센터 운영시간이 연장되오니 각 실·본부·국에서는 사업 담당자 및 보조사업자에게 안내하여 문의 및 상담이 원활하게 이루어질 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

가. 보탬e 콜센터 번호 : 1660-1390

※ 민간지방보조사업자는 콜센터 연결 후 1번 선택

나. 운영 내용 : 콜센터 운영 연장(평일 08:30~20:00, 토요일 09:00 ~ 13:00)

※ 주중 업무 시간(09:00~18:00) 외에는 지방보조금전용카드, 집행·이체 문의에 한하여 콜센터 민원 대응

다. 연장 운영 기간 : 2월8일(목)까지

※ 2월9일(금)부터는 주중 09:00~18:00 운영으로 변경

붙임  보탬e 확대 개통#26 콜센터 연장 운영 안내 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과01-174, 서사01-43
주무관	홍서영		보조금관리팀장	정재현		재정담당관	01/23
정명이
협조자
시행	재정담당관-1082	(	2024. 1. 23.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 5층 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6881	/전송	02-2133-0825	/	ghdtjdud98@seoul.go.kr	/	부분공개(5)