문서번호	농수산유통담당관-1222
결재일자	2024. 1. 22.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	농업지원팀장	농수산유통담당관		노동공정상생정책관
지수지	주성호	오종범		01/22
				송호재
협 조
	기술보급과장		진우용

2024년 생활권 반려식물 클리닉 운영계획

2024. 1.

노동․공정․상생정책관

(농수산유통담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

2024년 생활권 반려식물 클리닉 운영계획

농수산유통담당관 : 오종범☎2133-4450 농업지원팀장 : 주성호☎4457 담당 :지수지☎4458

시민들의 생활권 내 반려식물 진단 및 치료, 식물 관리요령 등 교육기능의 반려식물 클리닉 설치·운영으로 시민의 생활환경과 정신건강 증진, 홈가드닝 산업 활성화 도모하고자 함

Ⅰ		추 진 개 요

□ 추진근거

ㅇ「서울시 반려식물산업 육성 및 지원 조례」제6조(반려식물산업 육성 및 지원사업 등)

ㅇ「서울시 도시농업의 육성 및 지원에 관한 조례」제20조(도시농업의 육성 지원)

ㅇ 시민 안심 동행 반려식물병원 설치·운영 및 반려식물 보급계획(’22.9.30.)

□ 사업개요

ㅇ 사업기간: ’24. 3월 ~ 12월

ㅇ 사업대상: 서울시민

ㅇ 운영기관: *********************************

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ㅇ 운영내용: 반려식물 진단 및 치료, 식물관리요령 교육 등

- (진단 및 치료)반려식물 생리장해, 병해충 등 진단, 처방, 치료, 분갈이 등

- (식물관리교육)반려식물 관리 요령 교육, 물주기, 분갈이 체험 등

- (체험프로그램)다육이․허브식물 가드닝, 원예치유 등 프로그램 자율 운영

ㅇ 운영목표: *********************************

ㅇ 소요예산: 360백만원(시비, 자치단체경상보조)   ※시비60:구비40

Ⅱ		2023년 추진결과

□ 추진실적: 4개소 운영, 8,007건 상담, 16,454명 교육

ㅇ 종로, 동대문, 은평, 양천 4개구 클리닉 개소 : ’23.4.10.

ㅇ 반려식물 클리닉 식물 치료 상담: 8,007건

- 방문치료 2,842건, 찾아가는 식물클리닉 4,718건, 전화상담 447건

ㅇ 실내식물 관리요령, 원예체험프로그램 운영: 16,454명

- 식물관리 이론 및 실습, 어린이․청소년 특수반․직장인․어르신 교육, 생활원예 가드너 교육, 텃밭 아트, 향기 가득한 허브이야기 등

ㅇ 자치구별 운영 실적

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□ 문제점 및 개선사항

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Ⅲ		2024년 운영계획

① 생활권 반려식물 클리닉 확대(2개구 신규공모)

□ 공모개요

ㅇ 공모기간 및 규모 : ’24. 1월 중 / 2개 자치구

ㅇ 참여조건

①생활권 반려 식물 클리닉 시설 설치 공간 및 인력 확보 가능

②연내 구비 예산 확보 가능한 자치구

ㅇ 지원내용: 자치구별 클리닉 운영, 교육 프로그램비 지원

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- 생활권 반려식물 클리닉 운영비, 인력운영비, 프로그램 운영비 등 지원

ㅇ 신청방법: 신청서, 사업계획서 등 공문 제출

ㅇ 추진절차

사업계획 수립	⇨	공모 및 접수	⇨	사업심의 및 선정	⇨	구비 확보 및 시비교부	⇨	사업 수행
’24.1월		’24.2월		’24.3월		확보시		연 내

□ 선정계획

ㅇ ******************

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ㅇ 심사방법: *****************************

ㅇ 심사항목 및 배점(안)

구 분	심사항목 및 배점	배점
합 계		100
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<생활권 반려식물 클리닉 운영시설 및 인력 기준>

ㅇ 운영시설 및 인력 기준

인력	시 설				비고
	상담·진료실	강의실	간이온실	실습․체험장
2명 이상	36㎡ 이상	50㎡ 이상	36㎡ 이상	100㎡ 이상 (상자형 텃밭 가능)	실습·체험장 면적은 실경작지 기준

※상담 및 교육프로그램 운영이 용이하고 지속적 시설 운영 가능한 곳 선정

※자치구 지정 도시농업지원센터 활용 가능

- (시   설) 구청, 주민센터, 구민회관, 도서관 등 공공시설 우선 선정(인접 시설로 구성)

- (인   력) 식물보호기사 또는 반려식물분야 2년 이상 실무경력자 1명

치유농업사 또는 원예복지사 경력 3년 이상 실무경력자 1명

※실무능력이 있는 경력자 우대

- (설치장소) 시민이 쉽게 이용할 수 있는 교통이 편리한 곳

② 생활권 반려식물 클리닉 운영

□ 운영기간: ’24. 3. ~ 12.

ㅇ 운영시간: 월~금 10:00~17:00 (공휴일 제외, 중식시간 제외)

※토, 일 이용 시민을 위해 구별 세부 계획 하에 탄력적 운영

□ 운영장소: *******************************

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ㅇ (수시) 시민 접근 편의를 위한 대단지, 공원 등 분소 설치 운영 또는 성수기 주1회 이상 찾아가는 클리닉 운영

□ 세부운영시설

ㅇ 상담·진료실(면적 36㎡ 이상)

- 서울시 공공서비스예약 활용 및 사무용 PC 구비, 상담용 테이블 등 구비

- 실내식물 치료를 위한 약제, 비료, 분갈이 흙 등 농자재 비치 및 보관·진열대

- 모종삽, 삽, 가위, 칼, 전정 가위 등 농기구 및 진열·보관함

- 홈가드닝 소비 활성화를 위한 실내식물 및 농자재 전시, 관련 정보 게시물 설치 등

ㅇ 강의실(50㎡ 이상)

- 원예치유, 가드닝클래스 등 교육(강의), 수시 체험교실의 그룹별 운영에 적합하도록 탁상 및 의자, 영상시설 등 배치

ㅇ 간이온실 (36㎡ 이상)

- 반려식물병원과의 진단 및 입원치료 이·배송 화분을 임시 보관할 수 있는 계류용 미니 온실

ㅇ 실습체험장(100㎡ 이상)

- 농사 체험, 식물을 활용한 다양한 원예 치유 교실 운영을 위한 체험장 또는 방문 시민들이 실습체험장 등의 공간을 자유롭게 둘러보면서 식물과 함께 휴식할 수 있도록 조성·운영

- 온실이 있는 곳은 서울 반려식물병원 운영방식에 준하여 입원치료 기능 겸용 가능

□ 운영인력: 구별 2명 이상(전문직 2명)	※ 담당 공무원 별도

ㅇ 반려식물 클리닉 및 프로그램 운영

- (진단 및 치료) 식물보호기사 또는 실내식물 관리 분야 2년 이상 실무 경력자 1명 이상 배치

- (프로그램) 치유농업사 또는 원예복지사 3년 이상 실무 경력자로 운영

- (기   타) 원데이클래스 등 운영 시 해당분야 자격증 보유한 실무 경력자 위주로 수시 운영

※ 클리닉 운영인력(2명)은 市 농업기술센터 교육 의무 이수

□ 운영절차

예약 신청 (온라인·전화)		방문·상담		진단·처방·치료		관리요령 안내
(공공서비스예약)		(식물상담실)		(식 물 치 료 실)

순서	과 정	주요내용
1	예약·접수	□서울시 공공서비스예약을 통해 예약 접수 (주중 10:00∼17:00까지, 점심시간 제외한 30분 단위로 예약 접수) □인터넷 취약 어르신 등은 전화 접수 및 상담 운영 □거동불편약자는 반려식물병원에 인계처리(왕진서비스 제공 유도)
2	진단·처방	□반려식물 상태 진단 및 식물관리 상담 □반려식물 상태에 따라 분갈이, 약제처리 등 처방 실시 - 병징 및 흙에 대한 종합분석이 필요할 경우 서울반려식물병원에 이송 입원 치료로 처리
3	치료·퇴원	□당일 진료 및 치료 원칙 - 치료․입원 관리 동의서(별지 서식) 징구 후 서비스 제공 - 분쟁 예방을 위해 50만 원 이상 고가의 식물이나 분경 50㎝이상 화분의 식물은 지양 - 1인 3건 내외 화분까지 접수 처리(실정에 따라 조정 운영) □입원치료는 서울반려식물병원(市 농업기술센터)에 의뢰 영상진단 후 정례(화, 금) 이송 처리 - 온실이 있어 입원치료 운영할 경우는 서울반려식물병원 운영기준에 준하여 운영
4	교육·지원	□식물재배 관리요령 교육프로그램 □반려식물 보급 및 원예 치유 프로그램 운영 등
※ 유의사항		□관내 지역 화원의 판매품목 정보를 미리 확보하여 구입처 안내에 활용하고, 소요 농자재도 가급적 관내 화원에서 구매 □지역화원에 영업상 불이익이 되지 않도록 반려식물의 직접 치료에 사용되는 농자재 외 화분이나 별도 여분의 농자재 일체를 제공금지

□ 찾아가는 반려식물 클리닉 운영

ㅇ 운영기간: 2024. 3 ~ 10월(상반기 4~6월, 하반기 9~11월)

ㅇ 운영장소: 공원, 대규모 아파트, 지역 행사장, 동주민센터 등

ㅇ 운영방법: 자치구별 상황에 맞춰 분소 설치 또는 주1회 이상 팝업 부스 설치 운영 등	※팝업부스 운영시 2시간 이상 운영

ㅇ 운영내용: 화분관리, 병해충관리, 식물관리요령 상담 등

ㅇ 운영홍보: 동주민센터를 통해 사전 주민홍보

구 홈페이지나 서울시 도시농업포털에 운영일정 게시 등

③ 반려식물 교육프로그램 운영

□ (필수)실내식물 관리요령 교육

1)상시교육

ㅇ 대    상: 반려식물 클리닉 상담자 및 치료 진단 의뢰자

ㅇ 교육시기: 상시 진행

ㅇ 교육장소: 반려식물 클리닉 교육장 및 실습체험장

ㅇ 교육내용: 물주기, 분갈이, 식물별 맞춤 관리방법 교육

2)정기교육

ㅇ 대    상: 반려식물에 관심 있는 시민

ㅇ 교육횟수: 클리닉별 연10회 이상 운영(1회 2시간 이상)

ㅇ 교육장소: 반려식물 클리닉 교육장 및 실습체험장 등

ㅇ 교육내용: 가정내 반려식물 관리요령, 병충해 예방 및 방제방법 등

□ 반려식물 체험프로그램 운영

ㅇ 대    상: 반려식물에 관심 있는 시민

ㅇ 교육장소: 반려식물 클리닉 교육장 및 실습체험장 등

ㅇ 교육방법: 원데이, 단기, 장기과정 등 프로그램 성격에 맞춰 운영

ㅇ 교육내용: 허브 활용 원예프로그램, 화분갈이 실습, 친환경 농자재 만들기, 원예치유프로그램 등 반려식물 보급 대중화를 위한 자치구별 프로그램 기획 운영

※ 공통사항

- 강좌 특성에 따라 수료 기준 정하고, 수료증 발부하여 참여자 수강 의욕 고취

- 프로그램별 성격에 맞게 장기, 단기, 원데이 클래스 등 적합하게 편성 운영

- 교육 참가비는 자치구별 기준에 따라 자율 운영

④ 반려식물 클리닉 - 광역식물병원 협조 체계 강화

□ 추진체계

생활권 반려식물 클리닉	□	광역 반려식물병원
(1차병원, 자치구)		(종합병원, 농업기술센터)
반려식물 상담, 생육 진단, 치료(분갈이) 원예 & 치유 교실 등 프로그램 운영 입원치료 필요건 등 식물병원 연계 기타 반려식물 보급 및 프로그램		정밀 진단·처방(병해충 종합분석실) 반려식물 입원·치료(식물병원 입원실) 생활권 반려식물 클리닉 지원 식물관리요령 등 가드닝 전문클래스

□ 광역식물병원 지원내용

ㅇ 반려식물 병해충 진단 및 처방 지원

- (영상진단) 클리닉 자체 해결 어려운 경우 화상회의 시스템 등 실시간 전문가 연결로 반려식물 진단 및 치료 지원

- (입원치료) 중장기 치료 필요 식물 광역식물병원 입원 치료 연계

- (왕진서비스) 거동불편약자 반려식물 치료상담 희망시 왕진서비스 시행

ㅇ 생활권 반려식물 클리닉 운영자 역량강화 교육 지원

- 운영횟수: 연2회

- 운영대상: 자치구 생활권 반려식물 클리닉 운영자, 업무 담당자 등

- 운영내용: 병해충진단법, 예방 및 처치, 식물의 생리장해 등 교육

ㅇ 반려식물 관리 리플릿 및 매뉴얼 제공

재배매뉴얼	리플릿(앞면)	리플릿(뒷면)

⑤ 운영 활성화를 위한 모니터링 및 역량 강화

□ 생활권 반려식물 클리닉 운영 모니터링

ㅇ 목    적: 반려식물 클리닉 운영 현황 파악 및 참여시민 만족도 조사, 개선 필요사항 조사를 통한 활성화 방안 마련

ㅇ 운영대상: 반려식물 클리닉 이용자, 교육프로그램 참여자

ㅇ 모니터링 내용: 이용자 기본사항, 반려식물 관심도, 서비스 만족도, 불편 및 개선사항 등

ㅇ 결과활용: 클리닉 운영 평가 및 향후 운영계획에 반영 등

□ 실무담당자 역량 강화 교육 및 소통 강화

ㅇ 클리닉 운영인력 대상 반려식물 진단 및 처치 관련 교육 시행

- 병해충 진단법, 식물의 생리장해 등 보수자 교육 시행(연2회)

ㅇ 반려식물 클리닉 간 정보 소통 교류를 위한 간담회 개최

- 각 자치구 반려식물 클리닉간 진단, 상담에 관한 정보 공유

- 특수 사례 등 상담 케이스 공유로 운영자 역량 강화

Ⅳ		사업추진 절차 및 방법

□ 시행방법: 자치구 직영 또는 민간보조 등 구 여건에 맞게 시행

ㅇ 관련 법률 준수 : 지방재정법, 지방자치단체 보조금 관리에 관한 법률, 서울특별시 지방보조금 관리 조례 등

□ 사업 시행 절차

[서울시]		[자치구]		[서울시]		[자치구]		[자치구]
기본방침 수립 시달		자치구 시행계획수립 및 시비교부 요청		시행계획 검토·승인 (시비보조금 교부)		사업 시행		사업 결과보고 및 정산 제출
’24. 1월 중		’24. 2. 16.까지		’24. 2. 29.까지		’24.3.~12.		’25. 1.

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□ 사업 시행 유의사항

ㅇ 사업시행은 서울시 방침서에 근거하여 자치구 시행계획을 수립하고 서울시 승인(변경승인)을 받아 시행하여야 함

ㅇ 자치구에서 민간 위탁 또는 민간보조사업으로 집행할 경우 관련 규정에 따라 공모 선정 및 보조금 관리 규정을 준수하여야 함

ㅇ 예산집행은 서울시에 제출 승인된 시행계획에 의해 시행하되 총사업비의 15% 이상 변경이 필요할 경우 서울시 변경 승인을 받아 시행

※ 사업계획 변경승인 없이 시행한 사업에 대하여는 지원된 보조금 환수 조치

□ 사업 관리 및 평가

ㅇ 사업 수행상황 점검

- 점검시기: 7~8월 중간 점검, 12월 최종결과 점검, 수시 점검

- 점검내용: 사업추진 실적, 예산 집행 적절성, 참여자 만족도 등

ㅇ 사업 결과 및 정산보고

- 사업종료 후 최종사업결과 및 정산보고서 제출(자치구)

- 정산서 검토 후 불용액, 부적정 집행액, 이자 등 반납조치

ㅇ 사업성과 평가

- 사업 목적 및 실적 달성여부, 사업성과 등 결과보고서 토대 평가

Ⅴ		홍 보 계 획

□ 온․오프라인 홍보

ㅇ 개장 시기(’24.3월)에 맞춰 市, 자치구별 보도자료 작성 및 배포

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- 사업참여자 인터뷰 및 스토리텔링 등 구체적 사례 위주 보도 진행

ㅇ 서울시․25개 자치구 홈페이지, SNS(인스타그램, 블로그 등) 홍보

ㅇ 지역 언론매체(케이블 TV, 지역신문 등) 및 반상회 자료를 통한 홍보

Ⅵ		행 정 사 항

□ 소요예산

ㅇ 소요예산: 360백만원(시비)	※시비60:구비40 매칭 사업

- 예산과목: 도시농업육성 지원, 시민 안심동행 반려식물 클리닉 설치운영, 자치단체등이전, 자치단체경상보조금

ㅇ 예산교부: 상반기 일괄 70% 교부 후 하반기 추진 일정에 따라 배정

□ 향후일정

ㅇ 생활권 반려식물 클리닉 사업 운영계획 통보(시→자치구)	: ’24.1월

ㅇ ’24년 반려식물 클리닉 사업 자치구 공모	: ’24.1~2월

ㅇ 자치구별 시행계획 수립 및 제출	(자치구→시)	: ’24.2.16.한

ㅇ 시행계획 승인 및 상반기 보조금 교부	: ’24.2.29.한

ㅇ 생활권 반려식물 클리닉 사업 운영	: ’24.3.~12.

ㅇ 사업 중간 점검 시행 및 하반기 보조금 교부	: ’24.7~8월

ㅇ ’25년 반려식물 클리닉 사업 자치구 공모	: ’25.9~10월

ㅇ 최종 사업 결과 보고 및 정산	: ’25.1월

붙임: 반려식물 클리닉 사업 관련 서식 1식.  끝.