문서번호	서울특별시아동복지센터-954
결재일자	2024. 1. 18.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		학대예방팀장	아동복지센터소장
김은경		권선아	01/18
			문미정
협 조
	상담팀장			배동원

2024년 서울시아동보호전문기관 운영 계획

2024년 서울시아동보호전문기관 운영 계획

2024.  01.

아동복지센터

(학대예방팀)

2024년 서울시아동보호전문기관 운영 계획

아동학대 예방 및 재학대 발생 방지를 위해 민감성 향상 홍보, 대응인력 역량강화, 심리치료서비스 제공 등의 사업을 추진하고자 함

Ⅰ		추진근거 및 체계

□ 추진근거

ㅇ 아동복지법 제22조(아동학대의 예방과 방지의무)

ㅇ 아동복지법 제46조(아동보호전문기관의 업무)

□ 아동학대 대응체계

Ⅱ		’23년 사업실적

	‘23년 사업실적 개요
□ 아동학대 전담공무원 교육(5회), 아보전 종사자 교육(12회), 아동복지시설 종사자 교육(14회) □ 고난도사례 직접 심리서비스 제공(심리평가 26회, 심리치료 220회), 역량강화교육(12회), 역량강화자문(16회), 일시보호아동 심리평가 및 심리치료(58회) □ 아동학대 예방 홍보[정서학대예방 영상 시리즈 3종 제작 및 아파트 엘리베이터 TV 광고 (모니터 7,389대, 1개월간 1일 50회 송출), 다른아이찾기 포스터 제작 및 옥외광고(1개월간 일평균 80,000명 노출)] □ 대응인력 합동연수(1회), 유관기관 간담회(7회), 아동생활시설 인권점검(10회), 서울형 아동학대판단회의 인력풀 제공(7회), 아동학대 대응 도움서 배포(1회)

□ 아동학대 대응·예방교육

ㅇ (아동학대 전담공무원) 사례공유 및 토론(5회), 대응서 배포(1회) 등

-「사례공유 및 토론」을 통해 아동학대 현장조사 자치구 간 노하우 공유

-「현장에서 전하는 아동학대 도움서」제작·배포로 아동학대 현장조사 지원

-「서울형 아동학대판단회의 전문위원 인력풀 제공」으로 자치구 판단회의 지원

ㅇ (아동보호전문기관 종사자) 동료슈퍼비전(8회), 사례관리컨퍼런스(4회) 등

-「사례발표 및 동료슈퍼비전」을 통해 아보전 간 사례관리 노하우 공유

-「사례관리 컨퍼런스」를 통해 외부전문가의 풍부한 사례관리 노하우 전파

-「아동보호전문기관 종사자 교육준비도 전수조사」로 교육체계화 근거 마련

ㅇ (아동복지시설 종사자) 아동학대예방 신고의무자 교육(14회)

-「찾아가는 특강」으로 아동 권리를 바탕으로 하는 양육 방법 제공

-「아동학대 관련 영화관람」을 통해 아동 인권 고취 및 아동학대 민감성 제고

□ 거점 심리치료센터 운영

ㅇ 아동학대 고난도사례 심리서비스 제공(심리평가 26회, 심리치료 220회)

- 전문인력이 직접 찾아가 심리서비스 제공하여 지원 누락 방지, 접근성 강화

ㅇ 임상심리치료인력 역량강화교육(전문교육 7회, 일반 및 소진예방교육 5회)

- 임상심리치료인력 대상 가족치료 등 교육 실시로 치료전문성 제고

ㅇ 역량강화 자문(집단자문 9회, 개별자문 3회, 신규자문 4회)

- 기관별 집단구성, 사례특성에 맞춘 전문가 자문으로 심리서비스 역량강화

□ 일시보호 학대피해아동 심리평가 및 심리치료

ㅇ 센터 내 일시보호아동 심리평가 및 심리치료(58회)

- 종합심리평가, 발달평가, 언어평가, 언어치료 등 심리서비스 제공

ㅇ 고위험 학대피해아동 심리평가 지원(10건)

- 아동양육시설 등 정서․행동문제 임상범위 학대피해아동 종합심리평가 지원

□ 아동학대 예방 홍보·캠페인

ㅇ 다양한 매체 활용으로 시민 참여 극대화

- 정서학대예방 영상 시리즈 3종 제작 및 아파트 엘리베이터TV 광고(모니터 7,389대, 1개월간 1일 50회 송출)

- 다른아이찾기 포스터 제작 및 옥외광고(1개월간 일평균 80,000명 노출)

□ 자치구·아동보호전문기관 등 유관기관 연계

ㅇ 아동학대 대응인력(아동보호전문기관) 소진예방연수(1회)

ㅇ 아동복지(생활)시설 생활아동 인권점검 지원(10회)

ㅇ 아동보호전문기관 팀·관장 회의(4회)

ㅇ 서울특별시여성가족재단 등 유관기관 협력회의(3회)

Ⅲ		추 진 계 획

			추 진 방 향
❖ 아동학대 방지를 위한 홍보, 예방·대응 교육 및 심리서비스 지원 강화

2023년		2024년
◾아동학대예방 참여형 홍보 확대 추진 (웹·SNS 등 시민 참여 편의성 제고) ◾아동학대 예방·대응 심화교육 실시 (사례관리 컨퍼런스, 시설 양육방법특강 등)		◾아동학대예방 홍보 상시 추진 (다양한 매체 활용, 사업 홍보 보도 자료 배포) ◾아동학대 예방·대응 심화교육 체계화 (사레연구모임, 시설 양육방법 소규모워크숍 등)
◾전문인력 협업을 통한 시너지 효과 (거점 전문인력과 유관기관 협업 강화) ◾찾아가는 고난도사례 심리치료 제공 ◾맞춤형 컨설팅+전문자문단 운영 강화		◾찾아가는 고난도사례 심리서비스 확대 ◾심리서비스 역량강화 지원 강화 (교육· 자문 대상 확대 및 대상별 맞춤 지원) ◾대상 특화 프로그램 운영

□ 온·오프라인 매체를 활용한 아동학대예방 홍보·캠페인

ㅇ 아동학대예방 공모전 - 예) 이모티콘, 만화(웹툰), 짧은 동영상 제작 공모를 통해 홍보자료로 활용 ㅇ 아동학대 예방 포스터 옥외 광고 - 예)‘다른 그림 찾기’포스터 지하철 와이드컬러전광판, 스크린도어 광고 ㅇ 오프라인 홍보를 위한 물품 제작
	아동학대예방 ‘해치’ 이모티콘	‘학대예방 3편’ 동영상 옥외광고	‘다른 그림 찾기’ 포스터 옥외광고

ㅇ 서울시아동보호전문기관 사업 홍보

- 아동학대 예방을 위한 지원 사업(대응인력 교육 및 직접심리서비스 제공 등) 홍보를 통해 대응인력의 전문성을 일반시민이 신뢰하도록 지원

□ 아동학대 대응인력 전문성 향상을 위한 교육과정 재편

구분		2023년		2024년
아동학대 전담 공무원		▫심화교육 - 사례 공유 및 토론		▫ 사례 공유 및 토론(5회) 개선 - 25개 자치구 5개 권역별 운영 유지 - 아동복지 전문가 참여로 아동학대판단·개입 전문성 제고 - 아동보호전문기관 사례관리 지도감독 내용 추가
아동보호 전문기관		▫심화 교육 - 사례관리 컨퍼런스 - 사례발표		▫ 통합(사례관리·심리치료) 사례 컨퍼런스(8회) 개선 - 사례관리＋심리치료 통합 외부전문가 자문으로 확대 ▫ 사례연구모임(6회) 신규 - 팀장 대상 사례관리 및 내부 자문 전문성 제고
아동복지 시설 (양육+공동 등)		▫아동학대예방교육 - 양육 방법 특강 - 영화 매개 교육		▫ 찾아가는 양육 교육(12회) - 양육방법 특강 - 양육방법 소규모 해결중심 워크숍 신규 ▫ 영화 매개 교육(2회)

※ 전담공무원·아보전 종사자 기본 교육은 서울특별시여성가족재단에서 실시

ㅇ (아동학대 전담공무원) 사례공유 및 토론(5회)

- 서울시 전 자치구 5개 권역별 운영, 전담공무원 전원 필참(필수인력 제외)

- 아동복지전문가 참여로 아동학대사례의 판단·개입 전문성 제고

-「아동보호전문기관 사례관리 지도감독」강화를 위한 교육 내용 추가

ㅇ (아동보호전문기관) 통합 사례 컨퍼런스(8회), 사례연구모임(6회)

- (통합사례컨퍼런스) ‘사례관리＋심리치료’를 통합하여 외부전문가 자문 추진

- (사례연구모임) 아보전 팀장 대상으로 기관 내 사례관리 및 자문의 전문성 제고

※ 사례연구모임에 아동복지·임상심리(상담치료) 전문가 참여로 다학제적 관점 확보

ㅇ (아동복지 생활시설 종사자) 찾아가는 아동 인권 및 양육방법 교육(12회)

- 아동생활시설 종사자 대상 아동 인권 및 양육 방법 특강 지속

- 아동인권 및 양육 방법 등 문제해결을 위한 소규모 워크숍 과정 신설

-「영화를 매개로 한 아동학대예방교육」별도 추진(2회)

ㅇ (아동보호전담요원) 직무역량 및 전문성 강화 교육(4회)

- 서울시 25개 자치구 아동보호전담요원 아동보호조치 강화 교육

- 우수사례 공유 등 참여중심의 문제해결능력 향상 교육

□ 아동학대사례 심리서비스 지원을 위한 거점 심리치료센터 운영

ㅇ 아동학대 고난도사례 대상 찾아가는 심리서비스 제공 확대

- 직접 찾아가는 심리서비스 지원 강화(’23년 246회 → ’24년 280회)

ㅇ 심리서비스 역량강화 지원 강화

<서비스 제공 체계>

- 교육대상 확대 및 대상별 맞춤교육 실시(연 8회)

‣ 아동보호 종사자 대상 교육 신설, 임상인력 교육시간 확대

- 기관특성과 요구를 반영한 자문 추진(연 17회)

‣ 아보전 임상인력 집단자문, 쉼터 개별․기관자문

ㅇ 대상 특화 프로그램 운영

- 비가해 보호자 심리지원 프로그램

- 발달 지연 아동 발달 촉진 프로그램

□ 학대피해아동 심리평가 및 심리치료

ㅇ 보호아동별 정서․발달 문제에 따른 맞춤형 심리서비스 제공(수시)

일시보호아동 입소		접수면접 실시 (사전검사)		종합심리평가		심리치료		서비스 종결 (사후검사)
				발달,언어, 주의력평가 등

ㅇ 시설 내 고위험 학대피해아동 심리평가 지원 및 직접 심리치료 실시 확대

- 외부 전문기관과 연계하여 종합심리평가 지원

※ 필요 시 보호자 심리평가 및 심리치료 포함 실시

- 고난도사례 해당 시 거점 심리치료센터에서 직접 심리치료서비스 제공

□ 지역사회 유관기관 협력 체계 유지

ㅇ 서울시 아동보호전문기관 팀·관장회의(각 2회)

- 아동보호전문기관 사례관리 전문성 향상 방안 및 협력 사업 논의

ㅇ 자치구「서울형 아동학대 사례판단 회의」전문위원 인력풀 제공(수시)

ㅇ 기타 협력체계 회의(수시)

- 여성가족재단, 육아종합지원센터, 청소년상담복지센터 등 사업 추진을 위한 회의

ㅇ 자치구 아동복지시설(생활시설) 아동인권 전수점검 지원(약 15개소)

ㅇ 서울시 아동학대 대응 인력 합동 연수(1회)

- 전담공무원·아동보호전문기관 등 아동학대 대응인력 워크숍

※ 사업별 세부 실행 계획은 추후 별도 수립·추진

Ⅳ		소 요 예 산(안)

□ 소요예산 :********(국비 50%, 시비 50%)

ㅇ 예산과목

- 아동보호전문기관 운영********

: 아동복지센터 운영, 아동보호전문기관 운영(보조), 사무관리비·의료 및 회복비

- 거점심리치료센터 운영*******

: 아동복지센터 운영, 거점심리치료센터 운영, 사무관리비

세부사업	예산(천원)	세부사업 및 내역	재원
아동학대예방센터 운영	*******	ㅇ 아동보호전문기관 운영 ********** ******************************* ***************************** ****************************** ******************************** ****************************** ********************************** ************************************ *********************************** ㅇ 거점심리치료센터 운영 ******** *********************************** *********************************** **********************************	국비 50, 시비 50

붙임 1. 아동학대 업무흐름도 1부

2. 서울시아동보호전문기관 현황 1부

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