문서번호	미래청년기획단-506
결재일자	2024. 1. 11.
공개여부	부분공개(5,6,7)
방침번호

		시 민
주무관	청년정책팀장	청년정책반장
김지윤	정소진	01/11
		강선미

2023년 뉴미디어 채널 운영 및 홍보 용역 결과보고

2024. 1.

미래청년기획단

2023년 뉴미디어 채널 운영 및 홍보 용역 결과보고

청년정책반장 : 강선미☎2133-6575 청년정책팀장 : 정소진☎6577 담당 : 김지윤☎4305

서울 청년 대상으로 정책 등 종합 정보를 제공하고 지속적으로 소통하기 위해 「2023년 서울시 청년정책 뉴미디어 채널 운영 및 홍보 용역」을 추진하고 그 결과를 보고드림

Ⅰ		추 진 개 요

□ 추진근거

ㅇ 청년기본법 제4조(국가와 지방자치단체의 책무)

ㅇ 청년정책 소통 활성화 및 매체홍보 기본계획(미래청년기획단-1941, '23. 2. 10.)

ㅇ 뉴미디어 채널 운영 및 홍보 추진계획(미래청년기획단-2115, '23. 2. 14.)

□ 사업개요

ㅇ 사 업 명 : 2023년 서울시 청년정책 뉴미디어 채널 운영 및 홍보 용역

ㅇ 사업내용 : SNS 채널 운영 전략 수립·시행, 콘텐츠 기획·제작 등

- 페이스북, 인스타그램, 유튜브, 블로그, 포스트, 트위터 등 총 6개 채널

*******************************

************************************

*********************************************

Ⅱ		추 진 결 과

□ 신청 시기, 주요 계기 등에 따른 정책 콘텐츠 기획‧제작

ㅇ 정책 신청 시기에 맞춰 정책 신청 안내 이미지 및 숏폼 영상 제작

ㅇ 월별 청년정책 추진 일정 요약해 알려주는 콘텐츠 기획‧제작

- 핸드폰 배경화면 등으로 활용할 수 있도록 세로형으로 디자인하여 배포

ㅇ 청년 고민 해결에 도움이 되는 정책 정보 모은 패키지 콘텐츠 신규 기획

ㅇ 청년주간 등 주요 행사 참여 독려 콘텐츠 기획‧제작

정책 신청 안내	월별 정책 추진 일정 안내	정책 정보 패키지	주요 행사 참여 독려

□ 청년정책 웹드라마 <서울에 삽니다> 기획‧제작

ㅇ 취업‧주거‧금융 등 서울에 사는 청년들이 누구나 한 번쯤 생각하거나 겪었을 고민을 소재로 정책을 소개하는 웹드라마 5편 제작

- 출연 배우 선정을 위한 공개 오디션 실시(6~7월), 총지원자 215명 중 4명 선발

- ▴미래 청년 일자리, ▴청년취업사관학교, ▴청년 대중교통비 지원, ▴청년 몽땅 정보통,▴청년 안심주택, ▴청년 마음건강 지원 등 소개

- 하이라이트 영상은 숏폼으로 편집‧게시, 웹드라마 시청으로 유입 유도

ㅇ ㈜딜라이브 OTT 플랫폼 ‘OTT’v’ 탑재(12월~)

청년정책 웹드라마 <서울에 삽니다> 주요 장면		딜라이브 OTT 탑재 결과

□ 유명인, 크리에이터 등 활용 콘텐츠 기획‧제작

ㅇ 크리에이터 ‘승헌쓰’(구독자 : 약 55만) 협업 청년주간 홍보 영상

- 라이브 방송 스타일로 청년의 날 인지도 제고 및 서울청년주간 행사 홍보

- 중독성 있는 멜로디와 반복되는 가사를 담은 승헌쓰의 자작곡 ‘충성송’ 청년의 날 버전으로 개사하여 영상 내 삽입, 숏폼 영상으로 편집해 확산

ㅇ 개그우먼 겸 인플루언서 ‘엄지윤’ 협업 청년정책 홍보 영상

- 서울청년센터의 일일 청년 지원 매니저를 체험하며 시 청년정책을 소개하고 서울 청년들과 소통

- ▴청년 월세 지원, ▴청년 대중교통비 지원, ▴청년 몽땅 정보통 등 소개

ㅇ 웹드라마 출연 배우 4인과 함께하는 2023년 청년정책 총결산 영상

- 서울시 청년정책 중 꼭 필요하다고 생각하는 청년정책 선정 후 소개

- ▴청년 대중교통비 지원, ▴청년인생설계학교, ▴청년 마음건강 지원, ▴고립‧은둔 청년 지원 등 소개

승헌쓰 협업 영상	엄지윤 협업 영상	2023년 결산 영상

□ 청년정책 참여 사례 발굴‧확산

ㅇ 정책 참여 후 긍정 변화 사례 활용 스토리텔링형 콘텐츠 개발

- 2022년 청년정책 참여 사례 수기 공모 이벤트 우수작 활용해 가상의 서울 청년의 정책 참여 스토리 구성, 콘텐츠 마지막에 정책 신청 관련 정보 제공

ㅇ 길거리 인터뷰 형식으로 정책 만족도 등에 대한 숏폼 인터뷰 영상 제작

- ▴청년인생설계학교, ▴청년수당, ▴청년취업사관학교, ▴미래 청년 일자리, ▴청년 대중교통비 지원사업 인터뷰 진행

ㅇ 정책 참여 사례 신규 발굴 위한 청년정책 숏폼 영상 공모전 실시

- *************심사를 통해 대상 1명‧최우수상 3명‧우수상 5명 등 선정

수기 활용 정책 콘텐츠	길거리 인터뷰 형식 숏폼	숏폼 공모전 대상 수상작

□ 참여자의 흥미 유발하는 정책 굿즈 개발

ㅇ 정책별 특성 담은 상징물(아이콘) 28종 개발

- 정책 참여 인증 등에 자유롭게 활용할 수 있도록 인스타그램 스티커(GIPHY) 등록

- 정책 참여자가 다운받을 수 있도록 청년 몽땅 정보통 內 마이페이지에 탑재 완료

ㅇ 상징물을 활용해 디자인한 카드형 홍보물과 청년행복프로젝트 BI 뱃지로 구성된 실물 굿즈(서울 청년을 위한 정책 모았.zip) 제작

- 서울청년주간 청년정책 체험 박람회, 청년행복팝업스토어 등을 통해 배포

정책별 아이콘	카드형 홍보물 디자인	실물 굿즈

□ 청년행복프로젝트 종합 홍보 영상 제작

ㅇ 정책별 상징물(아이콘) 활용해 주요 정책을 종합 소개하는 영상 제작

- 청년의 날 기념식, 지방자치 경영혁신 엑스포 서울시 홍보부스 등에서 활용

ㅇ 20초 분량으로 편집, 서울시‧협약기관 보유 전광판을 통해 송출

청년행복프로젝트 홍보 영상 주요 장면

□ 청년정책 참여 경험 나누는 서포터즈 운영

ㅇ 청년정책 참여 경험을 토대로 청년정책 콘텐츠 제작 및 SNS 채널 모니터링 등에 참여하는 ‘청년정책 서포터즈’ 신규 운영

- ****************************정책 후기 등 총 46개 콘텐츠 제작

- SNS 콘텐츠 기획 및 제작 교육 진행, 매월 활동 완료자에 대해 활동비 지급

- 서포터즈 선정 인원********** 활동 참여 완료, 활동증명서 발급 예정('24. 1월)

미래청년기획단 SNS에 게시된 콘텐츠 공유, 정책 콘텐츠 제작, 시 청년 행사 참석 및 현장 취재 콘텐츠 작성 등 활동 기간 중 부여된 과제를 모두 완료한 인원

청년정책 서포터즈 작성(제작) 콘텐츠

□ 구독자 증대, 콘텐츠 확산 등 채널 활성화 위한 이벤트 실시

ㅇ 청년의 날 및 청년주간 홍보 영상 공유, 청년센터 방문 인증, 청년정책 퀴즈 등 이벤트 진행(총 6회)

Ⅲ		추 진 성 과

□ 인스타그램‧유튜브‧페이스북 구독자 합계 ***************

*********************************************

구분	구독자수		증감
	2022년	2023년
***	*******	*******	*******
*****	******	******	*******
***	******	******	*******
****	******	******	******

□ 주기적인 콘텐츠 발행***************************************************************************************************

① 인스타그램

***************************************************

*******************************************

**********************************************

******************************************************************************************************************************************************************

② 유튜브

*********************************************

********************************************************

- 취업‧주거‧금융 등 서울에 사는 청년들이 누구나 한 번쯤 생각하거나 겪었을 고민 소재로 한 청년정책 웹드라마 <서울에 삽니다> 5편 누적 조회 수 약 190만 회******************

③ 페이스북

*********************************************

***************************************************************************************************************************************************************

*************************************************

④ 네이버 블로그

*****************************************************

************************************************************

************************************************************

********************************************************************************************************************************

⑤ 네이버 포스트

****************************************************

**********************************************************

***********************************************************************************************

*********************************************************************************************

⑥ X(트위터)

************************************

*****************************************************************

*********************************************************************

**********************************************

□ 청년 감수성으로 정책 전달 웹드라마 조회 수 190만 돌파, OTT도 진출

ㅇ 총 5편 누적 조회 수 1,906,883회, 누적 좋아요 31,871개

ㅇ 웹드라마 주요 장면을 편집한 숏폼 영상 조회 수 319,581회

ㅇ ㈜딜라이브 OTT 플랫폼(OTT’v)에 탑재(12월~)******************************************

□ 청년정책 참여 사례 확산 및 지속 발굴 노력

ㅇ 2022년 공모한 정책 참여 및 변화 사례 재구성한 스토리텔링형 콘텐츠 ***********************

ㅇ 정책 참여자 인터뷰를 최근 유튜브에서 유행하는 길거리 인터뷰 형식 숏폼 영상으로 제작, 누적 조회 수 약 5.7만 회 기록

ㅇ 정책 참여 유경험자로 구성된 서포터즈 운영 통해 정책 및 행사 참여 후기 등 총 46개 콘텐츠 생산

ㅇ 숏폼 영상 공모를 통해 대중교통비 지원, 마음건강 지원 등 신규 참여 사례 발굴

□ 댓글 등을 통한 서울시-청년, 청년-청년 간 소통 활성화

ㅇ 페이스북‧인스타그램 내 콘텐츠를 공유하기 위해 지인 소환하는 댓글 多

ㅇ 인스타그램 스토리(게시물 24시간 공개) 기능 활용 정책 내용 자발적 공유

ㅇ 댓글, 쪽지(DM) 등을 통한 정책 문의 응대 → 정책 소통 수단으로 활용

지인에게 내용 공유하는 댓글	인스타그램을 통한 자발적 공유	쪽지(DM) 통한 정책 관련 문의

붙임 : 용역 결과보고서 1부.  끝.