아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
	서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신 답변서(명동입구 정류소 관련)

1. ************************************************************************************

가. 민원개요

- 발생기간 : '23.12.27. 이후

- 민 원 인 : 명동입구(02-253) 정류소 이용승객 및 주변 교통이용자 ****************

안녕하세요.

귀하께서 우리시 응답소 및 국민신문고 등 신청하신 민원에 대해 검토한 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 "명동입구 정류소 줄서기 표시 시설물 정비(철거 등) 및 명동 주변 교통혼잡 완화대책 마련"에 관한것으로 이해됩니다.

먼저, 우리시 시내버스정류소 및 인근 교통혼잡으로 인하여 불편을 끼쳐드려 송구스럽습니다. 아시다피시 국토부의 광역버스 입석금지 조치에 따라 수도권 버스이용시민 버스이용불편해소를 위하여 광역버스의 증차 등으로 인해 해당 정류소(명동입구(02-253)) 및 주변 교통상황이 매우 혼잡한 상황입니다.

우리시에서는 정류소 혼잡완화를 위하여, 선제적으로 과거 광역버스 운수사에서 무분별하게 표시한 노선 정차위치 표시를 정비하고, 대기 승객의 이용노선 확인 및 줄서기가 용이하도록 노선표시 시설물을 설치하였습니다. 다만, 서울역 및 명동 주변 교통혼잡 가중 등으로 인하여 '24.1.5.부터 '24.1.31.까지 일부 노선 줄서기 표지판 운영을 유예하기로 결정하고, 정류소 운영 상황이 안정화 될 때까지 안전한 승하차를 지원하는 계도 요원을 배치할 예정입니다.

※ 기존 보도부에 표시되었던 노선(12개 노선)은 시민혼란 방지를 위하여 표지판 방식으로 운영

더불어, 9401번 노선의 정차정류소 변경 및 광역버스를 관할하는 대도시권광역교통위원회 및 경기도와 협의하여 이달 내 수원시‧용인시 등 5개 노선에 대한 노선 조정 및 정차 정류소 변경하고, 서울역 및 명동을 진입하는 일부 노선의 운행경로(회차 등)를 조정하는 등 도심 교통혼잡을 완화할 예정입니다. 노선 조정(분산) 및 정류소 혼잡완화시 승객의 사고 방지 및 안전 확보를 위해, 조정된 노선 현황에 따라 줄서기 표지판 재운영 계획을 수립할 예정이오니, 이 점 널리 양해하여주시기 바라며, 도심 교통혼잡 완화를 위하여 관련 협의가 신속히 이뤄질 수 있도록 노력하겠습니다.

우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주신 점 감사의 말씀을 드리며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 버스정책과 한동준 주무관(☎ 02-2133-2296)에게 연락주시면 친절
하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

- 주요내용 : 명동입구 정류소 줄서기 표시 시설물 정비(철거 등) 및 주변 교통혼잡
완화 대책 마련 요구 등

나. 답변내용

끝.

주무관	한동준		정류소관리팀장	김도이		버스정책과장	01/09
강인철
협조자
시행	버스정책과-940	(	2024. 1. 9.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 7층	/	http://seoul.go.kr
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