아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
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(경유)
제목	[민원] 용마터널 하이패스 시스템 점검 요청

안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원*************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 용마터널 하이패스 시스템 점검 요청에 관한 것으로 판단됩니다.

먼저 용마터널 이용에 불편을 겪으신 점에 대해 죄송한 말씀을 드립니다. 용마터널 운영사는 하이패스 시스템을 매주 점검하여 하이패스 인식률을 확인중에 있으며, 귀하께서 요청하신 대로 추가로 점검 및 정비하도록 요청하였음을 알려드리오니 이점 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

답변드린 사항 외 추가 궁금하신 내용이 있으신 경우, 우리시 도로계획과(☎02-2133-8075) 또는 운영사인 용마터널(주)(☎031-566-5300)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	이상원		민자사업팀장	강전남		도로계획과장	01/08
오대중
협조자
시행	도로계획과-339	(	2024. 1. 8.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 10층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-8075	/전송	02-2133-0763	/	wonlee2000@seoul.go.kr	/	부분공개(6)