문서번호	홍보담당관-17884
결재일자	2023. 11. 30.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	홍보지원팀장	홍보담당관
이지아	정효진	11/30
		김규리

2023년 옥외광고물 한글 표기 실태조사 결과 보고

2023. 11.

홍보기획관

(홍보담당관)

2023년 옥외광고물 한글 표기 실태조사 결과 보고

서울시 내 주요 장소 간판의 한글 표기 현황을 파악 및 분석하기 위해 실태조사를 실시하고 그 결과를 보고 드림

□ 추진 근거

ㅇ「서울특별시 국어 사용 조례」제15조 및 제16조

ㅇ 제2기 서울특별시 국어발전 기본계획(시민소통담당관-123, 2021. 1. 4.)

□ 조사 개요

ㅇ 조사기간: ’23. 7. 17.~11. 27.

ㅇ 조사대상: 4개 권역 12개 자치구의 7,795개 간판 조사(구 평균 600여 개)

- 자치구별 주요 지하철역 인근 도로 ‘상점의 가장 주된 간판’ 표본 조사

- 2019년 실태 조사 결과와 비교를 위해 동일한 자치구 선정

- 기존 조사지역 외 유동인구가 많은 성수역(성동구)과 마곡역(강서구) 추가

권역(4)	동남(1)	동북(5)					서남(3)			서북(3)
자치구(12)	강동구	성동구	광진구	중랑구	성북구	강북구	강서구	양천구	금천구	중구	은평구	서대문구

ㅇ 조사내용

- 한글 간판, 외국문자 간판, 병기 간판 등 분류 및 분석

- 어문 규범에 어긋난 문자 표기 실태, 일제 잔재 표현 실태 파악

- 서울 지역 간판의 한글 표기 실태 변화의 흐름 분석

- 한글 표기 우수 사례 발굴

- 조사대상 간판 중 ‘마약’ 단어 사용 현황 점검 등

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□ 조사 결과

① 서울시 간판의 문자 표기 유형

- 총 7,795개 중 한글 간판 60.2%, 병기 간판 18.6%, 외국문자 간판 21.2%

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② 권역별·자치구별 간판의 문자 표기 유형

- 동남·동북권은 ’19년 대비 한글·외국문자 간판이 감소하고 병기 간판이 증가하는 추세인 반면 서남·서북권은 중구를 제외하고 한글·외국문자 간판이 증가

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[권역별 문자 표기 유형]

권역	연도	한글	병기	외국 문자	숫자	합계
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[자치구별 문자 표기 유형]

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③ 연쇄점* 간판의 문자 표기 유형

*연쇄점: 둘 이상의 판매 단위를 연결해 운영하는 소매점(예: 지에스25, 파리바게뜨, 스타벅스)

- 조사 간판 7,795개 중 연쇄점 간판은 2,617개(33.6%) *******************

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[연쇄점 간판의 문자 표기 유형]

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④ 업종별 간판의 문자 표기 유형

- 한글 간판 비율은 회계·법률(95.4%), 부동산 중개(94.9%), 병원(92.1%) 순으로 높고

- 병기 간판은 금융·보험(45.3%), 건강·운동(38.2%), 오락장 운영(33.7%) 순이며

- 외국 문자 간판은 화장품(89.1%), 소형 일반 소매(74.0%). 카페(61.3%) 순으로 높음

⑤ 업종별 연쇄점 간판의 문자 표기 유형

- 업종별 연쇄점 비율은 소형 일반소매(91.7%), 금융·보험(77.9%), 화장품(77.2%), 정보·통신(77.9%) 순으로 높게 나타남

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⑥ 어문 규범에 어긋한 표기 현황

- ｢서울시 국어 사용 조례」를 기준으로 표기 오류와 고유명사화를 별도 분류함

‣ 표기 오류: 예) 설농탕(×)→설렁탕(○), 쥬얼리(×)→주얼리(○), 탑(×)→톱(○)

‣ 고유명사화: 예) 조은(좋은○), 설레임(설렘○)

- 어문 규범에 어긋난 간판은 316개로 전체 간판 대비 4.1%를 차지하며, 유형별로는 표기 오류가 276개(3.5%), 고유명사화가 40개(0.5%)로 조사됨

순위	한글 맞춤법		외래어 표기법		고유명사화
	표기 오류	바른 표기	표기 오류	바른 표기	표기 오류	바른 표기
1	순대국	순댓국	앤	앤드	빽다방	백다방
2	쭈꾸미	주꾸미	샵	숍	조은	좋은
3	아구	아귀	탑	톱	조아	좋아
4	꼼장어	곰장어	샤브	샤부	고은	고운
5	회집	횟집	바디	보디	요기	여기
6	돈까스	돈가스	설농탕	설렁탕	마움	마음
7	휘트니스	피트니스	랭삼겹살	냉삼겹살	콩꼬물	콩고물
8	테라피	세러피	씨래기	시래기	노라조	놀아줘
9	프라자	플라자	뜨겁개	뜨겁게	이브자리	이부자리
10	씨	시	눈애	눈에	아찌	아저씨

⑦ (신규)일제 잔재 표현 조사

- <일본어투 용어순화 자료집-국립국어원 1997>과 국립국어원의 다듬은 말을 참고, 일제 잔재 표현과 단순 일본어로 유형을 분류함

- 일제 잔재 표기는 총 35개(단순 일본어 간판 3개 포함) 전체 간판의 0.4%에 불과

‣ 일제 잔재: 스시(초밥), 센타(센터), 오뎅(꼬치, 꼬치안주), 샷시(새시), 사시미(회, 생선회)

‣ 단순 일본어: 이자카야(선술집)

⑧ 한글 표기 우수 간판

- 외국 문자를 꼭 써야할 때 한글을 외국 문자와 대등한 수준에서 적었는지, 의역할 말을 찾지 못한 외국어를 한글로 음차하여 표기할 때 한글의 위치나 크기가 외국 문자와 비교하여 돋보이는지 등을 기준으로 선정

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⑨ (신규) ‘마약’ 문구 사용 여부: 주표제 부표제 모두 살핀 결과 해당 사항 없음

□ 결과 평가

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□ 향후 계획

○ 실태조사 결과 안내: 각 자치구, 시 디자인정책관 도시경관담당관

- 옥외광고물법 시행령 제12조에 따라 옥외광고물(간판) 한글표기 준수 요청

붙임  2023년 서울시 옥외광고물(간판) 한글 표기 실태조사 최종보고서 1부.  끝.