아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	○질문 접수번호 20231201807143 에 대한 민원 답변

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신*************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 서울형 키즈카페 이용 시 25개월 미만 아동의 이용제한 해제에 관한 것으로 판단 됩니다.

서울형 키즈카페는 0세에서 9세 아동을 대상으로 추진하고 있으나, 시설별로 이용아동의 연령대를 다르게 설정하여 연령별 적합한 놀이시설을 설치하여 운영하고 있습니다.

이에, *****서 이용연령이 25개월 이상부터인 시설을 이용하시며 불편을 겪으신 것으로 사료됩니다.

시설별로 공간 여건, 놀이시설 등에 따라 이용연령을 설정하여 운영함으로써 안전을 고려하다보니 불편을 끼쳐드린 점에 대해 양해해주시기 바랍니다.

참고로 0세부터 이용가능한 서울형 키즈카페는 동작구 상도3동점 및 대방동점, 성동구 금호2,3가점, 강동구 고덕2동점 등이 있음을 알려드리며,

이용대상 연령, 자세한 위치 등 자세한 내용은 우리동네키움포털에서도 확인하실 수 있습니다.

아울러, 25개월 미만 영유아 이용제한 해제에 관련하여서는 기 안내드린  바와 같이 놀이공간, 놀이시설, 안전문제 등에 대한 검토가 필요한 사항으로 자치구별 운영 여건 등을 고려하여 검토 중임을 알려드립니다.

다시 한번 서울형 키즈카페를 이용하면서 불편함을 겪으신 점에 대해 사과드리며, 향후 키즈카페 이용 시 어려움이 없도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 여성가족정책실 아이돌봄담당관**************************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

담당사무관	황민정		키즈카페사업팀장	김은진		아이돌봄담당관	12/22
김연주
협조자
시행	아이돌봄담당관-15748	(	2023. 12. 22.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 9층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-4932	/전송	02-2133-0749	/	mjhwang@seoul.go.kr	/	부분공개(6)