아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		북부수도사업소
수신	****
(경유)
제목	수도요금 양변기 누수 감액 제외 질의 답변

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 변기누수가 누수감액에서 제외된 문제에 관한 것으로 판단됩니다. 질의사항에 대해 검토한 의견은 유선통화로 안내를 드린바와 같이 다음과 같습니다.

변기누수는 계량기 안쪽 수용가의 부주의가 문제의 주원인으로 판단되어 2023년 1월1일부터 누수감액대상에서 제외되었습니다.

양변기 누수의 주원인은

1. 양변기 물통 안쪽 부자가 파손되어 물이 새는 경우

2. 양변기 물통 안쪽 고무마개가 잘 닫히지 않아 물이 새는 경우

3. 양변기 뒤쪽 아래 급수관 등에서 물이 새는 경우

이며 해당 수용가는 3번에 해당합니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 상수도사업본부 북부수도사업소 행정지원과 안연근 주무관 (☎ 02-3146-3242)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다.  감사합니다.

	북부수도사업소장
주무관	안연근		민원총괄팀장	김미영		행정지원과장	12/21
이재남
협조자
시행	행정지원과-22176	(	2023. 12. 21.	)	접수		(		)
우	01137	서울특별시 강북구 한천로 935, 북부수도사업소 행정지원과 (번동)	/	https://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-3242	/전송	02-3146-3279	/	star0714@seoul.go.kr	/	부분공개(6)