아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 답변

안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20231215807141)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 일본을 벤치마킹한 지역 축제, 지방 특산물 판매 등 타 지자체와 연계한 관광객 유치를 위한 제안과 시장 등 관광지 청결 및 바가지 요금 감시 시스템 제안에 관한 것으로 판단 됩니다.

귀하의 제안사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 일본을 벤치마킹한 지역 축제, 지방 특산물 판매 등 타 지자체와 연계한 관광객 유치 제안 관련하여, 현재 서울시에서는 「지역관광 안테나숍(가칭)」을 추진 예정 중에 있습니다. 지역 기념품, 특산품 등 지자체 홍보존 및 축제 홍보존을 기획 중에 있습니다.

나. 말씀주신 광장시장의 경우에는, 서울시에서는 현재 종로구, 광장전통시장 상인회, 먹거리노점 상우회와 함께 상거래 질서 확립을 위한 공동대책을 마련하여 실시중입니다. 정량 표시제, 모형 배치방안 등 상인들과 협의를 거쳐 단계적으로 시행 예정입니다. 바가지 요금 방지를 위한 사전가격협의제를 논의중이며, 말씀주신 감시시스템은 미스터리쇼퍼가 상시 시장을 방문해 지속적으로 확인하는 방안을 논의 중입니다. 또한, 서울시에서 '관광불법신고센터' 를 운영 중에 있습니다. 비위생 음식 제공 등 식품위생법 미준수 사항뿐만 아니라 형법, 관광진흥법 등 관련 법을 위반한 행위를 신고하실 수 있습니다.

신고처 : https://tiac.or.kr/lang_kr/report.php

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 관광체육국 관광정책과 김혜림 주무관(☎ 02-2133-2766)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	김혜림		관광정책팀장	이재화		관광정책과장	12/20
조성호
협조자
시행	관광정책과-13119	(	2023. 12. 20.	)	접수		(		)
우	04520	서울특별시 중구 세종대로 124, 한국프레스센터 5층 관광정책과	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2766	/전송	02-2133-1067	/	hyerim1@seoul.go.kr	/	부분공개(6)