문서번호	행정지원과-24989
결재일자	2023. 12. 18.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

						시 민
주무관		행정지원과장		강남수도사업소장
이은애		이영세		12/18
				박기용
협 조
	시설관리과장				代김재영
	급수운영과장				代신중선
	현장민원과장				代이경란
	요금과장				문주택

명품 아리수,

미래를 열어가는 강남수도

2023년 제2차 경영실적평가보고회 결과보고

2023. 12.

강남수도사업소

(행정지원과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	■	□
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	■	□	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	■	□	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	■	□
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	■	□
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

2023년 제2차 경영실적평가 보고회 결과보고

행정지원과장 :이영세☎3146-4710 행정관리팀장 : 임지미☎4711 담당 : 이은애☎4720

2024년(2023년 추진실적) 경영실적평가 대비 업무추진현황 검토 및 향후 개선계획 수립을 위한 자체 경영실적 평가 보고회를 개최하고 그 결과를 보고드림

□ 보고회 개요

ㅇ 일    시 : 2023. 12. 8.(금) 10:00 ~ 11:30
ㅇ 장    소 : 본관 2층 회의실

ㅇ 참 석 자 : 사업소장, 각 과장, 행정관리팀장

ㅇ 진행순서

평가개요 및 진행순서 안내		평가항목별 보고 및 질의 응답		보고회 총평

ㅇ 평가방법 : 목표 달성도 및 사업소 상대평가

ㅇ 대상사업(38개)

- 평가항목별 추진실적(’23. 11. 30. 기준) 및 연내 목표 달성 방안

부서	평 가 항 목		배점
계		38개	103
행정지원과	기관장리더십, 청렴도 등	14개	33
요 금 과	유수율, 세입징수추진실적	2개	17
현장민원과	옥내 노후급수관 개량비 지원 수도계량기 교체실적 등	3개	7
급수운영과	장기사용 송배수관 정비 GIS 운영실적 등	8개	16
시설관리과	상수도 시설물 순찰·점검 및 유지관리, 기전시설 유지관리 등	11개	30

□ 보고회 결과

ㅇ 평가항목별 총괄 평가표

(2023. 11. 30. 기준)

평 가 항 목	배점	목 표	실 적	담당자
기관장 리더십	*	****	***	***
관용차량 교통사고 발생건수	*	****	****	***
신속집행 추진실적	*	****	****	***
예산집행 추진실적	*	****	*	***
업무개선활동 추진실적	*	****	***	***
상수도 직무전문교육 이수율	*	****	*	***
법정의무 직장교육(성희롱 등) 이수율	*	****	*	***
청렴도	*	****	***	***
수질자동측정기기 관리	*	***	*****	***
매스미디어 활용 홍보	*	****	****	***
아리수 품질확인제 추진실적	*	*******	*******	***
전화친절도	*	****	*	***
불친절민원 신고건수 감축	*	**	**	***
고객지원시스템 운영실적	*	****	*	***
유수율	*	****	*	***
세입징수추진실적	**	****	*	***
수도계량기 교체실적	*	*******	*******	***
옥내 노후급수관 개량비 지원	*	****	****	***
수도계량기 동파 예방률	*	****	*	***
합리적인 공사원가 계산서 작성에 의한 예산절감	*	****	*	***
GIS 운영실적	*	****	*	***
장기사용 송배수관 정비	*	****	****	***
장기사용 배급수관 정비	*	****	****	***
불용관 정비	*	****	****	***
누수탐지	*	****	****	***
기존관 철거	*	****	****	***
대형상수도관 세척	*	******	******	***
교체장애 수전정비	*	*******	*****	***
ISO 22000 인증 유지관리	*	****	*	***
유량계 유지관리	*	****	*	***
고장 및 노후밸브 정비	*	*****	*****	***
기전시설 유지관리	*	****	*	***
상수도 시설물 순찰점검 및 유지관리	*	***	***	***
중대재해예방체계 구축 및 공사현장, 시설물 안전관리	*	****	*	***
상수도시설물 안전점검 및 정밀안전진단결과 관리	*	****	*	***
대형저수조 위생관리 실태 점검	*	*****	*****	***
역류방지밸브 설치 실적	*	******	******	***
제어데이터 연계	*	****	****	***

ㅇ 부서별 추진실적

항목별	계	행정지원과	요 금 과	현장민원과	급수운영과	시설관리과
계	**	**	*	*	*	**
양 호	**	*	*	*	*	*
보 통	**	*	*	*	*	*
미 흡	*	*	*	*	*	*

※ 양호 : 목표달성도(60% 이상) 혹은 상대평가(1 ~ 3위)

※ 보통 : 목표달성도(30% 이상~60% 미만) 혹은 상대평가(4 ~ 5위)

※ 미흡 : 목표달성도(30% 미만) 혹은 상대평가(6 ~ 8위)

ㅇ 보고회 사진

□ 소장님 요청사항

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붙임  2023년 제2차 경영실적평가 추진실적 보고서 1부.  끝.