아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서부공원여가센터
수신	내부결재
(경유)
제목	하늘공원 근무자 관련 재민원

안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

말씀하신 당시 상황을 다시 한번 확인한 결과, 귀하께서는 두 마리 반려견과 공원을 방문하셨으며, 한 마리는 목줄을 착용하지 않았고 한 마리는 목줄을 착용했으나 줄을 잡지 않으셨습니다. 목줄 미착용은 2미터 내 통제 가능여부와 관계없이 견주가 목줄을 잡지 않고 있는 상태를 포함합니다. 또한 주변에는 공원 하산을 준비 중인 다른 이용객이 있었으며, 확인요청 시 적법한 절차를 거쳐 공원 CCTV를 통해 확인하실 수 있습니다.

청원경찰은 경비를 목적으로 이용객 안전관리, 금지행위 지도 등 필요한 범위 내 경찰관직무집행법에 따른 직무를 수행하며, 우리공원의 청원경찰은 매일 하늘공원 폐장시간(20:00)이 다가오면 이용객의 안전한 하산을 유도하기 위해 매뉴얼에 따라 순찰을 실시합니다.

당시 근무자는 귀하께서 말씀하신 대로 갑자기 나타난 것이 아니라 정상적인 임무를 수행 중이었으며, 날이 어두워지고 다른 이용객이 많지 않아 불편을 느끼실 수 있으셨을지라도 순찰 중 금지행위 발견 시 계도하는 것은 위반자를 위협하거나 공격한 것이 아닌 정당한 공무수행임을 말씀드립니다. 하지만 계도과정에서 좀 더 친절한 자세로 응대하지 못한 부분은 아쉬움이 많으며 불편 느끼시게 한 점 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.

이후 근무자는 반려견을 따라 내려가시는 귀하를 쫓아가는 행위 등은 전혀 하지 않았으며 다만 근무자가 뒤에 있어 오해의 소지는 있을 수 있었으나, 근무자는 본연의 업무 수행을 위해 안내소 옆에 순찰오토바이를 세운 후 전원차단기 등 시설물 안전여부를 점검하였으며, 계속 하늘공원 순찰을 실시하여 남아 있는 이용객을 안전하게 하산 유도 한 후 철수하였습니다.

공원순찰용 오토바이는 공원관리 편의를 위함이 아닌 관할구역 내 질서유지 및 긴급 사태에 대비하기 위해 운영하고 있음을 안내드립니다.

청원경찰은 모든 시민께 공무 수행자로서 품위를 잃지 않고 예의 바른 태도로 응대해야 합니다. 계도 과정에서 불쾌감을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 우리공원의 모든 근무자는 공무수행자로서의 바른 자세를 견지하고 복무규정을 준수하여 월드컵공원이 시민 쉼터로서 쾌적하고 안전한 공간으로 거듭나도록 더욱 노력하겠습니다.

끝으로 귀하의 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원드립니다. 감사합니다.  끝.

공공안전관	유동우		운영팀장	고봉채		공원운영과장	12/06
강종희
협조자
시행	공원운영과-17233	(	2023. 12. 6.	)	접수		(		)
우	03901	서울특별시 마포구 월드컵로 243-60 (성산동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-300-5529	/전송	02-300-5527	/	youth701@seoul.go.kr	/	부분공개(6)