아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 답변(사랑의열매 성금 모금방식 관련 개선건의)

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20231128801498)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 서울사회복지공동모금(사랑의 열매)의 성금 모금 방식에 대해 개선이 필요하다고 판단하셔서 건의하신 것으로 판단 됩니다.

귀하의 건의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

서울사회복지공동모금회는 서울지역 내 복지사각지대 취약계층과 복지기관을 지원하기 위해서 연말연시 「2024 희망온돌 따뜻한겨울나기」캠페인을 진행하며 이웃돕기 성금모금을 주관하고 있습니다.

더불어 자발적 기부참여를 위한 안내와 홍보를 위해서 서울시 및 관악구를 포함한 각 자치구도 협조하고 있습니다.

해당 캠페인의 성금 기부는 자발적 참여를 원칙으로 하고 있습니다만, 관악구의 경우 기부 참여에 대한 통장의 방문 안내가 오래전부터 이어진 것으로 확인되었습니다.

이로 인해 불편을 겪는 분들이 있음을 인지하고 해당 구청에서 통장들의 기부 홍보활동에 대한 문제점에 대해 안내하고 조치하였습니다.

서울시와 서울사회복지공동모금회에서는 키오스크모금, QR코드모금, 간편결제 방식 도입 등의 새로운 기부방식을 적극 홍보하여 건전한 기부문화가 정착되고 확산될 수 있도록 앞으로도 다양한 노력을 기울이겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 복지정책실 복지기획관 안심돌봄복지과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관	김지수		민간자원팀장	이윤식		안심돌봄복지과장	12/04
하동준
협조자
시행	안심돌봄복지과-19951	(	2023. 12. 4.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 서울시청 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7398	/전송	02-2133-0719	/	2023011610000@seoul.go.kr	/	부분공개(6)