아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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(경유)
제목	[국민신문고 제안답변] 스크린도어 점자 안내판 설치 위치 변경 제안

안녕하십니까?

우리 시정에 관심과 애정을 가져주신 점에 감사드리며, 국민신문고를 통해 건의하신 "스크린도어 점자 안내판 설치 위치 변경 제안”(접수: 1ab-2309********)에 대해 답변드리겠습니다.

요청하신 사항은 서울교통공사에서 관할함에 따라, 해당기관에서 확인한 내용을 토대로 답변드리겠습니다.

시각장애인의 스크린도어 상 점자 안내판 이용시 위험성에 대한 의견은 다음과 같습니다. 주요 점자 안내판 이용 대상자는 시각장애인으로서 사용자의 입장에서 생각해 볼 필요가 있습니다. 만약 그 위치에 점자 안내판이 없다면 사용자는 지하철 진출입 문제가 발생될 것으로 예상됩니다.

또한 점자 안내판은 주기적으로 시각장애인협회와 함께 점검을 하고 있고 불편 및 개선사항을 발굴하여 정비하고 있는 바, 협회 문의한 결과, 이와 관련된 불편사항이 접수된 건은 없는 것으로 확인했습니다.

아이들의 위험성 부분에 대한 의견은 다음과 같습니다. 스크린도어에 부착된 점자 안내판은 “서울시 공공시설물 표준형디자인”에 따라 설치되고 있습니다. 설치 기준은 지면으로부터 부착물 하단 1500mm 입니다. ‘22년 교육부에서 발표한 ‘21년 초등생 남녀 평균키 자료에 따르면 6학년 키(153cm)에 해당하는 것으로 확인됩니다. 즉, 6학년 이상의 아동·청소년이 점자 안내판에 접근 가능하며 이는 부모의 지도를 통해 행동에 제한을 가하거나 위험성 여부 대해 스스로 판단 할 수 있는 연령대라고 보여집니다.

다시 한번 귀하께서 도시철도 발전을 위하여 힘써주신 점 감사 말씀을 드리며, 가정에 건강과 행운이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

붙임  1.  제안 원본 1부.

2.  공사 검토의견서 1부.  끝.

주무관	김대원		도시철도총괄팀장	임국현		도시철도과장	12/01
김지형
협조자
시행	도시철도과-15436	(	2023. 12. 1.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울시청 서소문청사 1동 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-4342	/전송	02-2133-1076	/	tomkim21c@seoul.go.kr	/	부분공개(6)