아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		강서수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	『불편 민원 업무 처리』에 대한 답변

안녕하십니까?

저희 상수도 행정에 참여 해주신 시민님께 감사드립니다.

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 요청하신 민원(접수번호: 20231123810571)에 대    한 검토 결과를 다음과 같이 안내드립니다.

시민님의 민원 내용은 매끄럽지 못한 민원 처리로 행정을 신뢰할 수 없다는 내용으로

이해됩니다.

기 답변 처리해드렸듯이 시민님께 행정처리 과정에서 불편을 드린 점 다시한번 진심으

로 사과드립니다.

시민님의 너그러운 마음으로 헤아려주시면 감사하겠습니다.

시민님께서 처음 민원을 제기하셨듯이 철거한 수도계량기는 관련 규정 및 서울시 급수   조례에 따라 검정시험을 실시할 예정이며 그 결과에 따라서 상,하수도 요금이 변경될    수 있음을 안내 드립니다.

다시는 이러한 민원 시민들에게 불편한 끼치는 민원이 발생하지 않도록 최선의 노력을

다 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우

서울시 상수도사업본부 강서수도사업소 요금과 **********************에게 연락

주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

주무관	김미		요금관리2팀장	정풍년		요금과장	11/30
김현정
협조자
시행	요금과-23233	(	2023. 11. 30.	)	접수		(		)
우	08013	서울특별시 양천구 목동동로 155, 강서수도사업소 요금과 (신정동)	/	http://water.seoul.go.kr
전화	02-3146-3900	/전송	02-3146-3939	/	gimmi3121@seoul.go.kr	/	부분공개(6)