아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	(민원 회신)오세훈 서울시장님과의 면담을 요청드립니다.

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(시장에게바란다)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20231121900233)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은

민원 통화 과정에서***********의 민원 응대 태도와 관련하여 시장면담 요청하신 것으로 판단됩니다.

위 사항과 관련하여 민원응대 과정에서‘부적절한 호칭’사용 등 불편을 드린 것에 대하여 사과의 말씀을 드리고

재발 방지를 위해 서울특별시 공무원 행동강령 제5조, 제36조에 따라 행동강령책임관이 ******** 친절한 민원처리 등 직무수행 기본자세 교육을 실시하였음을 알려드립니다.

더불어, 동물보호과로 민원처리부서가 배정될 것을 우려하신 바를 감안하여, 푸른도시여가국 공무원 행동강령 주무부서인 공원여가정책과에서 위와 같이 조치하였습니다.

다만, 요청하신 시장 면담은 일정 상 어려운 점이 있음을 양해 하여 주시기 바랍니다.

부쩍 추워진 날씨에 건강 유의하시기 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 푸른도시여가국 공원여가정책과 오승재 주무관(☎ 02-2133-2013)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 끝.

주무관	오승재		공원녹지정책팀장	황성묵		공원여가정책과장	11/30
김인숙
협조자
시행	공원여가정책과-16139	(	2023. 11. 30.	)	접수		(		)
우	04514	서울특별시 중구 서소문로 124, 씨티스퀘어 8층 공원여가정책과	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2013	/전송	02-2133-1080	/	bobos5@seoul.go.kr	/	부분공개(6)