아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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제목	[민원기한 12.01 23시 59분] [국민신문고]서울특별시 서울스마트불편신고 PC버전(컴퓨터) 개인정보준수여부 확인 요청드...

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20231123900275, 국민신문고번호: 1AA-2311********)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 스마트불편신고 홈페이지에서 본인 인증 후 ‘신고조회’에서 타인의 신고내역이 조회되는 것에 대한 개인정보 준수여부 확인 및 조치로 이해됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

먼저, 스마트불편신고 홈페이지 이용에 불편 드린점에 대하여 죄송하다는 말씀을 드립니다.

홈페이지에서도 앱과 마찬가지로 ‘본인이 신고한 신고건만 조회’ 되어야 합니다. 홈페이지 본인 인증의 인증값 필터 오류로 타인의 신고내역이 조회되는 것이 확인되어 즉시 조치하였습니다.  귀하의 관심과 협조에 깊이 감사드리며, 앞으로도 스마트불편신고에 많은 관심 부탁드립니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 디지털정책관 공간정보담당관 조선희 주무관(☎ 02-2133-2857)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	조선희		지도서비스팀장	도찬구		공간정보담당관	11/24
서미연
협조자
시행	공간정보담당관-14764	(	2023. 11. 24.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 3층 공간정보담당관	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2857	/전송	02-2133-1073	/	sunhee0226@seoul.go.kr	/	부분공개(6)