현장 안전, 우리 모두가 점검관입니다.
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제목	[민원답변] [국민신문고]다시 올립니다` 와 관련

1.국민신문고********0900374호(2023.11.17.)와 관련입니다.

2.위와관련 국민신문고 민원답변을 아래와 같이 보고합니다.

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20231120900374, 국민신문고번호: 1AA-2311********)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

초등학교 일방통행길에 정차한 소방차에 대한 이의제기 사항입니다.

동대문소방서 현장대응단 진압3대장 소방경 오기성입니다.

우선 평소 화재예방에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

국민신문고에 접수하신 문의내용에 답변드리겠습니다.

지난 10월 22일 14시경, 동대문 관내 소방용수시설 조사차 장안동 일대 소화전을 점검 중에 있었습니다.

소방용수시설은 화재진압에 꼭 필요한 시설로 다가오는 겨울철 동파예방 조치를 하고, 배관누수, 출수량, 출수압력을 조사 점검중이었습니다. 또한 화재발생시 신속한 현장출동을 위해 다른 차량의 통행에 방해가 되지 않도록 초등학교 정문에 정차하여 화재출동에 대비하고 있었습니다. 차량 진입시 일방통행 안내표지판을 인식하지 못한 상태로 진입을 하였고, 현재 운행중이던 소방차는 대형차로서 일방통행 도로상에서는 진입 중에 후진을 하기에는 안전이 우려되는 상황이었습니다.

일방통행 역주행에 대해서 충분히 설명을 못 드렸고, 교통사고처리특례법(민식이법)에 관련된 초등학교 주정차 금지구역에 정차한 점에 대해서는 매우 송구스럽게 생각합니다.

앞으로 이런한 민원제기가 발생하지 않도록 더욱 더 안전하게 소방차량을 운행하겠으며, 직원들에게 재발방지 교육을 통해 같은 일이 발생하지 않도록 각별히 주의 하겠습니다.

다시 한 번 불편을 드려서 죄송하다는 말씀을 드리며, 안전에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 동대문소방서 현장대응단 김태현 주임(☎ 02-6942-1358)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주임	김태현		진압3대장	오기성		현장대응단장	11/21
권태열
협조자
시행	현장대응단-8454	(	2023. 11. 21.	)	접수		(		)
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