문서번호	교통정책과-19697
결재일자	2023. 11. 16.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	교통서비스지원팀장	교통정책과장
장순영	황대근	11/16
		이창석

2024년도 지하철 무임 승차카드

발급관리시스템 운영 및 유지관리 사업계획

2023. 11

도시교통실

(교통정책과)

’24년 지하철 무임 승차카드 발급관리시스템 운영·유지관리 사업 계획

안정적인 지하철무임카드 발급관리를 위해 S/W 유지관리 업체와 계약을 체결하여 「지하철 무임 승차카드 발급관리시스템」을 유지관리 하고자 함

1		추진개요

□ 추진배경

○ 65세 이상 노인 및 장애인 무임승차대상자의 이용불편 해소

○ 지하철 매표 업무 경감 및 승차권 제작비용 경감

□ 추진목적

○ 지하철 무임 승차카드 발급관리 시스템의 안정적 운영을 위한 유지관리

○ 지하철 무임 승차카드의 원활한 발급 및 이용자 편의 증진을 위한 효율성 증대

□ 추진경과

○ 단순무임카드 발급관리시스템 구축 및 사업시행      : ’08.7.~

○ 단순무임카드 발급관리시스템 기능개선 사업         : ’19.1.~ 9.

○ 연도별 시스템 운영 및 유지관리 사업 계약 현황

(단위 : 천원)

구 분	2017년	2018년	2019년	2020년	2021년	2022년	2023년
사업기간	’17.1.1~12.31 (12개월)	’18.1.1~12.31 (12개월)	’19.1.1~12.31 (12개월)	’20.1.1~12.31 (12개월)	’21.1~12.31 (12개월)	’22 1.1~12.31 (12개월)	’23 1.1~12.31 (12개월)
사 업 비	84,000	87,700	132,679	93,000	119,955	99,000	99,000
사업자 및 계약방법	유찰 후 수의계약 ㈜이루온 아이앤에스	제한경쟁 입찰 ㈜모렌소프트	유찰 후 수의계약 ㈜모렌소프트	유찰 후 수의계약 ㈜모렌소프트	유찰 후 수의계약 ㈜모렌소프트	유찰 후 수의계약 ㈜모렌소프트	유찰 후 수의계약 ㈜모렌소프트

2		시스템 및 카드발급 현황

□ 서비스분야 : 대시민 서비스 지원을 위한 내부직원용 시스템

□ 이용기관 : 서울특별시 자치구 산하 424개 주민센터

□ 카드 발급현황(’23.11.15. 기준)

○ ’23년 발급량(분실 등 동일인 재발급 포함)

(단위 : 매수)

구 분	합계(매)	어르신	장애인
합 계	353,646	242,285	111,361
신용카드	40,244	17,589	22,655
체크카드	19,414	2,971	16,443
지하철무임카드	293,988	221,725	72,263

○ ’08~’22년 총 발급량(분실 등 동일인 재발급 포함)

(단위 : 매수)

구 분	합계(매)	어르신	장애인
합 계	4,796,354	3,809,649	986,705
신용카드	447,826	220,412	227,414
체크카드	277,077	115,268	161,809
지하철무임카드	4,071,451	3,473,969	597,482

3		추진계획

□ 사업개요

○ 사 업 명   : ’24년도 지하철 무임 승차카드 발급관리시스템 운영 및 유지관리

○ 사업기간  : 2024.1.1. ~ 12.31.(12개월)

○ 소요예산 : 99,783천원(’24년 예산)

○ 예산과목 : 교통체계 구축 및 개선 / 교통 소통 개선 / 지하철 무임승차카드 발급관리 시스템운영 / 공공운영비(202-201-02)

○ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

※ 세부 평가계획은 별도 계획 수립 및 시행

□ 주요 사업내용

➀ 지하철 무임승차카드 발급관리시스템 프로그램 운영 및 유지관리

- 시스템 웹 서비스

‣ 지하철무임카드 (사전‧신규‧재)발급 및 이력관리

‣ 시스템 운영 및 통계 현황 기능 지원

‣ 관리자 모드 및 홈페이지 운영 지원

- 응용소프트웨어 및 서버통신 프로그램(실시간 및 배치) 관리

‣ 모니터링 및 오류사항 수정에 따른 문제 해결

‣ 웹서비스 프로그램 수정에 따른 환경설정 변경

- 기타 분야

‣ 예방 정비 및 정기점검으로 시스템의 최적조건 유지관리 등

‣ 지하철무임카드 발급관리시스템 사용자 교육 및 지원

‣ 시스템 변경으로 인한 소프트웨어 이전 및 재설치 지원

‣ 24시간 비상연락 유지 및 사무실 파견을 통해 실시간 장애처리 기술 지원

➁ 지하철무임카드 발급관리시스템 상용 소프트웨어 유지관리

- WEB 소프트웨어(WebtoB) 관리

- WAS 소프트웨어(JEUS) 관리

4		소 요 예 산

□ 소요예산 : 99,783천원(’24년 예산)

○ 산출 내역

구 분	산정방식	산출내역	산출금액
응용SW 유지관리비	기능점수재산정 요율제	SW개발비 재산정가 (기능점수에 따라 계산) × 유지관리 요율 (난이도에 등에 따라 계산, 12.80%+부가세 10%)	27,728천원
	투입공수	직접인건비 (시스템SW개발자 월평균 임금 +재경비 3.445%+부가세 10%)	69,778천원
상용SW 유지관리비	상용SW 유지관리	- WebtoB 유지관리 - JEUS 유지관리 (유지관리비+부가세 10%)	2,277천원

□ 향후 일정

○ 입찰공고	: ’23.11 ~ 12.

○ 제안서 평가 및 사업자 선정	: ’23.12.

○ 계약체결 및 용역시행	: ’24.1.

따로붙임 1. 산출근거 1부

2. 산출내역서 1부.  끝.

[붙임1] 산출 근거 : 소프트웨어산정가이드 준용(2023년 개정)

① 응용 소프트웨어 유지관리비 : 97,506천원

－ 응용 소프트웨어 유지관리비 : 27,728천원

▶ 유지관리비 : 25,208,104 = 196,938,319(소프트웨어 개발비 재산정가) × 12.80%(유지관리 요율)

▶ 부  가  세 :  2,520,810  = 유지관리비 × 10%

－ 응용 소프트웨어 운영비 : 69,778천원

▶ 직접인건비 : 61,204,248 = 5,100,354(시스템SW개발자 월평균임금 기준) × 1명 × 12개월

▶ 재  경  비 : 2,230,589 = 61,204,248(직접인건비) × 3.6445%

▶ 부  가  세 :  6,343,483  = (61,204,248(직접인건비)+

2,230,589(재경비)) × 10%

② 상용 소프트웨어 유지관리비 : 2,277천원

－ JEUS 관리 : 1,705,000 (공급업체 견적 기준)

－ WebtoB 관리 : 572,000 (공급업체 견적 기준)