문서번호	어르신장애인복지과-37398
결재일자	2023. 11. 9.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

주무관		어르신복지팀장		어르신장애인복지과장		복지국장
서은진		이막래		강종식		11/09
						이정희
협조

노인맞춤돌봄서비스 수행기관 재위탁 관련 사업평가 계획

-위탁운영 기간만료에 따른-

「노인맞춤돌봄서비스」수행기관  재위탁 계획

2023. 11.

(어르신장애인복지과)

::: 해당사항에 [√] 표시하시기 바랍니다.
항 목		검 토 여 부
사업구분		신규사업 [] 공약(약속)사업 [ ] 계속사업 [√] 인센티브/공모사업 [ ]
소통·갈등분야 고려사항		●	구민			:	유 [√] ( ) 무 [ ]
		●	전문가			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	이해당사자			:	유 [√] ( ) 무 [ ]
		●	갈등발생요인			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	갈등 예방/해소 대책			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
여성친화 도시		성평등 [√] 안전·편의 [ ] 가족·공동체회복 [ ] 여성참여 [ ]
아동친화 도시		아동권리 보장(생존권·보호권·발달권·참여권) [ ] 아동 의견수렴 및 반영 [ ]
기타 고려사항		일자리 [ ] 환경영향 [ ] 안전 [ ] 유지비용 [ ] 바른 공공언어 [ ]
		성인지 [ ] 취약계층 [ ] 장애인 [ ] 디자인 [ ] 공직선거법 [ ]
타자원 활용		●	중앙부처	:	유 [ ] ( ) 무 [√ ]
		●	서울시	:	유 [ ] ( ) 무 [√ ]
		●	기업	:	유 [ ] ( ) 무 [√ ]
		●	민간단체	:	유 [√] ( ) 무 [ ]
언론홍보 계획		기획보도 [] 보도자료 [ ] SDTV [ ] 뉴스레터 [ ] 성동구소식지 [ ]
		기고문 [ ] 전자행정서비스 [ ] SNS [ ] 기타(리플릿 등) [ ] 없음 [√]
	● 홍 보 제 목 :
	● 중점 홍보사항 - -
	※ 우리 구만의 차별화된 사업내역과 중점 부각하여 홍보할 사항을 중심으로 ‘홍보제목’을 선정하여 간결하게 기재하시기 바랍니다.

-위탁운영 기간만료에 따른-

노인맞춤돌봄서비스 수행기관  재위탁 계획

2023. 12. 31 노인맞춤돌봄서비스 사업 수행기관의 위탁기간 종료 전 사업수행에 대한 평가를 실시하고, 그 결과에 따라 재위탁을 추진하고자 함

Ⅰ		추 진 근 거

□ 노인복지법 제27조의3(독거노인종합지원센터)

□ 2023년 노인맞춤돌봄서비스 사업안내(보건복지부)

Ⅱ		위 탁 현 황

□ 대상기관: 성동노인종합복지관, 사회적협동조합 성동돌봄센터

(2023. 10. 31. 기준)

구 분	1권역 성동노인종합복지관	2권역 성동돌봄센터	비 고
대표자	안순봉	홍완식
소재지	성동구 마조로77	성동구 왕십리로309
관할지역	왕십리도선동, 왕십리2동, 마장동, 사근동, 송정동,행당1동, 행당2동, 응봉동, 용답동(9개동)	성수1가1동, 성수1가2동, 성수2가1동, 성수2가3동, 금호1가동, 금호2·3가동, 금호4가동, 옥수동(8개동)
위탁기간	’22.1.1. ~ ’23.12.31.(2년)	’22.1.1. ~ ’23.12.31.(2년)
수행인력(명)	- 전담사회복지사: 3 - 생활지원사: 44	- 전담사회복지사: 2 - 생활지원사: 31
서비스대상(명)	548	396

Ⅲ		사 업 개 요

□ 사업기간: 2023. 1. 1. ~ 12. 31.

□ 사업대상: 만 65세 이상 국민기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금

수급자 중 돌봄이 필요한 어르신 ※ 유사사업 중복이용자 제외

□ 사업내용

- (직접서비스) 안전·안부확인, 생활안전점검, 교육, 자조모임, 이동·활동지원 등

- (연계서비스) 지역사회 내 민간자원 등의 후원물품이나 서비스를 연계

- (특화서비스) 고립, 우울감 등이 높은 노인 대상 개별 맞춤형 사례관리 제공

- 안전관리 솔루션(IoT): IoT기술을 활용하여 취약 어르신 움직임 미감지시       주의(8시간), 경보(12시간), 위험(24시간) 단계별 생활지원사에게 자료전송되어    실시간 모니터링을 통한 응급상황 대비

※ 움직임, 온도, 조도, 습도, 이산화탄소(Co2) 등 기반 실시간 모니터링

□ 지원시간: 일반군(월 16시간 미만) / 중점군(월 16시간 이상 ~ 40시간 미만)

□ 수행기관: 성동노인종합복지관, 성동돌봄센터

□ 수행인력: 총 79명(전담사회복지사 5명, 생활지원사 74명)

□ 사업예산: 1,685,192천 원(국비 842,596천 원, 시비 421,298천 원, 구비 421,298천)

Ⅳ		재위탁 계획

□ 위탁기간: 3년(2024. 1. 1. ~ 2026. 12. 31.)

※ 위탁기간 최소 2년 ~최대 5년(2023년 노인맞춤돌봄서비스 사업안내 p75)

성동노인종합복지관 위탁기간: 2020. 8. 4 ~ 2025. 8. 3, 서울카톨릭 사회복지관

• 노인맞춤돌봄서비스 위탁기간 내 법인 시설 위탁자 변경시

→ 재협약 또는 재위탁 선정 등

• 동일 시설 위탁자로 연장시 → 위탁 계약 기간까지 운영

□ 위탁사무: 노인맞춤돌봄서비스 사업 운영

□ 위탁방법: 재위탁(위탁기간 동안의 사업평가를 통해 재공모 절차 없이 재위탁)

※ 2023년 노인맞춤돌봄서비스 사업운영안내 p75, 보건복지부

□ 위탁절차: 기관 평가자료 제출→ (구청)평가지표 활용 정량적 평가→ 60점 이상 협약 체결

Ⅴ		평 가 계 획

□ 평가 대상: 수행기관 2개소(성동노인종합복지관, 성동돌봄센터)

□ 평가 기간: 2022. 1. ~ 2023. 10.(사업수행기간, 1년 10개월)

□ 평가 기준: 보건복지부 평가지표를 바탕으로 우리구 단위에서 평가 가능한 지표 활용하여 자체평가표 수립

□ 평가 방법

○ 평가표를 통한 정량적 평가, 붙임1), 위탁기간 평가의 평균값 적용

- 평가자: 담당자, 팀장 2명

○ 수행기관 제출자료 활용

○ 민간위탁운영위원회 심의 미진행

※ 관련근거 : 노인맞춤돌봄서비스는 민간위탁사무로 볼수 없으며, 보조사업에 해당

(보건복지부 노인정책과-4702 ,2019. 10. 01)

□ 평가 내용(붙임2)

○ 수행기관 자격, 대상자 선정 적정성, 서비스 제공 충분성 , 예산활용 효율성, 사업추진 적극성

※ 보건복지부 평가 지표 활용

□ 평가 결과 조치

○ 점수 합계 평균 60점 이상인 경우 재위탁 결정

○ 60점 미만인 경우 해당 권역 위탁 법인 공개모집

Ⅵ		향 후 일 정

□ 수행기관 자료제출----------------------2023. 11. 24까지

□ 수행기관 재위탁 평가 결과 알림----- 2023. 11. 30.

□ 수행기관 재위탁 협약체결 ----------- 2023. 12. 8.

Ⅶ		행 정 사 항

□ 수행기관 평가 자료 제출(붙임2) : ‘23. 11. 24.(수)까지

※ 각 평가 항목에 대한 증빙자료 첨부(공문, 전산프로그램 캡처본 등)

붙임  1. 노인맞춤돌봄서비스 수행기관 평가표 1부.

2. 노인맞춤돌봄서비스 수행기관 평가지표 세부내용 각 1부.

3. 노인맞춤돌봄서비스 수행기관 평가 기초자료 각 1부.  끝.