		동부수도사업소
CU********8*******B20***************E0500-1
수신자		내부결재
(경유)
제목	상하수도요금 이의신청 민원 처리 결과

**님이 신청한 상하수도요금 이의신청 민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다.

【 아     래 】

성 명	**
주 소	***************************************************
민원제목	상하수도요금이의신청
민원내용	미납 카톡이 와서 조회해보니 납부완료로 나옵니다.확인해서 알려주세요. (계속 자동 카드납부했습니다.)
답변내용	＜2023년 11월 납기 수도요금 오발송 안내＞ 2023년 11월 8일 전산의 문자시스템 오류로 11월 수도요금 안내 문자가 잘못 발송되었습니다. 잘못 발송된 문자로 심려를 끼쳐드려 사과드립니다. 앞으로 이런 문제가 재발되지 않도록 노력하겠습니다. 불편을 드려 다시한번 죄송합니다.

끝.

주무관	권송이		민원총괄팀장	김동규		행정지원과장	11/08
김호남
협조자
시행	행정지원과-24411	(	2023. 11. 8.	)	접수		(		)
우	04744	서울특별시 성동구 고산자로10길 13, 1층 행정지원과 (행당동)	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-2624	/전송	02-3146-2677	/	song2k@seoul.go.kr	/	부분공개(6)