아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		강남수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은

가. *******************로 이사 후 수도요금이 많이 나와 확인해보니 일반용 기준 입방미터(m^3)당 1,150원으로 계산되고 있고

나. 가정집이 왜 일반용 수도요금 단가로 산정되었는지 이해가 안된다고 민원을 제기하였습니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 수도사업소에서 부과하는 수도요금은 통상적으로 상수도요금+하수도요금+물이용부담금을 합산하여 수도요금으로 부과하고 있습니다.

나. 유선으로 알려드린 바와 같이 관리비명세서에 상세 설명 없이 단순하게 수도요금(상수도요금+하수도요금+물이용부담금)으로 표시하여 혼동이 있었던 것 같습니다.

다. *********는 가정용으로 부과되었고, 9월 관리비명세서 수도요금(월사용량 / 요금 : 14m^3 / 16,100원)은 정상적으로 부과되었습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 상수도사업본부 강남수도사업소 요금과 이상하 주무관(☎ 02-3146-4810)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	이상하		요금관리팀장	하태룡		요금과장	11/06
문주택
협조자
시행	요금과-20889	(	2023. 11. 6.	)	접수		(		)
우	06300	서울특별시 중구 세종대로 110	/	arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-4810	/전송	02-3146-4839	/	sang5870@seoul.go.kr	/	부분공개(6)