아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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(경유)
제목	[응답소 민원] 서울형 아이돌봄(조부모 아이돌봄)

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(챗봇상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20231103809861)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서는 10월에 신청해서 11월부터 사용시작했는데, 돌봄시간 종료시 조력자 QR코드 스캔하려는데 아직 시행기간이 아니라고 안내되어, 해결방법을 요청하셨습니다.

QR체크는 양육자(신청자)가 생성하고 조력자가 스캔하여 인정됩니다.

양육자가 만능키에 로그인>마이페이지>서울형 아이돌봄 활동> qr생성 후

조력자는 핸드폰 카메라나 네이버 qr스캔으로 스캔만 해 주시면 됩니다.

참고로 돌봄 유의사항 안내드립니다.

(1) 돌봄 당일 시작/종료 QR체크 또는 사진 업로드 필수! 하루 4시간까지만 돌봄 활동 시간으로 인정됨

① QR체크 : 양육자 만능키 로그인 > 마이페이지 > 서울형 아이돌봄 활동 > QR생성 > 조력자 핸드폰 카메라 또는 네이버 QR 스캔으로 스캔

② 사진업로드 : 조력자 만능키 로그인 > 마이페이지 > 서울형 아이돌봄 활동 > 시작/종료 사진 업로드

(2) 심야시간(22~06시)은 돌봄 인정시간에서 제외됨

(3) 보육료 지원대상(어린이집 이용 아동)의 경우 평일은 돌봄활동 시간에서 기본보육시간 (9시~16시)은 제외

(4) 어린이집 이용 아동의 경우 일 1회만 QR체크 또는 사진 업로드 시에도 돌봄시간 인정 가능

- 등원시에만 돌봄 : 돌봄 시작 시간 (QR체크) ~ 9시 돌봄 자동 종료

- 하원시에만 돌봄 : 16시 돌봄 자동 시작 ~ 돌봄 종료 시간 (QR체크)

- 등‧하원시 돌봄 : 돌봄 시작 시간 (9시 이전 QR체크)-(9~16시 제외) ~ 돌봄 종료 시간 (16시 이후 QR체크)

(5) 주말 또는 공휴일 돌봄활동 시 기본보육시간 제약없이 돌봄시간 인정가능(일 4시간 상한, 심야시간 제외), 반드시 시작/종료 QR 둘 다 체크해야 함

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 여성가족정책실 아이돌봄담당관 이원영 담당사무관(☎ 02-2133-4808)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

담당사무관	이원영		돌봄사업팀장	김승원		아이돌봄담당관	11/03
김연주
협조자
시행	아이돌봄담당관-13527	(	2023. 11. 3.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 여성가족정책실 아이돌봄담당관 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-4808	/전송	02-2133-0749	/	s712711@seoul.go.kr	/	부분공개(6)