아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신

안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 '신고시스템 신고건 미조치로 인한 민원'으로 이해됩니다.

우선 귀하께서 신고하신 신고건의 경우 서울시에서 강남구에 직접 재요청하여 견인 조치하였음을 알려드립니다. 조치에 많은 시일이 소요된 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.

아울러 QR코드 미인식 건의 경우 업체에 전달하였으며, '**'의 경우 자체 QR코드에 변동사항이 있어 신고시스템에 인식되지 않은 것으로 파악되어 신고시스템에서 '**'의 QR코드 인식 방법을 개선하고 있음을 알려드리오니, 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 보행자전거과 김승리 주무관(☎ 02-2133-2763)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	김승리		자전거지원팀장	김지희		보행자전거과장	10/30
代최미숙
협조자
시행	보행자전거과-15742	(	2023. 10. 30.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2763	/전송	02-2133-1052	/	seunni@seoul.go.kr	/	부분공개(6)