		동부수도사업소
CU********4*******A07***************E0500-1
수신자		****
(경유)
제목	수질검사 신청 민원 처리 결과 안내

1. 서울시 상수도 행정에 협조해 주셔서 고맙습니다.

2. 우리 기관에서 실시한 수질검사 결과를 아래와 같이 알려드립니다.

【 아     래 】

민원접수번호	*************	신청인	***
주소	*******************************************************************
신청내용	*******************************************

검사자	***			채수일	2023.10.24.
검사일	2023.10.24.			처리일	2023.10.24.
검사 결과	구분	pH	잔류염소	탁도	NH3-N	철
	(정상기준)	(5.8-8.5)	(4.0mg/L이하)	(0.5NTU이하)	(0.5mg/L이하)	(0.3mg/L이하)
	결과	6.9	0.28	0.33	-	0.00
	구분	구리	아연	망간	염소이온	일반세균
	(정상기준)	(1mg/L이하)	(3mg/L이하)	(0.05mg/L이하)	(250mg/L이하)	(100CFU/ml이하)
	결과	0.00	-	-	-	-
	구분	총대장균군	대장균	맛	냄새	판정결과
	(정상기준)	(불검출/100ml)	(불검출/100ml)	(무미)	(무취)
	결과	-	-	무미	무취	적합
	구분	항목 및 검사결과1		항목 및 검사결과2
	결과	기준이내		-

원인분석	조치사항 및 처리결과
수질검사 신청	고객님의 수질검사 신청에 따라 귀 댁을 방문하여 수질검사를 실시한 결과 위와 같이 5개 항목 모두 수질기준에 적합하였습니다. 서울의 수돗물 아리수는 믿고 마실 수 있는 안전한 물이므로 안심하고 음용하시기 바랍니다. 우리 서울시(동부수도사업소)는 항상 믿고 마실 수 있는 안전한 아리수 공급에 최선을 다하고 있으며, 아리수에 대한 문의사항이 있을 경우 언제라도 행정지원과 수질팀(☎02-3146-2653)으로 연락 주시면 성의를 다하여 답변 드리겠습니다.

“민원처리과정에서 불만이나 이의가 있을 경우 시정을 요구할 권리가 있습니다.”

◆ 상수도사업본부 홈페이지 : arisu.seoul.go.kr  불편신고 02)3146-1031

◆ 민원상담/신고 : cyberdasan.seoul.go.kr (서울시청 홈페이지)

◆ 다산콜센터 : 국번없이 120

◆ 공직자 비리신고센터 : clean.seoul.go.kr 02)6360-4800

.  끝.

	동부수도사업소장
주무관	김진웅		수질팀장	이윤용		행정지원과장	10/25
代김태희
협조자
시행	행정지원과-23182	(	2023. 10. 25.	)	접수		(		)
우	04744	서울특별시 성동구 고산자로10길 13, 동부수도사업소 1층 행정지원과	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-2653	/전송	02-3146-2677	/	20220124150058@seoul.go.kr	/	부분공개(6)