아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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(경유)
제목	[응답소]일반민원에 대한 회신

안녕하십니까?

서울시 시민제안 제도에 많은 관심을 가지고 적극 참여해주신 귀하께 감사 드립니다.

응답소(접수번호 **************)를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서 요청하신 내용은 "제안 접수 및 배정, 답변 처리 과정을 원활하고 정확하게 운영해달라는" 의견으로 요약됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토결과는 다음과 같습니다.

우리시에서는 현재 시민제안 플랫폼 '상상대로 서울'을 운영하고 있으며 시민들의 아이디어를 제안으로 접수 받아 공감수가 50개가 넘으면 부서 검토를 진행하여, 정책화 가능여부를 검토하고 있습니다.

또한, 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고 국민제안에서 서울시로 접수되는 국민제안에 대해 신속하고 정확하게 관계 부서로 배정하고 있으며, 부서 접수 30일 이내에 답변처리 할 수 있도록 매주 답변처리에 대한 독려를 진행하고 있습니다.

귀하께서 시민제안 제도 이용시 불편한 사항이 있었다는 점에 대해 면밀히 검토하여, 제안 접수 및 배정, 결과 처리에 대한 원활한 처리가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

귀하의 요청사항에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 뉴미디어담당관 최재혁 주무관(☏02-2133-6532)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	최재혁		시민참여운영팀장	代박철민		뉴미디어담당관	10/25
代권준승
협조자
시행	뉴미디어담당관-11643	(	2023. 10. 25.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 2층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6532	/전송	02-2133-0790	/	choisee@seoul.go.kr	/	부분공개(6)