아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	서울엄마아빠택시 민원 회신

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(직소민원)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은

그동안 신생아 카시트를 제공하는 아이엠택시를 이용하였는데, 서울엄마아빠택시사업 시행 이후로 사업에 참여한 자치구 주민만 이용이 가능하므로, 사업에 참여하지 않은 종로구 주민도 이용할 수 있게 해달라는 요청으로 판단됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

서울엄마아빠택시는 6개월 이하 신생아용 카시트 100개를 구비하여 시범사업에 참여한 16개 자치구 주민들께 사전 예약을 통해 서비스를 제공하고 있습니다.

원칙적으로 16개 자치구민 외에는 일반 고객은 신생아용 카시트 예약 및 이용이 불가능하나, 귀하께서 아이엠택시 사전예약시 요청사항란에“신생아용 카시트 설치 부탁”을 하셔서 운전기사가 고객에게 좀 더 나은 서비스를 제공하는 차원에서 카시트를 제공한 것으로 확인되었습니다.

현재 서울엄마아빠택시에 대한 주민들의 호응이 높고 수요가 많다 보니, 신생아용 카시트를 장착한 택시서비스를 원활하게 공급하기 어려운 실정입니다. 이 점 널리 양해를 부탁드립니다.

향후 서울엄마아빠택시 수행업체와 지속적으로 협의하여 신생아용 카시트 추가 확보 등 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다. 아울러, 2024년에는 종로구를 포함한 25개 전 자치구로 서울엄마아빠택시 사업을 확대 시행할 예정임을 알려드립니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 여성가족정책실 저출생정책추진반 손동기 담당사무관(☎ 02-2133-5328)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

담당사무관	손동기		저출생사업팀장	한문희		저출생정책추진반장	10/17
박희원
협조자
시행	양성평등담당관-17034	(	2023. 10. 17.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 저출생정책추진반	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-5328	/전송	02-2133-0729	/	donggison@seoul.go.kr	/	부분공개(6)