아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신

안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 '신고시스템 신고건 미처리'에 관한 것으로 이해됩니다.

서울시에서는 부단 방치된 공유 전동킥보드로 인한 시민 불편 해소 및 안전사고 예방을 위해 공유 전동킥보드 견인제도를 운영하고 있습니다.

귀하께서 신고해주신 내역은 '*********************** 에 접수된 '**'의 기기로, ************************ 타 이용자에 의해 이동된 것으로 처리되었음을 알려드립니다.

다만, 귀하의 신고 내용으로 미루어 보아 '**'의 기기 외 '**'의 전동킥보드 및 전기자전거 또한 함께 처리 요청하신 것으로 파악됩니다.

현재 신고시스템에는 한 개의 신고 건에 한 개의 기기를 신고해 주셔야 처리가 가능하여 번거로우시더라도 개별 기기에 대한 신고를 접수해주시기 바랍니다.

아울러, 전기자전거는 전동킥보드와 법적 지위가 달라 견인조치할 수 없어 신고시스템 접수가 불가함을 알려드리오니, 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 보행자전거과 김승리 주무관(☎ 02-2133-2763)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	김승리		자전거지원팀장	김지희		보행자전거과장	10/17
이선희
협조자
시행	보행자전거과-15110	(	2023. 10. 17.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2763	/전송	02-2133-1052	/	seunni@seoul.go.kr	/	부분공개(6)