아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	(응답소 민원 답변) 시민메일 모바일용 어플리케이션 새메일 수신알림 요청사항

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를

다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은

가. *****************************************************

나. ***************************을 받으시고자  요청하신 것으로 판단 됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. **********************************************하고 있지 않습니다.

서울시는 모바일 서비스를 구축할 때 '모바일 전자정부 서비스 관리 지침    (행정안전부예규 제243호, 2023. 5. 8.) 을 준수해야 합니다.

이 지침 제3장 제18조에 따라 대시민 모바일 서비스를 구축·운영할 때 앱을 지양하고 반응형 웹으로 구축을 하도록 하고 있습니다.

따라서 모바일용 서비스를 위해서는 반응형 웹을 구축하여야 합니다.

이부분은 추가적인 예산을 필요로 하는 작업이므로 ****과 같이 요청하는 사용자분들이 많을 경우 효과성을 분석하여 검토해보도록 하겠습니다.

나. 현재 서울시 메일은 모든 브라우저에서 활용이 가능하도록 웹 표준을 준수하고 비표준기능을 제거하였으므로 모바일에서도 사용이 가능합니다.

다만, PC 서비스를 기준으로 구축되었으므로 작은 모바일화면에서 활용하시기에 불편함이 있고,

사용방법은 모바일 웹브라우저에 접속 후 PC에서 사용하는 것과 동일하며,

'서울시전자우편>>환경설정>>새메일 알림기능'을 '사용'으로 변경 시 새메일 수신시 알림서비스 이용도 가능합니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우

서울시 디지털정책관 정보시스템담당관 최수현 주무관(☎ 02-2133-2988)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	최수현		시스템혁신팀장	이우종		정보시스템담당관	10/10
우정숙
협조자
시행	정보시스템담당관-16954	(	2023. 10. 10.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 1동 3층 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2988	/전송	02-2133-1071	/	rosebug@seoul.go.kr	/	부분공개(5)