문서번호		아동청소년과-23443		주무관	청소년팀장	아동청소년과장		생활복지국장
				김유진	나효정	최영학		10/10
결재일자		2023. 10. 10.
공개여부		대시민공개						송준서
				협 조
	2023년 청소년커뮤니티공간 3,5호점 운영성과평가 실시계획

청소년커뮤니티공간 3,5호점의 위탁사무 전반에 대한 성과평가를 실시하여 위탁사무의 전문성과 효율성을 제고하고자 함

1		추진근거

□ 「서울특별시 중랑구 행정사무의 민간위탁에 관한 조례」 제19조(운영성과평가)

□ 「중랑구 청소년커뮤니티공간운영 위·수탁 협약서」 제13조(운영성과평가)

2		위탁현황

□  사 업 명 : 청소년커뮤니티공간 3,5호점 운영

□  위탁시설현황

연번	시설명	위치	면적(㎡)	위탁업체	위탁기간
1	청소년커뮤니티공간 3호점	공릉로2길 8-4 지하103호(묵동)	135.63	희망유스나래	2022.10.1.~ 2024.9.30. (2년)
2	청소년커뮤니티공간 5호점	양원역로 92, 101동 지하(망우동)	81.23

□ 위탁사무

○ 청소년커뮤니티공간 운영 및 관리

○ 청소년운영위원회 구성 및 운영

○ 청소년 상담 및 프로그램 운영

○ 관내 청소년 전용공간 연계 및 네트워크 형성 등

3		평가계획

□ 평가개요

○ 대    상 : 청소년커뮤니티공간 3,5호점

○ 평가기간 : 2022.10.1.~ 2023.10.31.(13개월)

○ 평가내용 : 민간위탁 사무 · 관리 운영 전반

○ 평 가 자 : 2명(청소년팀장 , 업무담당자)

○ 평가방법 : 운영성과지표에 따라 평가(운영성과평가보고서 및 증빙자료 확인)

□ 평가지표

○ 성과지표 : 공통분야 35점, 사업성과 65점(총 100점 만점)

분 야	점검 항목	점검 내용	배점
공통 분야	1. 인력운영(5)	① 운영인력의 적정성(자격증, 경력)	5
	2. 예산집행 적정성(15)	① 예산집행의 적정성, 예산변경에 따른 승인여부	15
	3. 시설활용(15)	① 시설 및 기자재 활용 적절성 및 관리여부	15
사업 성과	4. 사업성과 및 활성화 노력(55)	① 사업계획과 성과 간 일관성 정도 및 추진 성과	10
		② 업무 과정기록의 충실성	10
		③ 사업홍보노력	5
		④ 외부자원(인적, 물적자원) 동원 노력	10
		⑤ 지역사회 내 관련단체 및 기관의 연계	10
		⑥ 청소년의 욕구를 반영한 프로그램 진행 여부	10
	5. 만족도(10)	① 청소년 만족도 조사 유무	5
		② 청소년 만족도 제고 노력 및 반영 여부	5
합 계			100

○ 평가등급

등급	탁월	우수	보통	미흡	부진
점수	90점 이상	80점 이상	70점 이상	60점 이상	60점 미만

○  운영성과 평가점수가 60점 미만일 경우 재계약 심사 불가

4		향후계획

□  운영성과평가 실시 알림 --------------------------------------------- 2023.10.

□  청소년커뮤니티공간 3,5호점 운영성과평가 실시 --------------------- 2023. 11.

붙임    1. 청소년커뮤니티공간 운영성과평가 지표 1부.

2. 청소년커뮤니티공간 운영성과평가 보고서 1부.  끝.