문서번호	서울특별시공무원수련원-6996
결재일자	2023. 10. 10.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
운영팀장	원장
공일택	10/10
	이광희

2024년 남해권역 임차휴양시설 예약시스템 구축 계획

2023. 10. 10

서울시공무원수련원

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	□	■
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	□	■
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	□	■
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

2024년도

남해권역 임차휴양시설 예약시스템 구축

수련원장 : 이광희☎033-636-3115(교100) 운영팀장 : 공일택☎033-636-3115(교111)

서울시연수원 통합예약시스템내에 남해권역 소규모 임차휴양시설 예약시스템을 추가 구축하여 이용자에게 고품질의 정보 서비스를 제공하고자 함

Ⅰ		추진배경 및 필요성

○ 서울시 남해권역 임차휴양시설 확충 계획(인력개발과-12683,‘23.7.4)

○ 이용대상 증가와 이용 수요 증가로 연수원 객실 부족

- 주말·성수기 이용률은 4개 연수원 평균 91.4%로 당일 취소분을 감안하면    포화상태

○ 휴양시설 증대(제주연수원 77실 임차)로도 객실 부족 해소 요원

○ 직원 선호도를 반영한 남해권역 임차연수원 추진

- (‘24년 상반기) 남해안권역 경주, 거제·통영에 2개소(총 40실이내) 임차

- (’24년 하반기) 상반기 임차 성과분석 후 여수·태안 2개소 추가확대

○ 서울시연수원통합예약시스템에 남해권 임차연수원 예약사이트 추가 구축으로 만족도 높은 서비스 제공

Ⅱ		현 황

○ 구축대상 업무현황

서울시 공무원의 편의를 위해 운영중인 공무원 연수원 4개소(속초,서천,수안보,제주)와 남해권역 임차 예정 연수원의 온라인 예약, 입·퇴실 관리, 통계 및 이용 요금 복지포인트 차감

○ 현 시스템 운영현황

- 서비스 대상: 서울시 및 자치구공무원(소방,시립대,시의원,공무직)

- 운영 연수원 : 4개(속초, 서천, 수안보, 제주)

- 연 이용자 수 : 115,000명(3년 평균)

- H/W 운영 현황: WEB 서버 1대, WAS 서버 2대, DB 서버 1대

- OS: Linux, Web/Was: Webtobe,Jeus, DBMS: Oracle

Ⅲ		사 업 개 요

○ 사업내용

- 사업명:‘24년도 남해권역 임차휴양시설 예약시스템 구축

- 사업기간 :‘23. 1. ~ 6.

- 예산과목 : 수련원 관리사업, 수련원유지 및 관리, 전산개발비

- 계약방법 : 협상에의한 계약

- 사업대상 : 서울시연수원통합예약시스템(사용자 및 관리자사이트)

(http://yeonsu.eseoul.go.kr, http://suryeon.eseoul.go.kr)

○ 소요예산 : 120백만원

Ⅳ		주요 사업 내용

○ 이용대상 : 본청·사업소 직원만 예약가능하게 구축(자치구제외)

- 20실 정도의 소규모 임대로 자치구 배정 어려움

○ 기존 연수원 예약시스템과의 트래픽과 24년 하반기 임대시설

추가 확대를 고려하여 구축

○ 기존 연수원통합예약시스템 내 호텔/리조트 예약 기능 추가

○ 캘린더형 예약 기능 제공

○ 호텔/리조트 객실 정보 제공 페이지 구현

○ 호텔/리조트 객실별 신청 가능 정원 표시

○ 예약사이트에서 입 · 퇴실 및 복지포인트 차감 기능 연계

○ 관리자페이지 내 호텔/리조트 예약 현황 조회 페이지 개발

○ 성과지표 : 연수원 이용자 수

성과지표명	연수원 이용자 수
지표정의	서울시공무원수련원 관리시스템 내 객실 이용자 수를 측정
성과측정 시점	2024년 12월	측정주기	1년
산식	이용자 수 / 3년 평균 이용자 수	척도	명
목표치	140,000명 * 최근 3년(19~21)년 실적 평균은 115,000명이며, 최근 3년 대비 약 20% 상향 목표
활용데이터	연간 연수원 이용자 수

○ 정보시스템 운영성과 측정결과 : 유지

Ⅴ		일 정 계 획

○ 2023. 10월~ 12월 : 예산타당성 심사 및 예산 확정

○ 2024.  1월 : 업체 선정 및 계약체결

○ 2024. 4월 : 남해권 임차휴양시설 예약사이트 운영

Ⅵ		기 대 효 과

○ 정성적 기대효과

- 홈페이지의 안정적 운영 및 관리로 사용자 이용 편익 및 신뢰도 향상

- 이용자와의 소통과 지속적인 관계 개선을 통한 서울시연수원통합예약시스템 편의성 제고

- 웹서비스 수준 향상과 PC, 모바일 등 각종 스마트 매체로의 최적화된 서비스 제공으로 정보접근성 및 편의성 제고

○ 정량적 기대효과

- 사전점검 및 신속한 장애처리로 시스템 안전성 확보

- 신속 정확한 콘텐츠를 제공함으로 연수원 이용 편의성 강화

- 홈페이지 및 모바일의 안정적 서비스 제공으로 사용자 확대

붙임  1. (방침)서울시 직원 활력 충전을 위한서울시 남해권역 임차휴양시설

확충 계획 1부.

2. 2401.SW사업 운영단계_SW재개발비_정통법_산정양식(남해권역

예약시스템 구축) 1부.