아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원 회신

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원*************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 마을변호사 제도 이용 후 마을변호사의 상담태도 및 상담내용에 대하여 불만족하신 것으로 파악됩니다.

먼저 상담과정에서 불편함을 느끼신 점에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다. 저희 서울시에서는 활동 중인 마을변호사에게 친절하고 성실한 태도로 상담에 임해달라고 지속적으로 요청드리고 있으나, 간혹 일부 변호사의 상담이 불친절하거나 불성실하다고 민원이 제기되는 경우가 있습니다. 제기하신 민원 내용과 관련하여 해당 변호사에게 다시 한번 적절한 주의를 당부드리도록 하겠습니다.

서울시민은 거주지와 관계없이 서울시 전체 동주민센터의 마을변호사와 상담이 가능하니, 해결되지 않은 내용에 대해 추가적 상담이 필요하시다면, 서울시 법무행정서비스 홈페이지(http://legal.seoul.go.kr)에서 동주민센터별 정기상담일을 확인 후 상담 예약을 부탁드리겠습니다.

법률상담과정에서 불쾌감을 드린 점에 대해 다시 한 번 사과드리며, 귀하의 앞날에 건강과 행운이 함께하시길 기원합니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 기획조정실 정책기획관 법률지원담당관 신찬미 주무관(☎ 02-2133-6714)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	신찬미		시민법률서비스팀장	최영호		법률지원담당관	10/05
권경희
협조자
시행	법률지원담당관-15594	(	2023. 10. 5.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6714	/전송	02-768-8819	/	cksal5737@seoul.go.kr	/	부분공개(6)