문서번호	안전관리과-17060
결재일자	2023. 10. 5.
공개여부	비공개(5,7)
방침번호	구청장 제373호

주무관		생활안전팀장		안전관리과장	안전건설교통국장		부구청장		구청장
양승민		강돌		이경생	신용철		유보화		10/05
									정원오
협조	교통행정과장		이진영
	교통지도과장		임경남			감사담당관		윤소영
	토목과장		성규상			소통담당관		박수영
	스마트도시과장		반경자			정보통신과장		배경득
	청소행정과장		이호철			총무과장		이태호
	보건의료과장		代정혜정			자치행정과장		김영규

성동구 다중운집 인파 안전관리 기본계획

성동구 다중운집 인파 안전관리 기본계획

2023. 9.

[안전관리과]

사 전  검 토 사 항

::: 해당사항에 [√] 표시하시기 바랍니다.
항 목		검 토 여 부
사업구분		신규사업 [√] 공약(약속)사업 [ ] 계속사업 [ ] 인센티브/공모사업 [ ]
소통·갈등분야 고려사항		●	구민			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	전문가			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	이해당사자			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	갈등발생요인			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	갈등 예방/해소 대책			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
여성친화 도시		성평등 [ ] 안전·편의 [ ] 가족·공동체회복 [ ] 여성참여 [ ]
데이터기반행정고려사항		데이터활용 [ ] 지표관리대상 [ ] 기타 [ ]( 분석협조 등 기타 ) 미해당 [ ] ( ) ※ 데이터기반행정 미해당시 간결하게 사유를 기재하시기 바랍니다.
아동친화 도시		아동권리 보장(생존권·보호권·발달권·참여권) [ ] 아동 의견수렴 및 반영 [ ]
기타 고려사항		일자리 [ ] 환경영향 [ ] 안전 [√] 유지비용 [ ] 바른 공공언어 [ ]
		성인지 [ ] 취약계층 [ ] 장애인 [ ] 디자인 [ ] 공직선거법 [ ]
타자원 활용		●	중앙부처	:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	서울시	:	유 [√] ( 市 특별조정교부금 ) 무 [ ]
		●	기업	:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	민간단체	:	유 [ ] ( ) 무 [√]
구민의견 수렴		●	방법	:	설문조사 [ ] 만족도 조사 [ ] 찬반투표 [ ] 기타 [ ]
		●	시기	:	시행 전 [ ] 시행 중 [ ] 시행 후 [ ]
언론홍보 계획		기획보도 [ ] 보도자료 [ ] SDTV [ ] 뉴스레터 [ ] 성동구소식지 [ ]
		기고문 [ ] 전자행정서비스 [ ] SNS [ ] 기타(리플릿 등) [ ] 없음 [ ]
	● 홍 보 제 목:
	● 중점 홍보사항 - -

목  차

Ⅰ. 추진 개요	1

Ⅱ. 다중운집 현황	2

Ⅲ. 추진목표 및 전략	3

Ⅲ. 세부 추진계획	4
□ 인파사고 신속 대응체계 확립

1. 다중인파 안전관리계획 수립	4

2. 단계별 대응 계획	4

3. 상황 전파·보고 체계	5

4. 민·관 합동 감시 체계	6

5. 주민 경보 체계	7

□ 인파사고 예방 스마트시스템 도입

1. 인파관제 지능형 CCTV 시스템 구축	8

2. 인파사고 위험 알림시스템 구축	9

3. 사각지대 해소 QR코드 신고시스템 구축	10

□ 밀집지역 인파사고 위험요인 관리

1. 안전관리계획 수립 용역	11

2. 도로보행환경 개선	12

Ⅳ. 소요예산	13

Ⅴ. 행정사항	13

붙임 1. 관내 인구밀집지역 현황 및 다중운집 예시 1부.

2. 유관기관 및 복합문화공간 비상연락망 1부.

3. 민방위 경보발령 체계 및 관련 안내방송 문안 1부.

4. 부서별 인파밀집 취약우려지역 안전시설보완 계획 1부.

5. 인파 안전관리대책 작성 참고사항 1부.

6. 다중운집 위험 단계별 유관기관의 역할 1부.

7. 관련법령 1부.

성동구 다중운집 인파 안전관리 기본계획

주최자가 없는 자발적 군중 모임 등 관내 인파 밀집지역에 대해 안전관리

기본계획을 수립·시행하여 다중밀집 인파사고 예방에 만전을 기하고자 함

Ⅰ		추진 개요

추진근거

○ 「재난안전법」 제25조의2 (재난관리책임기관의 장의 재난예방조치 등)

① 재난관리책임기관의 장은 소관 관리대상 업무의 분야에서 재난 발생을 사전에

방지하기 위하여 다음 각 호의 조치를 하여야 한다.

4. 재난이 발생할 위험이 높은 분야에 대한 안전관리체계의 구축 및 안전관리규정의 제정

○ 「성동구 옥외행사 안전관리에 관한 조례」 ('23. 7. 13. 제정)

○ 「다중운집 인파 안전관리 추진계획」 (市 안전지원과-1973호, '23. 2. 6.)

추진방향

○ '관제-예찰-대응’단계별 인파사고 예방체계 확립·운용

○ 스마트기술을 활용하여 인파밀집 정보 수집 및 즉각적 대응

○ 통합적 대응을 위해 유관기관·민간단체 거버넌스 구축

※ 3중 감시 체제(지능형 CCTV + 동별 순찰 + QR 신고 시스템)

개념정의

용 어	내 용
다중운집	특정장소에 불특정 다수가 자발적으로 모이는 경우를 지칭
인 파	사람의 물결이란 뜻으로 수많은 사람을 지칭

적용범위: 주최자가 없는 불특정 다수의 운집 인파

구 분	주최자 없음	민간 주최	관 주최
순간최대 1,000명 이상	적 용	안전관리계획 수립	안전관리계획 수립
순간최대 500명 이상		주최자 자체 관리

※ 주최자가 있는 행사의 경우 1차적 관리책임은 주최자에게 있음. 단, 인파사고 대비 재난대책본부 즉시 가동 등 초동대응 태세 유지

Ⅱ		다중운집 현황

다중인파 시뮬레이션 결과

○ 추진기간: 2023. 4. ~ 8.(세종대 김영욱교수 '23. 8. 10. 최종보고)

○ 일반주말 기준: 인파사고 위험 없음(인파밀도 제곱미터당 0.5명 이하)

○ 피크데이 기준: 인파사고 위험 낮음(이벤트 발생 시 인파 혼잡도 높아짐)

⇒ 성수역 3번출구, 연무장길 등 일부구간 CCTV 모니터링 및 안전관리 조치 필요

장소적 현황

○ 스마트기술(정보통신과)을 활용하여 중점관리지역 선정: 20개소 [붙임 1.]

유동인구 빅데이터	KT성수지사, 성수역3번출구, 무학여고사거리 등 10개소
스마트횡단보도 데이터	성동구청 건너편, 왕십리역2번출구, 뚝섬역4번출구 등 10개소

빅데이터 활용 유동인구 핫스팟 10개소      스마트횡단보도 활용 유동인구 핫스팟 10개소

< 데이터 기반 - 유동인구 밀집지역(20개소) 위치도 >

시기적 현황

○ 시기별 각종 모임, 축제, 문화행사로 불특정 다수인과 주변 생활인구가 맞물려 한정된 공간에 인파가 밀집하는 상황이 있음

1月	2月	3月	4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月
신년	설날	봄철(신학기)		가정의달	여름철			가을철(추석, 핼러윈)			연말
응봉산	한양대상점가, 성수동 카페거리 등				서울숲 등 도심피서지			한양대상점가, 성수동 카페거리 등
해맞이		개나리 벚꽃 축제		와글와글		두모포			이성계

Ⅲ		추진목표 및 전략

목표

선제적인 다중운집 인파사고 예방

추진전략

1		인파사고 대응체계 확립
2		인파사고 예방 스마트시스템 도입
3		밀집지역 인파사고 위험요인 관리

주요사업

	대응체계				스마트시스템				위험요인 관리
ㅇ안전관리계획 수립 ㅇ단계별 대응계획 ㅇ상황 전파·보고 체계 ㅇ주민 경보 체계 ㅇ민·관 합동 대응 체계				ㅇ인파관제 지능형 CCTV ㅇ인파사고 위험 알림시스템 ㅇQR코드 신고시스템				ㅇ안전관리계획 수립 용역 ㅇ도로보행환경 개선

Ⅳ		세부 추진계획

□ 인파사고 대응체계 확립

❶ 다중인파 안전관리계획 수립

수립기간: 다중운집 예정일 5일 전까지

대상지역: 성동구 관내 시기별* 다중운집 예상 지역

수립내용: 위험요소 점검, 모니터링 및 현장대응 방법 등

* 다중운집 예상 주요 기념일: 새해첫날, 설날, 정월대보름, 밸런타인데이, 화이트데이, 부활절, 어린이날, 석가탄신일, 현충일, 핼러윈, 수능날, 크리스마스, 연말, 기타 축제 등

❷ 단계별 대응 계획

단계	밀집도			현장대응
1단계 (평시)	3명/㎡ 이하	평상시		◦ 통합관제센터 인구밀집지역 상시 모니터링 - CCTV 및 서울시 도시데이터 활용 - 인구밀집 예측지역 집중관제 실시
		↓		↓
2단계 (주의)	4명/㎡	줄서서 기다리는 수준 (타인과 접촉없이 자유로운 이동·보행가능)		◦ 집중관제지역 실시간 상황공유(구청/경찰) - 영상공유, 핫라인 활용(무전기, 재난안전통신망) ◦ 인파밀집시 CCTV 안내방송 실시(사고 위험시) - CCTV 관제센터를 통한 주의 안내방송
↓				↓
3단계(경계)	5명/㎡	군중 사이에 인근 사람과 옷이 서로 닿는 상태 (떠미는 상황이 되면 문제 시작 임계점)		◦ 유관기관 핫라인 가동(구-경찰-소방-관제센터) - 무전기, 재난안전통신망 활용 ◦ 안전부서 현장출동(경찰합동) / 각 부서 비상소집 - 안전부서 현장출동, 실 상황 파악(경찰합동) - 현장 질서유지 및 안전조치 - 구청 / 동 주민센터 비상소집(부서별 2~3명) ◦ 재난문자 발송 / 민방위 재난 방송(필요시)
↓				↓
4단계(심각)	6명/㎡ 이상	위험해지기 시작		◦ 긴급 현장대응(구-경찰-소방) - 구청 / 동 주민센터 대기인력 현장 동원 - 직원 추가 현장소집(직원 1/3, 1/2 등 소집) - 경찰 인력증원 요청 / 소방 인력요청(필요시) ◦ 재난문자 발송 / 민방위 재난 방송(필요시) ※ 위험감지 시 재난문자 강도를 높여 2~3회 지속발송

※ 군중 압사사고 치명적인 밀도 7.13명/㎡, 이태원 참사 최대 군중밀도 12명/㎡

출처: 동의대학교 고밀도 군중집회 시 안전대응 방안 연구(압사사고는 군중압력 + 군중밀도 + 압력 지속시간으로

1m 길이의 벽에 4500N 초과압력, 7.13명/1㎥, 평균 400N 넘는 압력 30초 이상 시 발생)

출처: 2023.01.13. 발표 이태원 참사 경찰청 특별수사본부 최종 수사 결과

❸ 상황 전파·보고 체계

통합관제센터 동 주민센터 직능 단체	⇒	안전관리과	⇒	구청 소관부서(동)	⇒	현장 공동대응 (구-경찰-소방)
		⇕	⇘
		성동경찰서 (112 / 지구대)		성동경찰서(경비과) 성동소방서(재난관리과)
	⇒		⇒		⇒

① 상황발생: 통합관제센터, 주민센터, 직능단체 ⇨ 안전관리과, 112상황실

② 상황전파: 안전관리과 ⇨ 전 부서·동(재대본 단톡방/ 국별 유선)

⇨ 성동경찰서, 성동소방서(통신망 등 핫라인 활용)

③ 비상소집: 각 부서·동 비상연락망 가동(부서장 책임하 소집)

(3단계: 직원 2~3명/ 4단계: 직원 1/3, 1/2, 전직원/ 상황에 따라 소집)

④ 현장대응: 비상소집인원 현장대응(현장 상황에 따라 유관기관 공동대응)

	【 재난안전통신망(HOT-line) 신속대응체계 운영 】
ㅇ 목 적: 재난안전 관련부서 단말기 상시 송·수신체계 유지 ㅇ 대 상: 재난안전 관련 전 부서(20개 과, 17개 동 주민센터) ㅇ 정기훈련: 매주 화, 목요일 10:00, 14:00 ※ 경찰, 소방 등 유관기관 교신훈련: 매주 월 ~ 금요일 11:10

❖ 상황보고 체계

구 분	보고자		보고대상
2단계	생활안전팀장	⇨	안전관리과장 / 안전건설교통국장 소관과장(동장) / 소관국장
3단계 ~	안전관리과장	⇨	구청장님, 부구청장님

※ 보고사항 재난안전대책본부 단톡방 상황공유(필요시)

❹ 민·관 합동 감시 체계

다중운집지역 CCTV 집중 모니터링 실시

❍ 운영시기: 365일 24시 상시 모니터링  ※ 중점지역(20개소) 집중 관제

❍ 근무인원: 통합관제센터 16명(4개조) / 재난안전상황실 3명(3개조)

❍ 근무내용: CCTV 집중 모니터링, 위험상황 발생 시 안전관리과,

경찰서상황실 연락체계 유지

※ 성동구 관내 CCTV 1,433개소, 총 1,191대 관제 중

민·관 합동 현장대응반 운영

❍ 추진일정: 핼러윈, 크리스마스, 연말연시 등 시기별 주요 기념일

❍ 점검대상: 성수동 카페거리, 한양대 상점가 등 다중운집 예상 지역

❍ 점검방법: 관할 동 직원, 자율방재단, 자율방범대 등 직능단체 회원으로 점검조 편성하여 합동점검 실시

❍ 점 검 반: 5개조 30명(안전관리과, 관할 동 주민센터, 자율방재단 등)

- 성동구청: 안전관리과 5명, 관할 동 주민센터 10명

- 민    간: 자율방재단, 자율방범대 등 15명

구 분(단위: 명)	사 근	성수1-1	성수1-2	성수2-1	성수2-3
안전관리과	5
동주민센터	2	2	2	2	2
자율방재단 등	3	3	3	3	3

❍ 점검내용

- 밀집예상지역 사전점검을 통한 보행동선상 장애물 등 위험요소 제거

- 밀집예상 시간대 민·관 합동 현장순찰을 통한 위험요소 모니터링

※ 위험 상황 및 사고 발생 시 성동구청과 성동경찰서 및 성동소방서 등

유관기관 협력을 통한 질서유지 및 안전사고 신속 대응

❺ 주민 경보 체계

다중인파 밀집지역 안내방송 실시

❍ CCTV 관제센터 방송장비 활용 주의안내: 2단계 부터 안내방송 검토

❍ 담당부서: 정보통신과(관제센터) / [붙임 3.] 안내방송 문안 활용

❖ 방송가능 CCTV: 915개(출력 20W, 약 5m 정도 수신)

재난문자 발송

❍ 문자발송: 3단계 부터 재난문자 발송 검토

❍ 발송부서: 안전관리과 / 문안 검토(구청장)

민방위 재난경보 발령

❍ 발령근거: 재난방송 및 민방위경보방송의 실시에 관한 기준 제3조

❍ 발령주체: 구청장(재난안전대책본부장)

❍ 발령시기: 재난발생 및 발생우려가 있을 경우 ⇨ 3단계 부터 검토

❍ 발령방법: 재난안전대책본부장(구청장) → 서울종합방재센터 발령 요청

❍ 사전검토: 발령여부, 문안 재난안전대책본부장(구청장) 검토 후 요청

❖ 관내 민방위 경보 시설현황: 6개소(서울시 총 176개)

연번	경보시설 위치	연번	경보시설 위치	연번	경보시설 위치
1	방송통신대학교	3	금호2·3가동 주민센터	5	옥정중학교
2	경수중학교	4	성동우체국	6	도시철도공사

(경보시설 전파거리: 반경 1.2㎞ ~ 1.5㎞)

❖ 민방위 경보 발령 체계

시 장 (시 재난안전대책본부장)	2개구 이상 지역 재난	발령 지시	서울종합방재센터 (민방위경보통제소)	경보발령
		⇨
구 청 장 (구 재난안전대책본부장)	지역 재난
		발령 요청

□ 스마트 기술 활용 위험요인 예측 강화

❶ 인파관제 지능형 CCTV 시스템 구축

사 업 명: 인파사고 예방 지능형 CCTV 선별관제시스템 구축

사업기간: 2023. 10. ~ 11.

사업내용: 피플카운팅 기능을 통해 인파 혼잡도 자동 관제

대상지역: 성수동 카페거리 일대, 왕십리역 주변 한양대 상점가

※ 다중인파 안전관리 시뮬레이션 용역 결과 반영(연중 첨두시간 축제

및 이벤트로 많은 유동 인구 발생 시 실시간 모니터링 필요 구간)

설치규모: (신규 CCTV) 9개소 22대, (지능형 라이선스) 113본

○ 왕십리역 주변 한양대 상점가: 2개소(3본 지능형)

○ 성수동 카페거리: 22개소(9개소 22대 CCTV 신규, 110본 지능형)

소요예산: 231,618천 원

[단위: 천 원]

합 계	CCTV 설치	지능형 라이선스	서버 및 자가통신망 설치	부대비용 (굴착복구비 등)
200,587	70,666	109,710	48,499	2,743

설치위치(안): [붙임 4.] 참고

[단위: 대]

연 번	구 역	위 치	신규 CCTV	지능형 라이선스
계			22	110
1	왕십리역 주변 한양대 상점가	마조로길 일대		3
2	성 수 동 카페거리	성수일로 일대	1	1
3		성수이로 일대	8	12
4		아차산로 일대		3
5		연무장길 일대	13	44
6	안전관리과	보행혼잡알림시스템		50

cf) 동별 방범 CCTV 현황: 사근동 253대, 성수2-1동 217대, 성수2-3동 197대

❷ 인파사고 위험 알림시스템 구축

사 업 명: 다중인파 보행혼잡도 위험 경고시스템 구축

사업기간: 2023. 10. ~ 12.

대상지역: 성수동 카페거리 일대

주요내용: 실시간 혼잡도 안내 및 위험상황 경고 시스템 구축

○ 도로 인파상황을 실시간으로 지도 위에 표출하는 스마트 키오스크 설치

○ 인파 상황을 단계별로 표출하여 다중밀집이 예상되는 구간을 우회할 수 있도록 상황전파 전광판을 설치

실시간 인파 지도 (성수역 3,4번 출구에서 혼잡도 안내)	골목길 경고 게시판 (전방 골목길 인파 위험 영상·음성 경고)

소요예산: 154,405천 원

(단위: 천 원)

합 계	재료비	설치 등 노무비	일반관리비	부가가치세
154,405	64,493	67,172	7,300	15,440

설치위치(안): [붙임 4.] 참고

기대효과

○ 실시간 군중 밀집상황을 측정하고 전파하여 다중밀집이 예상되는 구간을 우회하도록 유도하여 인파사고를 예방하고 안전한 통행정보를 제공

❸ 사각지대 해소 QR 인파사고 신고시스템 구축

사 업 명: QR코드 인파사고 신고시스템 구축

사업기간: 2023. 10.

대상지역: 성수동 카페거리 일대

주요내용

○ 신고자의 휴대전화 영상과 음성을 실시간 구청 통합관제센터로 전달

○ 이동형 CCTV 역할을 수행하여 관제 사각지대 해소

QR신고 안내 표지판	신고자 휴대전화 연결	관제센터 실시간 확인

소요예산: 2,000천 원

○ QR코드 안내문 등 홍보물 제작비

설치위치(안): [붙임 4.] 참고

향후계획

○ 성수동 권역 QR코드 안내판 설치

○ 자율방재단, 성수동 상점가 등 시스템 교육 및 주민 안내

기대효과

○ 정확한 현장상황 파악 및 주민 인파사고 감시활동 활성화

□ 안전한 지역 환경 구축

❶ 안전관리계획 수립 용역

용 역 명: 다중인파 안전관리계획 수립 용역

용역기간: 2023. 10. ~ 12.

대상지역: 성수동 카페거리(연무장길 일대)

주요내용

○ 다중밀집지역 여건 분석, 안전관리 기본방향 제시

○ 인파사고 예방을 위한 공간 및 안전관리 계획수립

다중인파 안전관리 계획수립 절차

① 다중밀집지역 여건 및 전망 분석

- 대상지 다중밀집지역의 물리적 환경 기초조사

② 인파 안전관리 기본방향

- 다중밀집지역의 시뮬레이션 결과 분석을 통한 기본방향 진단

- 위험 지점 및 구간에 대한 군중 이동패턴 정밀 분석

③ 상황별 대응 방안에 따른 공간관리 계획

- 안전사고 발생 가능 지점 및 구간에 대한 공간관리 방안

- 시뮬레이션 검증 기반 CCTV 설치위치 및 주요 보행환경 개선방안 마련

④ 인파사고 예방을 위한 안전관리계획 수립

- 인파밀집 대상 지역의 특성을 고려한 안전관리 가이드라인 작성

- 차량통제, 안전관리 인력배치 등 안전관리방안 체크리스트 항목 도출

소요예산: 22,000천 원

(단위: 천 원)

합 계	노무비	경 비	이윤, 일반관리비	부가가치세
22,000	15,705	3,163	1,132	2,000

기대효과

○ 다중밀집지역의 인파사고 위험도 분석 결과를 기반으로 차량통제, 안전관리 인력배치 등 상황별 체계적인 안전관리계획을 수립

❷ 도로보행환경 개선

사 업 명: 다중인파 밀집지역 보행환경 개선사업

사업기간: 2023. 10. ~ 11.

대상지역: 성수동 카페거리 일대, 왕십리역 주변 한양대상점가

주요내용: 보행 안전환경 저해요인 제거 및 정비

○ 단차가 심한 도로 및 계단 정비, 핸드레일 등 안전시설 보수

○ 경사로, 골목길 등 통행 흐름을 저해하는 도로·보행 환경개선 등

(예시)계단 정비 및 핸드레일 설치	(예시)아스콘 및 미끄럼방지포장

소요예산: 257,000천 원

(단위: 천 원)

합 계	도로포장 정비	미끄럼방지 포장	계단 정비	안전난간 설치
257,000	122,050	35,000	98,000	1,950

설치위치:「다중인파 시뮬레이션 용역」결과에 따른 위험구간

기대효과

○ 미끄럼 방지, 계단 낙상방지, 보도 평탄성 개선 등 보행안전 취약지역 안전사고 예방 및 주민통행 불편 해소

Ⅴ		소요예산

2022년 서울시 특별조정교부금 집행 계획

구 분	사업내용 및 산출내역	부서	소요예산 (단위: 천원)	비고
계			665,023
안전관리 시스템 구축	○ 안전관리계획 수립 용역 - 연구원 노무비, 연구재료비, 전산처리비, 유인물 제작비 등	안전관리과	22,000	12월 예정
안전시설 보완	○ 인파사고 위험 알림 시스템 구축 - 실시간 인파지도(2개소) 및 우회경고 안내판(5개소) 설치, 자가통신망 및 전기공사 등		154,405	12월 예정
	○ 지능형 CCTV 설치 - CCTV(통신 S/W 연결 등) 9개소 22대, 자가통신망 설치, 라이선스 110본 구매	정보통신과	231,618	11월 예정
보행환경 개선	○ 도로보행환경 개선 - 계단정비, 안전난간 설치, 미끄럼방지 등 도로포장	토목과	257,000	11월 예정

※ 사업 추진 여건에 따라 증감될 수 있음

Ⅵ		행정사항

구분		행정사항
전부서 / 동		• 부서별 비상연락체계(단톡방 등) 구축 • 비상시 직원차출 협조
	안전관리과	• 유관기관 협력 체계 운영 • 민·관 합동 현장대응반 운영 • 상황 발생시 재난안전대책본부 가동
	총 무 과	• 구청 인력 및 물자 동원 지원
	감사담당관	• 다중운집 예찰 지원, 현장 통제 등 구 대응체계 확인
	소통담당관	• 언론 및 오보 대응
	자치행정과	• 동 주민센터 인력 및 물자 동원 지원
	스마트도시과	•‘산책로 범죄예방 QR신고 시스템’인파사고 예방사업 연계
	정보통신과	• 다중운집지역 관제 및 상황전파(안전관리과/112상황실 등) • 다중인파 안전사고 예방사업 추진 철저(지능형 CCTV 등) • 인파사고 QR신고 시스템 관제
	토목과	• 다중인파 안전사고 예방사업 추진 철저(보행환경 개선사업)
	교통행정과	• 교통상황 파악 및 통제(경찰 협력)
	교통지도과	• 현장 주차관리 / 임시주차장 마련
	보건의료과	• 사상자 발생 시 응급 대처(병원 연계, 구급차 동원 등)
	청소행정과	• 현장 청소 및 정비(장비, 인력 동원)
	관할 동 주민센터	• 현장대응(질서유지, 인력분산 등) • 필요시 직능단체 지원 요청

붙임  1. 관내 인구밀집 지역 현황 및 다중운집 예시 1부.

2. 유관기관 및 복합문화공간 비상연락망 1부.

3. 민방위 경보발령 체계 및 관련 안내방송 문안 1부.

4. 부서별 인파밀집 우려지역 안전시설보완 사업계획(안) 1부.

5. 인파 안전관리대책 작성 참고사항 1부.

6. 다중운집 위험 단계별 유관기관의 역할 1부.

7. 관련법령 1부.  끝.