문서번호	관광정책과-10085
결재일자	2023. 10. 4.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

			시 민
MICE전문관	MICE정책팀장	관광정책과장	관광체육국장
하명희	이효신	조성호	10/04
			김영환

블레저(비즈니스+레저) 관광 육성계획

2023. 9.

관 광 체 육 국

(관광정책과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	■	□
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

블레저(비즈니스+레저) 관광 육성계획

관광정책과장: 조성호☎2133-2815 마이스정책팀장 :이효신☎2767 담당 : 하명희☎2815

비즈니스 여행과 레저가 결합된 블레저* 여행 시장의 급속 성장에 따라   비즈니스 목적 여행객들의 체류 연장 및 관광 촉진을 위한 지원방안 마련

* 블레저: 출장(Business)과 여가(Leisure)를 동시에 즐긴다는 의미의 신조어(’09년)

□ 추진배경

ㅇ 팬데믹 이후 일과 여가의 경계가 무너지면서 블레저 여행 시장 급속 성장, 경제적 파급력이 큰 해당 시장에 대한 체계적 분석 및 육성 정책 마련 필요

- 전 세계 블레저 시장 규모는 ’22년 1,500억달러(한화 201조원)에서 ’27년    3,900억달러(한화 523조원)로 성장 전망

시장조사기관‘유로모니터’제공자료(2023)

- 비즈니스 여행자의 55%가 블레저 희망, 밀레니얼 세대의 90%가 블레저 여행 경험 있음

ㅇ 블레저 관광객은 체류일/소비지출액이 타 관광객보다 높아 글로벌 비즈니스 도시인 서울이 집중해야 할 타겟 시장이나 해외도시에 비해 지출액 저조

비즈니스 관광객 조사 보고서, 한국관광공사(2020)

- 블레저 관광객 체류일 8일로 일반 비즈니스 관광객(5.9일)보다 장기체류 경향

- 블레저 관광객 지출액 1,984 USD로 일반 비즈니스 관광객(1,289 USD)보다 1.53배 소비

- 국가별 블레저 여행 소비액 한국이 상대적 저조(미국의 53%)

<단위: USD>

1위	2위	3위	4위	5위	6위	7위	8위	9위	10위
미국	일본	홍콩	호주	영국	싱가포르	캐나다	태국	한국	중국
1,421	1,223	1,211	1,199	1,078	929	825	761	757	728

□ 우리시 및 업계 추진현황

ㅇ 마이스 목적의 방문객이 블레저 여행객의 43%를 차지하고 있으나 기존 운영 중인 관광 프로그램 참여율 저조, 맞춤형 유인책 필요

https://www.cvent.com/en/blog/hospitality/bleisure-travel-guide

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ㅇ 글로벌 호텔 블레저 관광객을 위한 프로그램 운영

(메리어트 호텔) 아파트형 숙박시설 『Apartments by Marriott Bonvoy』사업추진

(힐    튼 호텔) 블레저 관광객을 위한 호텔 브랜드 Signia 출시 (업무와 협업 최적화)

(포시즌스 호텔)『워크 앳 레져(Work at Leisure)』서비스 추진

ㅇ 해외도시들 블레저 관광객을 주요 타겟군으로 설정, 마케팅 추진

바르셀로나	홍콩	도쿄(ANA 항공)
비즈니스 관광객을 위한 정보 및 편의를 위한 카드 출시	블레저 도시로의 이미지 홍보	블레저 관광객을 위한 여행정보 제공
바르셀로나 카드 워크스테이션 (35유로~)	사례를 통한 언론홍보 추진

□ 추진방향

ㅇ 블레저 관광객 맞춤형 마케팅 및 지원을 통해 블레저 관광 시장 선도

ㅇ 주요 플랫폼 및 유관기관 등 민관협업을 기반으로 블레저 산업 동반성장

□ 추진계획

ㅇ 마이스 행사 참석 목적 외국인 참가자 대상 여가 확대 프로그램 운영

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ㅇ 일반(마이스 이외) 비즈니스 목적 해외 관광객 대상 프로모션 추진

(대 상) 비즈니스(출장) 목적으로 서울을 방문하는 외국인

(내 용) 블레저 관광객을 위한 추천 여행지, 레스토랑, 현지 체험 등 여가 활동

확대를 위한 정보 및 예약 프로그램 제공

(홍 보) 안전하고 재미있는 블레저 도시 서울 홍보

- MZ세대/인플러운서들의 체험을 담은 홍보영상, 홍보글 제작 유포

(방 법) 호텔·항공사·레스토랑과 협업 추진하여 글로벌 OTA* 대상 홍보 추진

- 블레저 관광객을 타겟으로 프로모션 할 계획이 있는 업계와 공동 홍보 추진

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ㅇ 블레저 관광객 현황 조사 및 분석

(대 상) 서울시 블레저 프로그램을 이용한 외국인 관광객/일반 비즈니스 관광객

(내 용) 관광 정보원, 예약 형태, 소비지출, 관광패턴, 만족도, 재방문 의사 등

(활 용) 블레져 관광객 활성화를 위한 정책 개발 및 사업 평가

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