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	서울종합방재센터
수신	종합상황실장
(경유)
제목	서울종합방재센터 콜백 서비스 구축 보고회 개최 및 사용자 의견 수렴 안내

1. 관련 문서

가. 전산통신과-3310,3311(2023.8.28.)호 "서울소방 콜백시스템 구축 관련 방문 협조 요청"

나. 전산통신과-3796(2023.9.27.) "서울종합방재센터 콜백 서비스 구축 계획 보고"

2. 서울종합방재센터 신규 콜백 서비스를 구축하고자 보고회 개최 및 사용자 의견을 수렴코자 합니다.

가. 일 시 : 2023년 10월 5일(목) 15:00 ~

나. 대 상 : 종합상황실 상황3팀 접수자 및 관제자

다. 장 소 : 작전통제실(B2)

라. 진 행 : ********** 외 1명

마. 내 용

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※ 콜백 서비스(Call-Back service) : 걸려온 전화 중 수신자와 통화되지 못한 전화에 대해 수신자가 다시 전화를 걸어 통화를 연결하는 서비스

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3. 보고회 개최와 별건으로 콜백 서비스 구축과 관련하여 추가 기능 개발하고자 하는 의견이 있으시면 전산통신과로 10월 9일(월)까지 회신 바랍니다.(의견 없을 시 '없음' 으로 간주)

붙임  서울종합방재센터 콜백 서비스 구축 계획 보고 1부.  끝.

	전 산 통 신 과 장
반장	정종필		전산연구팀장	엄철진		전산통신과장	09/27
이은주
협조자
시행	전산통신과-3798	(	2023. 9. 27.	)	접수		(		)
우	04628	서울특별시 중구 퇴계로26가길 6, (예장동) 서울종합방재센터 전산통신과	/	http://119.seoul.go.kr
전화	02-726-2282	/전송	02-726-2626	/	eye4u@seoul.go.kr	/	부분공개(5)