아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	[민원] 서울 뮤직페스티벌 소음민원

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원*********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 노들섬 행사로 인한 소음발생 및 노들섬 운영사무국의 소음에 대한 민원처리 방법에 관한 것으로 판단 됩니다.

우선, 소음으로 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다. 노들섬 소음규제 기준은 80데시벨로 행사 진행시 수시로 소음을 측정하여 80데시벨이 넘지 않도록 주의를 기울였음에도 충분치 못한 것으로 보이며 불편을 드린점에 대해 다시한번 사과의 말씀을 드립니다. 향후, 행사 진행시 더욱 주의를 기울이도록 하겠습니다.

아울러, 노들섬 운영사무국에서 소음에 대해 직접 처리하지 않고 서울시로 문의하라고 답변한 점에 대해서도 불편함을 말씀하셨는데 이는 노들섬 운영사무국에 전달하여 시정하도록 하겠습니다. 불편함을 드려 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 문화본부 문화예술과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	유승운		축제진흥팀장	배진아		문화예술과장	09/26
박숙희
협조자
시행	문화예술과-13851	(	2023. 9. 26.	)	접수		(		)
우	04520	서울특별시 중구 세종대로 124, 프레스센터 4층 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2570	/전송	02-2133-1063	/	yyama@seoul.go.kr	/	부분공개(6)