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		서부공원여가센터
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(경유)
제목	[민원답변]보라매공원 축구장 예약 관련

안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께선 공공예약사이트의 2023년 10월분 보라매공원 인조잔디축구장 예약에서 부정예약이 의심되고 부정 예약 시도 처벌을 요청하셨습니다.

보라매공원은 인조잔디축구장 예약시 부정예약을 방지하기 위해 올해 7월 1일부터 예약개시 시간으로부터 10초 이내에 예약된 것은 모두 부정 프로그램(매크로 등)을 활용한 것으로 간주하여 무효처리를 하고 있습니다. 지난 9월 18일의 예약 건 중 일부를 취소하였고 취소분에 대해 9월 22일 재예약을 실시한 바 있습니다. 9월 22일 예약에 걸린 시간은 모두 10초 이상으로 사람이 예약할 수 있는 충분한 시간으로 판단하고 있습니다. 저희공원은 부정예약 의심되는 것은 취소하고 불량예약자를 별도로 관리하는 등 항시 모니터링을 실시하여 부정예약 방지에 힘쓰겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서부공원여가센터 보라매공원관리사무소 최영민 주무관(☎ 02-2181-1180)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관	최영민		보라매공원관리팀장	윤석환		여의도공원관리사무소장	09/25
이정수
협조자
시행	여의도공원관리사무소-8452	(	2023. 9. 25.	)	접수		(		)
우	07062	서울특별시 동작구 여의대방로20길 33, 서부공원여가센터 여의도공원관리사무소(보라매공원)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2181-1180	/전송	02-2181-1179	/	wlsxo09@seoul.go.kr	/	부분공개(6)