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제목	[민원 답변] 질의민원 요건 관련

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서는 민원 신청시 첨부해주신 민원처리법에 대한 귀하의 질의(민원접수일, 불법광고물 종류, 위반 법령 및 조항, 현재까지 행정조치 진행단계, 담당 주무관 이름 및 연락처)가 질의민원으로서 요건을 갖추고 있는지에 대한 문의를 주셨습니다.

민원 처리에 관한 법률 제2조 1호에 따르면 "민원"이란 민원인이 행정기관에 대하여 처분 등 특정한 행위를 요구하는 것을 말하며, 가목 2)에서는 '질의민원'에 대한 정의를 '법령ㆍ제도ㆍ절차 등 행정업무에 관하여 행정기관의 설명이나 해석을 요구하는 민원'으로 규정하고 있습니다. 귀하께서 첨부하여 제출한 내용을 확인한 결과, 구체적인 내용이 불명확하여 우리시에서 이 건에 대한 설명이나 해석은 곤란한 점 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 홍보기획관 민원담당관 김미진 주무관(☎ 02-2133-6464)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다.

많은 참여 부탁드립니다

주무관	김미진		민원기획팀장	장정호		민원담당관	09/22
김성연
협조자
시행	민원담당관-21878	(	2023. 9. 22.	)	접수		(		)
우	04514	서울특별시 중구 세종대로 110	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6464	/전송	02-2133-0791	/	kmj11@seoul.go.kr	/	부분공개(6)