문서번호	정보공개담당관-20361
결재일자	2023. 9. 22.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

		시 민
주무관	기록관리팀장	정보공개담당관
도선미	이세진	09/22
		김순희

기록관리시스템 운영현황 보고(23.8월)

2023. 9

디지털정책관

(정보공개담당관)

기록관리시스템 운영현황 보고(23.8월)

기록관리시스템 시·구 통합 유지보수와 전자기록물 인수·검수 용역의 '23.8월 운영현황을 보고드림

1		기본현황

□ 기록물 유형별 보유현황(23.8월 현재,누적)

구분	기록물철 (권)	기록물(건)
		합계	전자문서 (2011년 이후 업무관리시스템에서 이관)		전자문서 (2010년 이전문서 전자문서시스템에서 이관)		메모 보고	지시 사항	도면류	사진· 필름류	녹음· 동영상류	카드류
			생산	접수	생산	접수
‘23.8월	1,237,299	141,606,931	35,189,699	51,28,,336	25,402,774	24,113,638	5,212,753	720	401,783	934	302	1,992

※ 서울시 업무관리시스템 전자기록물 이관 완료로 증감없음

□ 기록관리시스템 이용현황

o 접속 및 열람현황

월	웹로그분석 툴 활용					기록관리시스템
	방문자수	방문횟수			활동수	목록열람	본문열람	첨부열람
		계	기록관리	업무관리
합 계	11,970	36,788	33,940	2,848	844,180	221,244	130,734	195,454
월 평균	1,496	4,599	4,243	356	105,523	27,656	16,342	24,432
23. 1월	1,450	4,079	3,775	304	89,314	20,658	13,126	20,048
23. 2월	1,591	4,778	4,436	342	113,157	27,129	16,563	25,412
23. 3월	1,684	5,368	4,984	384	131,661	34,145	20,012	28,965
23. 4월	1,436	4,341	3,982	359	98,151	26,163	14,535	21,896
23. 5월	1,431	4,412	4,083	329	98,315	24,995	15,223	22,402
23. 6월	1,374	4,344	3,972	372	102,236	28,659	16,685	24,865
23. 7월	1,460	4,250	3,882	368	90,894	24,968	14,464	21,639
23. 8월	1,544	5,216	4,826	390	120,452	34,527	20,126	30,227

※ 2023년 8월 서울시 직원수 10,357명

사용자별 접속현황 Top 10 (웹로그분석, RMS, DRM)

생산년도별 기록물열람 실적(RMS)

2		주요내용

o 기록관리시스템 유지보수

- 유지보수 및 헬프데스크 운영

- 서울시 및 자치구 기록관리시스템 이용현황 분석

- 통합 기록관리시스템 상용S/W(10종) 정기점검

- 표준기록관리시스템 2023년 1차 정기패치 적용

- 열람승인 시 기록관담당자 연락처 정보 제공

- 키워드 검출 기록물 조회 쿼리 개선, 엑셀서식 철분류번호 추가

o 보안서버(SSL) 구축 및 테스트

- 기록관리시스템 도메인명 및 인증서 신청 및 접속 테스트

o 업무관리시스템 전자기록물 접수(진행율 100%)

구분	생산 년도	인수대상 문서건수			접수 문서건수	진행율 (%)
		카드지정	카드미지정	계
서울시	2022	1,853,519	26,065	1,879,584	1,879,584	100.00
중 구	2022	1,172,442	10,449	1,182,891	1,182,891	100.00
광진구	2022	622,651	1,007	623,658	623,658	100.00
강남구	2022	655,684	270	655,954	655,954	100.00
성북구	2022	1,146,759	24,939	1,171,698	1,171,698	100.00
서대문구	2022	1,255,364	-	1,255,364	1,255,364	100.00
성동구	2022	1,006,365	10,162	1,016,527	1,016,527	100.00
강북구	2022	1,255,049	9,601	1,264,650	1,264,650	100.00
동작구	2015	640,740	3,585	644,325	644,325	100.00
	2016	1,109,999	5,045	1,115,044	1,115,044	100.00
	2017	1,151,443	4,819	1,156,262	1,156,262	100.00
	2018	1,159,194	6,266	1,165,460	1,165,460	100.00
	2019	1,213,785	5,970	1,219,755	1,219,755	100.00
	2020	1,296,097	8,545	1,304,642	1,304,642	100.00
	2021	1,379,611	8,130	1,387,741	1,387,742	100.00
	2022	737,204	5,439	742,643	742,642	100.00
합 계		17,655,906	47,799	17,786,198	17,786,198	100.00

o 전자기록물 인수(8개 자치구)

구분	자치구	백업 (100%)	업로드 (100%)	변환 (100%)	누락파일수집 (100%)	품질검사 (100%)	육안검수
							사업단 (100%)	담당자
AP2	종로구	○	○	○	○	○	○	○
	동대문	○	○	○	○	○	○	진행중
	도봉구	○	○	○	○	○	○	진행중
AP3	마포구	○	○	○	○	○	○	○
	강서구	○	○	○	○	○	○	진행중
	영등포	○	○	○	○	○	○	진행중
	서초구	○	○	○	○	○	○	진행중
	강동구	○	○	○	○	○	○	○

o 전자기록물 검수(서울시 및 8개 자치구)

구분	기관	생산년도	품질검사(확장자검사, 오픈검사)			육안검수
			대상년도	완료년도	진행율(%)	사업단	담당자
AP1	서울시	2011 ~ 2022	12	12	100%	83%	진행중
AP2	중 구	2012 ~ 2022	11	11	100%	82%	진행중
	성동구	2014 ~ 2022	9	9	100%	100%	진행중
	광진구	2015 ~ 2022	8	8	100%	100%	진행중
	성북구	2012 ~ 2022	11	11	100%	100%	진행중
	강북구	2015 ~ 2022	8	8	100%	100%	진행중
	서대문구	2012 ~ 2022	11	11	100%	100%	진행중
AP3	동작구	2015 ~ 2022	8	8	100%	0%	진행중
	강남구	2012 ~ 2022	11	11	100%	100%	○

※ 진행율: 작업완료년도/대상년도*100

o 월별 인력투입 현황

투입인력공수 (M/M)		합계	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
계획	유지보수	24.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0
	기록물 이관	66.0	4.0	4.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	4.0
투입실적		60.0	6.0	6.0	8.0	8.0	8.0	8.0	8.0	8.0

o 헬프데스크 운영

월	합계	헬프데스크(일반사용자)		CSR(기록관담당자)
		업무문의	PC원격처리	업무문의	업무지원	자료요청	기술지원	장애
23.1월	138	66	43	16	3	8	2	0
23.2월	117	37	65	7	2	6	0	0
23.3월	144	64	60	14	0	6	0	0
23.4월	112	38	68	3	0	2	1	0
23.5월	83	33	45	3	0	2	0	0
23.6월	90	40	39	7	1	3	0	0
23.7월	121	46	58	5	1	10	1	0
23.8월	139	60	48	13	2	12	3	1
합계	944	384	426	68	9	49	7	1

3		향후 추진계획

o 통합기록관리시스템 유지보수

- 기록관리시스템 도메인명 주소 변경 적용            : '23.10월

- 서울시 및 25개 자치구 문서뷰어 설치               : '23.10월

- 2023년 2차 정기패치 준비                         : '23.12월

o 자치구 전자기록물 인수·검수

- 자치구 기록관리담당자 육안검수                  : '23.11월

- 전자기록물 인수·검수 결과 정리                  : '23.12월

붙임 : 1. 월간 업무보고서 1부.

2. 유지보수대장 1부.

3. 투입인력 현황 1부.

4. 정기점검 대장 1부.

5. 이용현황분석 1부.  끝.