아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서부공원여가센터
수신	*******************************************************
(경유)
제목	[민원답변] [국민신문고]평화의공원 주차장 관련

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원*************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 월드컵공원 주차장 이용 시 겪 불편사항에 관한 것으로 판단 됩니다.

먼저, 월드컵공원 이용에 불편을 드린 점 양해 말씀을 드립니다.

월드컵공원 주차장은 서울시 사용수익허가시설로 민간업체(공우이엔씨, ☎ 02-304-6678)에 위탁하여 운영하고 있으며, 이용객에게 친절하게 응대하도록 지도 감독하고 있으나 현장에서 부족한 부분이 있었습니다.

업체에 확인한 결과, 9월 17일 서울월드컵경기장에서 개최된 축구경기가 종료된 후 주차장을 빠져나가는 차량이 과다하게 몰려서 일시적으로 주차장으로 들어오는 차량을 막은 것으로 확인되었습니다. 주차장을 빠져나가는 차량이 통로 전체에 줄을 선 상태에서 새로운 차량까지 내부로 진입할 경우 통로가 엉켜 혼란이 가중될 우려가 있어 일시적으로 시행된 조치임을 양해해 주시기 바라며, 향후에는 보다 적극적으로 이용객에게 상황을 설명하고 양해를 구할 수 있도록 업체 측에 요청하였음을 알려드립니다.

다시 한 번 공원 이용에 불편함을 드린 점 양해 말씀을 드리며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서부공원여가센터 공원운영과 박준성 주무관(☎ 02-300-5523)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

	서부공원여가센터소장
주무관	박준성		재무팀장	代박준성		공원운영과장	09/20
강종희
협조자
시행	공원운영과-12991	(	2023. 9. 20.	)	접수		(		)
우	03901	서울특별시 마포구 월드컵로 243-60	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-300-5523	/전송	02-300-5527	/	feel6115@seoul.go.kr	/	부분공개(6)