문서번호	공간정보담당관-11891
결재일자	2023. 9. 20.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	공간정보기획팀장	공간정보담당관		디지털정책관
박수진	이봉주	서미연		09/20
				김진만
협 조	주무관		이세광
	주무관		송기성

2024년 3D 기반 S-Map 및 오픈랩 플랫폼

운영·유지관리 용역 시행계획

2023. 9.

디지털정책관

(공간정보담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	□	■
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

2024년 3D 기반 S-Map 및 오픈랩 플랫폼

운영·유지관리 용역 시행계획

2024년 S-Map 및 오픈랩(Open Lab) 플랫폼 운영·유지관리 용역을 추진하여 대시민 서비스의 안정적인 제공과 공간정보의 지속적인 품질관리에 힘쓰고자 함.

Ⅰ		추진목적

□ 365일 시스템의 안정적인 운영 및 장애발생에 따른 신속한 지원체계 구축

□ 주기적인 데이터 갱신 및 정비로 적시의 정보제공

□ 대민서비스에 대한 신속한 지원 및 시스템 기능보완 등 원활한 업무지원

Ⅱ		추진경과

❍ 3D 기반 Virtual Seoul 행정시스템 구축 : ’19. 12.

- 3차원 S-Map 구축, 각종 위원회 심의지원, 개발지역 공모작 온라인 시민참여

❍ S-Map 2020 버전(Virtual Seoul 1.0) 시민 공개 : ’20. 7.

- 스마트 서울맵(smap.seoul.go.kr)으로 2D, 3D 지도서비스

❍ S-Map 2.0 Virtual Seoul 3차원 지도 서비스 : ’20. 11.

❍ S-Map 3.0 및 주요 관광명소 고품질지도 공개 : ’21. 4.

- 경희궁, 선정릉, 북촌한옥마을, 남산한옥마을, 고척동 경기장, 한양도성, 청계천

❍ S-Map 모바일 웹 버전 시민 공개 : ’21. 10.

- 서울 문화명소, 한양도성 타임머신(경복궁 문화재 복원) 랜선 VR 도보여행 등

❍ 안전한 골목길 거리뷰 및 시설물 정보 공개 : ’22. 2.

- 서울 전역 골목길 거리뷰 및 안전 시설물(CCTV, 비상벨, 보안등) 정보 제공

❍ S-Map 열린 디지털 실험공간 및 시민체감 서비스 공개 : ’22. 4.

❍ 3D 기반 Virtual Seoul 플랫폼 고도화 : ’22. 5. ~

- XR 실감도시 추진, 오픈랩 구축, 가상박물관·도시기록 전시관 서비스, 3차원 DB 고도화 등

❍ 클라우드 기반 S-Map 오픈랩 서비스 공개 : ’23. 1. ~

Ⅲ		운영현황 및 추진실적

□ 서비스 현황

구분	관리대수	서비스 세부현황
******	**	***************************
*****	**	******************************************
****	***	******************************* ******************************* ***************
******	**	************** **********************************************************

□ 운영실적

구분	합계	2021년	2022년	2023년 8월	2023년 기준 분석
******** ***********	*******	********	********	******** **********	*************************************
*************	****	****	****	****	*******************************
누리집 민원응대 (Q&A)	58건	-	11건	47건	월 평균 5.9회 민원 응대

□ 주요 서비스

❍ 행정업무용 : 도시계획심의, IoT 소방시설관리, 측량기준점, 드론관리 등

❍ 시민서비스용 : 문화재, 서울관광 명소, 교통정보, 시민 아이디어 3D 공모전 등

Ⅳ		2024년 사업개요

□ 사 업 명 : 2024년 3D 기반 S-Map 및 오픈랩(Open Lab) 플랫폼 운영·유지관리

□ 사업기간 : 2024. 1. 1. ~ 2024. 12. 31.

□ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

□ 주요 사업내용

********************

******************************

*************************************

*******************************************

******************

*********************************************

***********************************

*********************

***********************************

******************************************

□ 성과목표 : *******************************

❍ 성과지표 :****************

성과지표명	***************
지표설명	**************************
측정주기(기간)	연 1회(2024. 1. ~ 12.)
측정산식	**************************
산출근거	서울시 웹로그 분석시스템(https://seoullog.eseoul.go.kr:8000/datastory) 조회

□ 소요예산 : *******************

(단위 : 천원)

구분	산출근거	소요예산	비고
*****	**	*******
***	**	******
*****	*****************	******
**		*******

※ 무장애 신속 지원 등의 원활한 유지관리를 위해 회계연도 시작 전 계약체결 사업으로, 계약의 효력이 발생하는 시점에 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우 계약금액이 조정될 수 있음.[지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조(회계연도 시작 전 또는 예산배정 전의 계약체결 및 동법 시행령 제76조)]

❍ 예산과목 : 도시기반시스템 고도화, 공간정보 기본인프라 구축, 3D 기반 Virtual Seoul 구축, 일반운영비, 공공운영비(201-02)

Ⅴ		세부 사업내용

**********

**********************************

*********************************************************************************

*******************************************************

****************************************

***********************************

***********************************************

*******************************************

*************************************

***************************************

*****************************************************

**************************************************

******************************************************

유지관리 부문

①	S-Map, 모바일 웹 및 오픈랩의 안정적 서비스 운영·지원

❍ 시스템에 대한 모니터링 및 오류 시 수정·보완

- 시스템(https://smap.seoul.go.kr/) 메뉴구성도(모바일 및 업무용 서비스 등 별첨 참조)

- 레이어, 텍스트 등의 용어 등 오류점검 및 수정

서비스명	주요 서비스	서비스별 제공기능
지도조작	정북 방향보기, 이동, 확대/축소, 회전, 기울이기
검색	명칭 검색, 주소 검색
지도설정	3D건물	2022, 2020, 2019, 2013, 비활성화
	배경지도	2022, 2020, 2019, 2013, 서울맵
	도로시설물	가로등, 가로수, 신호등, 도로면
	다국어지도	국문 일반, 영문 일반, 일문 일반, 중문 일반 국문 항공, 영문 항공, 일문 항공, 중문 항공
	투명화	건물, 지형
	화질설정	저화질, 중화질, 고화질
레이어	행정경계, 국가기초구역, 도로명주소, 지하철, 건물명, 실내지도, 측량기준점, 경사지도
생활정보	교통	교통 CCTV, 교통정보, 사고·공사
	안전	통행불편지역, 비상벨, 보안등, 골목길 CCTV
	문화	드론영상, 문화재영상, 전자적서울시점, 서울관광명소, 남산한옥마을, 주요관광명소, VR도보여행, 한양도성타임머신, VR컨텐츠, 국립공원, 디지털박물관, 도시이야기, 육조거리시간여행
	환경	환경주제도, 지표온도지도, 열쾌적성지도, 산불위험정보
	주택	부동산 실거래, 건축물 가설계
	참여	시민아이디어, 3D 라이브러리
오픈랩	디지털트윈 활용, 오픈랩 시스템 관리, 활용갤러리	앱 마켓플레이스, DASHBOARD, 활용사례 등록, 사용자 관리, 통계 및 모니터링 등
건물정보	종합정보, 토지임야정보, 건축물정보, 개별공시지가
화면분할	지도분할	지도(2013, 2019년, 2020년) LOD(단순도시, 정밀도시, 실사도시)
분석	경관보기, 주변보기, 일조권, 가시권, 경사도, 스카이라인, 버퍼분석
바람길	실시간바람	시간별, 연직고도, 바람형태, 온·습도
	과거예측	조회기준, 바람형태(흐름, 화살표, 히트맵), 온·습도
	과거관측	조회기준, 바람형태(흐름, 화살표, 히트맵), 온·습도
S-Map	S-Map 소개, 공지사항, Q&A, 권장사양, 사용자가이드, 이용안내 다시보기
사이드메뉴	거리뷰	보행자 뷰, 네이버 거리뷰, 골목길 거리뷰
	측정	거리, 면적, 표고
	언어변경	한글, 영문

- 범례, 고도 및 기울임 각도 등 제공하는 메뉴에 대한 오류 수정 및 불편사항 개선

❍ 플랫폼의 원활한 S/W 운영지원

- API 연계 변경에 따른 호출 URL 변경 등 API 연계 지원

- 플랫폼의 기능개선 필요시 적용·보완

- 타 시스템 연계 및 시스템 확장을 위한 협의회 개최시 참석 등

❍ 시스템 인프라(H/W) 관리·운영

- 분야별 시스템 정기 점검(월 1회 이상)

- 최상의 성능을 유지할 수 있도록 수시 예방점검 및 장애 예방 사전점검

- 긴급장애/단순장애/기능개선/추가요청 등 장애 유형별 관리

- WAS, Web 서버의 용량, 메모리, 가용률 등 수시 점검

②	사용자 요구사항에 대한 신속한 민원 응대 서비스 지원

❍ 사용자 요구사항 및 민원 응대 지원

- 도시계획 심의위원회 통합관리시스템 연계 심의 기능관련 사용자 요구사항 처리 및 시스템 적용

- 사용자 요구사항에 대한 접수 및 처리

- 사용자 요구사항의 체계적 이력 관리 및 통계자료 활용·분석

- 장애 접수에 따른 신속 처리, 근본 원인 도출 및 문제해결

- S-Map의 Q&A 민원 응대 : 전화민원 상담 및 기술지원

❍ **************************************************************

***********

①	*****************************

*************************************************************

*********************************************************

***************************************************************************

*************************************

****************************

②	****************************************

❍ 추진배경 : ****************************************************************

- 서버 활용방안 : ************************************************************

- 서버탑재 솔루션 및 사양

구분	사양	비고
***	******************************* ********************************	************
***	*************************************

❍ 유지관리 추가 내용

- ***************************************

************************************

Ⅵ		추진일정

□ 과업심의위원회 개최	: 2023. 10.

□ 계약심사 의뢰, 사전 규격 공개 및 계약 공고	: 2023. 10.

□ 제안평가위원회 개최	: 2023. 11.

□ 추가 협상 및 계약체결	: 2023. 12.

□ 운영 및 유지관리 수행	: 2024. 1. ~ 12.

Ⅶ		기대효과

□ S-Map 플랫폼의 안정적이고 효율적인 운영·관리를 통한 서비스 품질 확보

□ 주기적으로 데이터 갱신 처리 및 사용자 요구사항 즉시 반영을 통한 사용자 만족도 개선

붙임   1. 제안요청서 1부.

2. 산출내역서 1부.

3. 모바일 및 업무용 웹 메뉴구성도 1부.  끝.