아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변(민원 처리자 답변 관련)

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서는 민원에 대한 처리자의 답변이 적절하지 않을 경우 처리 절차에 대한 문의를 주셨습니다.

민원 처리에 관한 법률 시행령 제22조에 의하면, 민원처리부서의 행정기관장은 민원처리 상황과 운영실태 상황을 매월1회 이상 확인ㆍ점검하고, 점검결과 법령 위반 사실을 발견할 시에는 처리와 관련된 직원 등에게 필요한 조치를 취하도록 규정하고 있습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 홍보기획관 민원담당관 김미진 주무관(☎ 02-2133-6464)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	김미진		민원기획팀장	장정호		민원담당관	09/07
김성연
협조자
시행	민원담당관-20436	(	2023. 9. 7.	)	접수		(		)
우	04514	서울특별시 중구 세종대로 110	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6464	/전송	02-2133-0791	/	kmj11@seoul.go.kr	/	부분공개(6)