문서번호	상권활성화담당관-11104
결재일자	2023. 8. 29.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	시장시설지원팀장	상권활성화담당관
정용운	김정아	08/29
		강인철

- 서울풍물시장 운영 혁신을 위한 -

풍물시장 관리사무소 조직진단 추진계획

2023. 8.

노동·공정·상생정책관

(상권활성화담당관)

풍물시장 관리사무소 조직진단 추진계획

서울풍물시장의 운영혁신 및 대시민 서비스 향상 도모를 위해 수탁기관(관리사무소) 대상으로 조직진단을 추진하고자 함

□ 추진배경

ㅇ 수탁기관의 부실한 운영에 대한 시의회 지적(제319회 기경위, 6.21.)

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□ 풍물시장 관리사무소 기구 및 인력 현황

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< 관리사무소 조직구성 및 인원배치 >

				소장(1)
총무팀(2) (행정,회계)			관리팀(13) (점포관리,보안)				마케팅팀(3) (홍보,행사)			시설팀(5) (공사,점검)
· 팀장 1명 · 팀원 1명			· 팀장 1명 · 팀원 12명 (관리/보안)				· 팀장 1명 · 팀원 2명			· 팀장 1명 · 팀원 4명

ㅇ 주요업무

- (총무·관리팀) 예산·회계·서무, 공유재산관리, 관리비 부과, 보안·순찰 등

- (마케팅팀) 홍보매체 관리, 홍보물 제작, 상인회 지원, 이벤트 추진 등

- (시설팀) 공사계약, 전기·소방·승강기·가스 점검, 중대재해 관련 업무 등

□ 추진계획

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□ 세부 추진계획

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- 외부환경(기회, 위협요인)과 내부환경(강점, 약점) 분석

- 시정 운영방향을 반영한 기관의 전략적 방향 도출

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- (기능분류체계 수립) 기관 업무 분류, 업무량 산출

- (기능적합성 평가) 이해관계자(市, 시민) 요구 분석, 기관 미션 분석을 토대로 각 기능의 적합성 여부 평가

- (기능중복성 평가) 유사·동일 기능 업무 조사, 중복 여부 판단

- (기능재설계 방안 마련) 분석을 종합하여 강화·축소·폐지 기능 발굴

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- 업무 수요, 전략적 중요도, 행위조사 분석 등을 통해 적정 인력규모 산정

- 정량적 근거에 정성적 요인을 반영하여 종합적 인력규모 산정

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- 단순 정량평가에서 벗어나 기관의 특수성을 반영한 결과 도출

- 환경변화에 따른 직무 및 인력 현황을 분석하여 문제점 및 개선방안 도출

- 수탁업무 핵심과제 효율적 수행을 위한 기능·인력 조정안 제시 및 적용

□ 향후계획

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