아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		남부수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	포장공사와 관련 발생민원 회시(영등포동 3가)

마경민님 안녕하십니까?

먼저 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주신 점 감사드리며 한편 상수도공사로 인해  불편을 끼쳐드려 죄송한 말씀을 드립니다.

고객님께서 신고하신 불편사항(영등포동3가 13번지 주변 상수도공사시 사전 미 공지 및 양해를 구하지 않아 영업 불편 초래)을 확인한 결과

상수도누수로 인한 긴급복구 후 포장을 시행한 공사로 확인되어

곧 바로 포장 복구업체 현장대리인 및 공사감리에 통보하여 시정토록 지시하였으며

먼저 현장을 방문하여 고객님께 정중히 사과의 말씀을 드리도록 함과 동시에

향후에는 이러한 일이 발생치 않토록 더욱 홍보를 철저히 하고 사전 양해를 구하도록 조치하였고 아울러 고객님 응대시에는 무엇보다도 공손한 자세로 친절하게 하도록 주지하였음을 알려드리오니 양해하여 주시기 바랍니다.

다시 한번 공사로 인하여 고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송한 말씀을 드립니다.

향후 도로포장과 관련된 불편사항 및 추가적인 문의사항이 있을 시

아래로 연락 주시면 성심성의껏 답변을 드리도록 하겠습니다.

가내 평안하시기를 바라옵고 사업번창을 기원합니다.

* 포장공사 담당 : 남부수도사업소 급수운영과 이용호(☎02-3146-4556)

주무관	이용호		급수관리팀장	류태현		급수운영과장	08/23
이용구
협조자
시행	급수운영과-13620	(	2023. 8. 23.	)	접수		(		)
우	07062	서울특별시 동작구 여의대방로10길 97 (신대방동)	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-4556	/전송	02-3146-4589	/	l*********3@seoul.go.kr	/	부분공개(6)