문서번호	인력개발과-16367
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			시 민
주무관		건강팀장	인력개발과장
김혜숙		代김종금	08/23 김형태
협조

헬스케어서비스 운영 결과보고(7월)

헬스케어서비스 운영 결과보고(7월)

2023.  8.

행 정 국

(인력개발과)

헬스케어서비스 운영 결과보고(7월)

인력개발과장: 김형태☎2133-5750 건강팀장 : 이애경☎5781 담당 : 김혜숙☎5785

서울시 직원 및 가족에게 일상 속 건강관리부터 질병발생 후 치료까지 맞춤형 헬스케어서비스를 제공하고 그 결과를 보고 드림

□ 운영개요

ㅇ 운영기간 : 2023년 3월 17일(금) ~ 7월 31(월)

ㅇ 운영대상

- 서비스 신청한 본청 및 사업소 직원(휴직자와 파견·교육자 포함, 소방직·공무직 제외)

- 가족관계증명서상 직원의 배우자 및 자녀, 직원 및 배우자의 부모

ㅇ 운영방법 : 콜센터(1577-1715), 카카오톡 상담센터 통한 서비스 이용

ㅇ 운영내용

- 전문의료진의 365일 24시간 건강상담

- 명의(名醫)안내 및 진료 예약 대행

- 중대질환관리(동행서비스, 간병인지원, 차량에스코트, 질병회복건강식 등)

- 난임부부 차량에스코트, 임신부·만성질환 진단직원 등 콘텐츠 제공

□ 신청현황

ㅇ 헬스케어서비스 신청자(실인원)

************************************

총 신청직원		신규신청직원(A)	유지직원(B)	제외직원(C)
실인원(A+B-C)	*신청율
******	*****	****	******	*

□ 서비스 이용결과

ㅇ 서비스별 현황

(단위: 건,명)

연 번	구 분	서비스명			이용건수		이용자수(실인원)
					7월	전체누적	7월	전체누적
1	**** *******	** *** **	****		***	***	**	***
			*****		**	***	**	***
			*********		***	*****	**** *********
2		*********			*	*	*	*
3	********** ****	***********			**	**	**	**
4	*******	*******			*	*	*	*
5		*******			*	*	*	*
6		********			*	*	*	*
7		*******			*	*	*	*
8		*******		**	*	*	*	*
9		************* ******			*	**	*	**
10	*****	***********			*	*	*	*
11		******			*	*	*	*
12	**** ***	**********			*	*	*	*
13		***********			*	*	*	*
14		**********			*	*	*	*
15		************			*	*	*	*
16		**********			*	*	*	*
서비스 이용 합계					***	*****	**	***

ㅇ 건강정보 제공현황

(단위:건)

연 번	제공 매체	일 자	건강정보 주제	7월	누적
1	*********	*************	*************	*****	******
2	********	*****************	************* ***************	*	**

ㅇ 홈페이지 방문자 수 : ****************

ㅇ 오운완(오늘운동완료) 챌린지 운영

- 운영기간 :‘23. 7.10.(월) ~ 7.23.(일) 2주간

- 참여방법

헬스케어서비스 가입	‣	어플리케이션 설치	‣	서울시 직원 확인	‣	오운완 챌린지 신청	‣	챌린지 진행 및 당첨자 발표
붙임1 QR코드 인식 → 양식작성후 전송 (미가입자만해당)		"어떠케어" 어플 설치 (가입승인 문자 받은 후)		본인인증 후 어플에서 "서울특별시" 소속확인		어떠케어 어플 내 배너 클릭 7/10(월)		7/10(월)~7/23(일) 2주간 *당첨발표 : 7/27(목)

- 참여 결과

전체 참여 인원	414명
10회 이상 업로드 달성	106명

∙ 10회 이상 업로드 달성자 : 2만원 모바일 백화점 상품권 증정(8/2 일괄전송)

ㅇ 서비스 이용후기 작성 인센티브 제공

일 자	방 법	건 수	누적
-	서비스 이용후기 작성한 직원에게 커피쿠폰 2매 증정	-	4건

□ 홍보내용

ㅇ 영상 및 기타 홍보

(단위:건)

연 번	홍보 방법	일 자	홍보 내용	7월	누적
영상홍보 건수					-
기타홍보 건수				15건	49건
1	공문안내	7/27	헬스케어서비스 안내	1건	5건
2	게시판 게시 (포스터, 카드뉴스)	7/5,10,27	헬스케어서비스 사업 홍보 및 오운완챌린지, 난임차량에스코트 지원안내	3건	10건
3	헬스케어서비스 홈페이지 홍보	7/5	이용후기 게시	4건	5건
4	가입안내문자	7/4,7,12, 19,31	가입완료 안내	6건	18건
5	카카오톡 홍보	7/5	전체가입자 대상 서비스이용 독려문자	1건	5건

□ 향후계획

ㅇ 월별 이용현황보고서 제출                     : 매월 15일

ㅇ 사업운영비지급                               : ’23. 9월, 12월

붙임 서울시 직원 헬스케어서비스 7월 이용현황보고(GC케어) 1부.  끝.