아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 대 공 원
수신	내부결재
(경유)
제목	서울대공원 직원 불친절관련 담당자 통화 요청건

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230812804665)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

서울대공원을 이용 중 저희 경비대 직원으로 인해서 무례하게 느끼신점 사과드립니다.

8월 12일 18시30분경 동물병원 초소에서 민원인님과 저희 ******의 대화 내용을 확인한 뒤 해당직원에게 서울대공원을 찾는 모든 시민들에게 더욱더 친절하게 근무토록 지시하였으며, 추후 이런일이 발생하지 않도록 해당직원에게 주의를 주었으니 너그럽게 양해하여 주시기 바랍니다.

앞으로도 서울대공원을 자주 찾아주시기 바라며, 대공원 모든 직원들은 더욱더 쾌적하고 찾기 쉬운 대공원이 될수 꾸준히 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울대공원 관리부 총무과 김동훈 주무관(☎ 02-500-7240)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	김동훈		총무과장	08/17
김중태
협조자
시행	총무과-10204	(	2023. 8. 17.	)	접수		(		)
우	13829	경기도 과천시 대공원광장로 102, (막계동) 관리부 총무과	/	https://grandpark.seoul.go.kr
전화	02-500-7240	/전송	02-500-7991	/	bbbb@seoul.go.kr	/	부분공개(6)